Szukamy osoby, która będzie kompleksowo prowadzić relacje handlowe – od obsługi leadów przychodzących i reaktywacji obecnych klientów, po aktywne pozyskiwanie nowych. Przeważająca część pracy to obsługa tematów przychodzących, ale działania wychodzące są również stałym elementem tej roli.
Zapraszamy zarówno osoby bez doświadczenia, które chcą rozwinąć karierę w sprzedaży B2B, jak i doświadczonych handlowców szukających nowego wyzwania. Każdą aplikację rozpatrujemy indywidualnie.
Budowanie relacji z klientami
o Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami w celu budowania długofalowych relacji.
o Analiza potrzeb klientów i dostosowywanie oferowanych rozwiązań do ich wymagań.
o Regularne spotkania i raportowanie postępów w projektach lub kampaniach.
Współpraca przy realizacji projektów
o Bieżący kontakt z klientem w trakcie trwania projektu i przekazywanie informacji do zespołu konsultantów.
Sprzedaż i rozwój biznesu
o Obsługa przychodzących zapytań i leadów sprzedażowych – sprawna kwalifikacja i prowadzenie klienta przez proces zakupu.
o Odświeżanie i reaktywacja obecnego portfela klientów – ponowne nawiązywanie kontaktu i identyfikowanie nowych potrzeb.
o Identyfikowanie nowych możliwości sprzedażowych u obecnych klientów.
o Aktywne pozyskiwanie nowych klientów – kontakt wychodzący, budowanie relacji od zera.
o Negocjowanie umów i warunków współpracy.
o Przygotowywanie ofert handlowych oraz prezentacji dla klientów.
Współpraca wewnętrzna
o Ścisła współpraca z działami konsultingu, marketingu, finansów lub IT w celu realizacji zadań dla klientów.
o Przekazywanie informacji zwrotnej od klientów do odpowiednich działów.
Dbałość o zadowolenie klienta
o Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta.
o Szybkie reagowanie na problemy lub zgłaszane potrzeby.