Dla naszego Klienta - firmy prężnie działającej w obszarze outsourcingu usług poszukujemy osób z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego chętnych do dołączenia do zespołu odpowiedzialnego za obsługę klientów zagranicznych.

Miejsce pracy: Katowice

Zakres obowiązków:

- obsługa telefoniczna oraz mailowa klientów niemieckojęzycznych (przyjmowanie zapytań, monitoring płatności)

- analizowanie zgłoszeń od klientów i rozwiązywanie problemów

- przygotowywanie niezbędnej dokumentacji

- sporządzanie miesięcznych raportów i zestawień

- dbanie o dobry wizerunek firmy

Konsultant ds. obsługi klienta - j.niemiecki

Katowice

- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom B2 lub wyższy)

- wysokie kompetencje komunikacyjne

- dobra znajomość pakietu MS Office

- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

- umowa o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem

- benefity pozapłacowe (m.in. pakiet kafeteryjny, prywatna opieka zdrowotna)

- możliwość codziennej komunikacji w języku niemieckim z native speakerami

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 812.

Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/pl/job-search?disciplines=obsluga-klienta

Aplikuj

Konsultant ds. obsługi klienta - j.niemiecki

Oferty wybrane dla Ciebie