Gannet Guard Systems
Profil oficjalny - płatna współpraca
Gannet Guard Systems
Profil oficjalny - płatna współpraca
Opinie
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!

Wywiadu udzielił/aGannet Guard Systems S.A.
17.11.2023 14:03
Czym zajmuje się Gannet Guard?
Jesteśmy koncesjonowaną przez MSWiA firmą działającą w szeroko rozumianym obszarze ochrony osób i mienia. Mówiąc ogólnie: zabezpiezpieczamy wszelkiego rodzaju mienie z pomocą radiowego systemu umożliwiającego odszukiwanie skradzionych dóbr, lub systemów, których zadaniem jest zapobieganie ewentualnej kradzieży. Wspomniany system zabezpieczający korzysta z technologii radiowej, a urządzenia chroniące przed kradzieżą działają w oparciu o system GPS. W Gannet Guard wykorzystujemy komunikację elektroniczną i jesteśmy jedyną w Polsce firmą posiadającą własne częstotliwości fal radiowych do użytku na wyłączność.
Skąd pomysł na działalność w tej branży?
Historia ta jest dość długa, ponieważ istniejemy na rynku już od przeszło 25 lat. Firma została założono w oparciu o kapitał norweski, a jej zarząd ma swoją siedzibę właśnie w Norwegii. Na terenie Polski działalność firmy została zapoczątkowana przez Panią prokurent, Teresę Kabat, która od wielu lat mieszka w Norwegii – tam też poznała osoby, które zajmowały się zabezpieczaniem mienia z pomocą systemów radiowych. Gdy auto Pani Teresy zostało skradzione, ona sama postanowiła założyć w Polsce firmę świadczącą usługi ochrony mienia z wykorzystaniem wspomnianych systemów.
Jakie były początki Państwa firmy?
Polscy pracownicy początkowo uczyli się wszystkiego od swoich kolegów z Norwegii. Zdobyte przez lata praktyczne doświadczenie pozwala nam obecnie śmiało stwierdzić, że na terenie Polski nie mamy sobie równych w dziedzinie radionamierzania.
Jacy klienci najczęściej korzystają z Państwa usług?
Świadczymy usługi w zakresie ochrony mienia, a do jednego z naszych rozwiązań należy też znakowanie specjalnym systemem służącym do identyfikacji pojazdów. Naszymi klientami są zarówno podmioty indywidualne, jak i firmy leasingowe, dystrybutorzy maszyn czy wypożyczalnie samochodów. Dla dużych firm posiadających floty samochodowe, świadczymy usługi monitorowania pojazdów za pomocą GPS. Udostępniamy aplikację, która pozwala kontrolować sposób eksploatacji pojazdów i zapewnia bezpieczne korzystanie z floty. Zabezpieczamy samochody, motocykle, łodzie, jachty, skutery wodne – wszelkie mienie ruchome. Nasz system radiowy jest najskuteczniejszym dotąd sposobem odzyskiwania mienia po kradzieży, o czym świadczą uzyskane przez nas certyfikaty wydawane przez niezależne podmioty – m.in. Politechnikę Świętokrzyską. Osiągnęliśmy najwyższą klasę, czyli klasę ekstra, w dziedzinie ochrony pojazdów.
Czy ta branża jest bardzo wymagająca? Weźmy pod uwagę próg wejścia oraz utrzymanie się na rynku.
Jeśli chodzi o rozwiązania oparte o systemy GPS, ich wybór jest duży, a co za tym idzie, można z nich swobodnie korzystać, również w ramach świadczenia różnego rodzaju usług. Natomiast jeśli chodzi o systemy radiowe, można powiedzieć, że jesteśmy wiodącą na polskim rynku firmą w tym zakresie.
Co wyróżnia Państwa firmę?
