Poszukujemy przedstawiciela obsługi klienta do centrum usług wspólnych dla spółek naszego klienta. Firma jest liderem na rynku technologii innowacyjnych oraz wiodącym dostawcą odczynników i sprzętu do badań. Zatrudnia ok. 4600 osób w 35 krajach, w tym prawie 500 we Wrocławiu.

Przedstawiciel Obsługi Klienta z niemieckim (Wrocław, 3229478)

Wrocław
Numer referencyjny: DSt/jobs.pl

Opis stanowiska:

Przetwarzanie przychodzących zamówień sprzedaży w oprogramowaniu SAP.
Przeglądanie zamówień klientów, aby upewnić się, że są kompletne i poprawne.
Pośredniczenie między klientem, sprzedażą, operacjami i finansami.
Wystawianie klientom faktur zgodnie z odpowiednią dokumentacją.
Zapewnianie wsparcia telefonicznego i e-mailowego zarówno klientom, jak i zespołom sprzedaży.
Rejestrowanie wszystkich zamówień i zgłoszeń logistycznych od klientów.

Wymagania:

Bardzo dobra znajomość niemieckiego, zarówno w mowie i piśmie.
Dobra znajomość angielskiego.
Znajomość MS Office.
Doświadczenie w Customer Care mile widziane.
Znajomość SAPa będzie plusem.
Wysoce rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
Silne umiejętności priorytetyzacji w środowisku wielozadaniowym.
Dobrze rozwinięte umiejętności pracy zespołowej.
Umiejętność szybkiego uczenia się z kompetencją do rozwiązywania zapytań klientów.

Oferujemy:

Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie.
Atrakcyjna lokalizacja biura w Sky Tower.
Atrakcyjny pakiet świadczeń.
Nauka języków.
Prywatna opieka medyczna Medicover.
Grupowe ubezpieczenie na życie Metlife.
Przyjazna atmosfera.
Wesoły poniedziałek :) (W każdy poniedziałek staramy się umilić naszym pracownikom początek tygodnia dobrymi przekąskami, takimi jak owoce, soki, słodkości).
Brak dess code’u.
Multisport i MyBenefit.

Aplikuj

Przedstawiciel Obsługi Klienta z niemieckim (Wrocław, 3229478)

Oferty wybrane dla Ciebie