Inżynier Jakości ds. Gwarancji

Wymagania:

• umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• wiedza techniczna w zakresie produktów mechanicznych, elektrycznych, elektronicznych (wskazane doświadczenie w pracy w firmie produkcyjnej)
• preferowane wykształcenie wyższe, elektroniczne lub elektromechaniczne
• biegłość w pracy z MS Excell.

Mile widziane:

• znajomość innych języków obcych
• praktyczna wiedza z zakresu norm, systemów i dokumentów jakościowych charakterystycznych dla branży motoryzacyjnej
• ogólna znajomość metod rozwiązywania problemów i analiz statystycznych.

Miejsce pracy: Gdańsk Twoja rola: Będziesz odpowiadać za zapewnienie odpowiedniego przebiegu procesów obsługi zwrotów gwarancyjnych zgodnych ze specyficznymi wymaganiami klienta oraz z wymaganiami Aptiv. Twoje obowiązki będą obejmować m.in.:

• gromadzenie danych gwarancyjnych oraz monitorowanie, analizę i regularne raportowanie kluczowych wskaźników jakości gwarancji
• przeprowadzanie analizy statystycznej dotyczącej zwrotów gwarancyjnych przy użyciu narzędzi jakościowych
• inicjowanie, nadzorowanie i skuteczne wdrażanie działań korygujących dla problemów gwarancyjnych
• utrzymywanie kontaktu i budowanie relacji z przedstawicielami klienta i centrami gwarancyjnymi, w tym terminowe i rzetelne raportowanie wymaganych przez klientów danych n/t wyników analiz zwróconych wyrobów gwarancyjnych
• terminową i kompletną aktualizację danych związanych z jakością gwarancji i wynikami analiz przyczyn i działań korygujących (np. 8D, PDCA itp.) na odpowiednich portalach klienta.
• gromadzenie danych i koordynację fizycznego przepływu próbek zwracanych.

Dlaczego warto do nas dołączyć:

• u nas rozwijasz swoją pasję do motoryzacji, pracując nad technologiami, które pojawią się na drogach dopiero za kilka lat.
• bierzesz udział w długoterminowych projektach realizowanych dla światowych marek samochodowych.
• niezależnie od zespołu czy kompetencji kierujemy się wartościami etycznymi. Jesteśmy zgranym zespołem w pracy i dobrymi znajomymi poza jej murami.
• zapewniamy stabilne zatrudnienie i bezpieczne miejsce pracy.

Co zyskasz? Oferujemy stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej. Posiadamy wiele benefitów, jak np. system premiowy, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenia pracownicze, Pracowniczy Program Kapitałowy, pakiet świadczeń w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, karta Multisport i wiele innych.