Nasza koncesja radiowa będzie ważna jeszcze przez wiele lat, a pozostałe uprawnienia regularnie odnawiamy. Nasi pracownicy również odbywają niezbędne szkolenia i zyskują uprawnienia pozwalające na wykonywanie czynności zawodowych. Posiadamy urządzenia zaopatrzone w odpowiednie, dedykowane programy stworzone przez nasz dział IT, nie wspieramy się technologiami zewnętrznymi. Wszystko, ze sprzętem do namierzania włącznie, powstaje wewnątrz naszej firmy. To działalność niszowa, nie powstały jeszcze ogólnodostępne opracowania traktujące rzeczowo o technologii radionamierzania. Praca naszej firmy wymaga ogromnego doświadczenia, które posiadamy – dzięki temu nasi pracownicy mogą szkolić kolejne osoby według opracowanych i systematycznie uaktualnianych procesów wdrażania. Mówi się, że system jest tak skuteczny, jak jego najsłabsze ogniwo, w związku z czym dbamy o to, aby wszyscy nasi pracownicy posiadali jednakową, ujednoliconą wiedzę obejmującą informacje o urządzeniach, od ich instalacji, montażu w pojazdach, przez serwisowanie i utrzymywanie bezpieczeństwa ich działania oraz poufności, aż po sam proces poszukiwania mienia objętego ochroną. W przypadku wspomnianych poszukiwań, współpracujemy z policją, strażą graniczną oraz innymi pionami odpowiedzialnymi za walkę z przestępczością samochodową czy – ogólnie mówiąc – przestępczością przeciwko mieniu. Nasze działania zawsze finalizuje policja lub inny organ mający odpowiednie kompetencje w danym zakresie, czyli mogący dokonać chociażby zatrzymania czy przeszukania.
W jaki sposób Państwa firma gromadziła tak ogromne doświadczenie?
Niektóre, sprawdzone rozwiązania zostały przejęte od naszych kolegów z Norwegii – tak było w przypadku m.in. namierzania z powietrza, z samolotów przygotowanych przez nas odpowiednio. Mamy też własne samochody, które nasz dział techniczny przystosował do procesu poszukiwania skradzionych pojazdów. Wykorzystujemy również sprzęt wyprodukowany przez nas na potrzeby przeszukiwania terenów dostępnych jedynie dla człowieka poruszającego się pieszo.
Jak wielu pracowników zatrudnia Gannet Guard?
Liczba ta oscyluje w okolicach 50 osób – zdarza się, że w firmie jest o kilku pracowników mniej, lub kilku więcej. Jak w każdej branży, tak i w naszej zdarza się, że ktoś rezygnuje z zatrudnienia z powodów osobistych czy zdrowotnych. Liczba pracowników jest także determinowana przez sytuację na rynku: pracujemy dla klientów, dlatego zapotrzebowanie na nasze usługi również ma wpływ na to, jak wiele osób aktualnie zatrudniamy.
Jaka jest struktura Państwa firmy?
Gannet Guard składa się z kilku działów. Jednym z nich jest Dział Techniczny, w którym pracują instalatorzy odpowiedzialni za montaż urządzeń umożliwiających odszukiwanie skradzionego mienia, oraz technicy posiadający odpowiednią wiedzę operacyjną dotyczącą procesu poszukiwania. Z Działem Technicznym ściśle współpracuje Dział IT, czyli informatycy, którzy zajmują się wyposażaniem naszych urządzeń oraz całej naszej struktury w odpowiednie oprogramowanie – od programów typowo biurowych aż po serwerownię przeznaczoną do gromadzenia i przechowywania spływających informacji. Kolejnym działem jest Dział Sprzedażowy, czyli nasi regionalni przedstawiciele handlowi, którzy na terenie całej Polski prowadzą działania handlowe. Na co dzień współpracują oni z setkami salonów samochodowych w swoich regionach. W Gannet Guard działa także Centrala Alarmowa, całodobowa, pełniąca dyżury przez siedem dni w tygodniu. Zadaniem pracowników Centrali jest utrzymywanie kontaktu z klientami firmy, reagowanie na wszelkie alarmy napływające z urządzeń peryferyjnych, przyjmowanie zgłoszeń dotyczące ewentualnych kradzieży oraz bieżąca współpraca z policją podczas działań poszukiwawczych. Posiadamy także działy: Administracji, Obsługi Klientów, Księgowości oraz Kadr.
W jaki sposób przebiega proces rekrutacji w Państwa firmie?
Przede wszystkim zatrudniamy w naszej firmie jedynie osoby niekarane. Wynika to z faktu, że pracujemy w sektorze ochrony osób i mienia. Rozmowa kwalifikacyjna zwykle odbywa się w biurze firmy, na warszawskim Ursynowie, ale zatrudniamy osoby z różnych części kraju, ponieważ swoje usługi świadczymy na terenie całej Polski. Wspomniana rozmowa odbywa się zwykle w obecności kilku osób, a kandydat najczęściej poddawany jest także testowi praktycznemu – dotyczy to głównie instalatorów. Taki sprawdzian praktyczny odbywa się pod okiem doświadczonych pracowników naszej firmy. Po pozytywnym wyniku rekrutacji, kandydat jest zatrudniony na okres próbny, trwający zwykle 3 miesiące. Potem podpisujemy umowę na czas nieokreślony. Oczywiście nowo zatrudniony pracownik przechodzi odpowiedni proces szkolenia, jest kierowany na szkolenie BHP i stanowiskowe (co standardowo odbywa się w pierwszych trzech dniach pracy). Potem przechodzimy do szkoleń związanych z danym stanowiskiem, kompletowane jest niezbędne wyposażenie do pracy dla nowego pracownika, który staje się członkiem dwu-trzy osobowego zespołu, gdzie przez następne dwa tygodnie przechodzi szkolenie praktyczne. Jest on wtedy oceniany pod kątem zdolności do samodzielnego wykonywania konkretnych obowiązków – gdy osiągnie odpowiednie umiejętności, zaczyna działać indywidualnie. W naszej firmie działamy zarówno samodzielnie, jak i w zespole, dlatego od kandydatów oczekujemy umiejętności współpracy oraz odpowiedniej kultury osobistej.
Czy pracownicy mają szansę rozwoju zawodowego w Państwa firmie?
Oczywiście, istnieją ścieżki awansu lub możliwość objęcia innych stanowisk w ramach naszej firmy. Zdarzały się już przypadki pracowników, którzy z biegiem lat dojrzewali do decyzji, aby spróbować swoich sił na innym stanowisku - przenosili się więc na przykład do innego działu. Niektórzy awansowali, a jeszcze inni pozostali na swoich stanowiskach przez lata. Nie ma w tej kwestii ograniczeń.
W jaki sposób pracownicy mogą rozszerzać swoje kompetencje zawodowe?
Nasi pracownicy mogą brać udział w szkoleniach dotyczących radionamierzania, które mają charakter praktyczny i odbywają się w terenie. Staramy się wtedy możliwie najbardziej wiarygodnie odtworzyć rzeczywiste realia działań, jakie prowadzimy w naszej firmie. Szkolenia te są bardzo wymagające, ale dzięki wysoko postawionej poprzeczce podczas nauki, możemy liczyć, że nasi pracownicy lepiej odnajdą się w trudnych sytuacjach i poradzą sobie z wyzwaniami, jakie napotkają w swojej pracy. Szkolimy się również w zakresie języka angielskiego – firma sponsoruje takie kursy. Nasi pracownicy mogą także zdobywać uprawnienia do korzystania z dronów czy korzystać z kursów sprzedażowych.
Z jakich jeszcze benefitów mogą korzystać pracownicy Gannet Guard?
Staramy się zapewnić możliwie najlepsze warunki pracy. Oferujemy naszym pracownikom dofinansowanie prywatnej opieki medycznej oraz pakietu sportowego czy komfortowe warunki socjalne obejmujące między innymi posiłki regeneracyjne dla pracowników działających w terenie podczas zmiennych warunków pogodowych. W ramach podjętej współpracy zapewniamy oczywiście wszelkie niezbędne do pracy narzędzia i wyposażenie.
Czy planujecie Państwo zwiększenie zatrudnienia w najbliższym czasie?
Nie, nie mamy takich planów w najbliższej perspektywie.
Jakie macie Państwo plany rozwojowe?
Obecnie pracujemy nad nową aplikacją przeznaczoną dla urządzeń mobilnych i tabletów wyposażonych w systemy Android i iOS. Aplikacja ta będzie pomagała użytkownikom naszych rozwiązań w zarządzaniu opcjami zabezpieczeń. Dodatkowo pracujemy nad nowym urządzeniem ułatwiającym zlokalizowanie mienia po ewentualnej kradzieży.