Wywiad z Ewa Milkowska z Dailyflex

Agencja Dailyflex pomaga znaleźć pracę tym, którzy wymagają od niej czegoś więcej. Na terenie jakich krajów Państwo działacie?

Tak, na pewno wyróżniamy się na rynku pracy indywidualnym podejściem do kandydatów i naszych współpracowników. Czas przeznaczony przez kandydata na współpracę z nami to nie tylko czas pracy i zarabiania pieniędzy. Chcemy, aby nasz współpracownik potraktował ten okres również jako szansę na rozwój lub po prostu krok do przodu. Dailyflex ceni sobie indywidualne podejście do każdego pracownika. Wierzymy, że jest to pierwszy krok do zadowolenia, zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym.

Podczas rekrutacji poświęcamy czas, aby dobrze poznać osobę, którą będziemy zatrudniać tak, abyśmy wiedzieli dokładnie kim jest, jakie ma doświadczenie, gdzie jest teraz i co chciałaby zrobić oraz osiągnąć. Ta chęć poznania nie kończy się w momencie, gdy kandydat rozpoczyna nową pracę w Dailyflex, jest też ona kontynuowana w przyszłości! Chcemy towarzyszyć kandydatowi w tym rozwoju. Organizujemy i opłacamy kursy językowe i szkolenia online, które pomagają w rozwoju i umocnieniu pozycji na rynku pracy kandydata.

Jakie kryteria musi spełnić kandydat chętny do pracy?

Jesteśmy agencją, która zatrudnia osoby mieszkające na terenie Holandii i posiadające swój transport. Widzimy jednak duże zainteresowanie i potrzebę pomocy z transportem, więc ta usługa się u nas rozwija. Nie zapewniamy jednak zakwaterowania na terenie Holandii. Szukamy osób komunikujących się w języku holenderskim lub angielskim, z doświadczeniem w logistyce czy pracach na szklarniach, magazynach.

Współpracujemy również z organizacją Humen Connected, która rekrutuje na wyższe stanowiska i która znajduje się w tym samym biurze, w którym my pracujemy. Wybór stanowisk jest więc obszerny. Jeżeli kandydat chce się rozwijać i w przyszłości podjąć pracę na ambitniejszym stanowisku, jesteśmy tutaj również elastyczni, między innymi ze względu na współpracę ze wspomnianą wyżej organizacją. Właściciel naszego biura jest również częścią Human Connected.

Jak przebiega proces rekrutacyjny?

Przed umówieniem się na spotkanie z kandydatem, wysyłamy link do rejestracji, dzięki której możemy uzyskać podstawowe informacje o kandydacie. Można tam też dołączyć swoje CV. Kandydaci mogą też sami zarejestrować się bezpośrednio z naszej strony lub Facebooka, lub po prostu zadzwonić. Na rozmowie kandydat usłyszy o nas więcej, o wizji i misji naszej firmy. My także chcemy poznać bliżej kandydata i jego preferencje, tak, żebyśmy mogli zaproponować odpowiednie stanowisko. Kandydat z rekruterem razem ustalają, jaka praca i dla jakiego pracodawcy (na podstawie dostarczonych informacji) byłaby najlepsza. Zapobiega to rozczarowaniom i zapewnia zadowolenie oraz satysfakcję w przyszłości z wybranego miejsca pracy.

Kandydat oprócz informacji może zobaczyć też film, na którym między innymi pokazane jest miejsce pracy i przedstawione na czym polega praca, którą będzie w przyszłości wykonywał.

W momencie, kiedy kandydat wybierze ofertę pracy, umawiamy go bezpośrednio na spotkanie z przyszłym pracodawcą. W takim spotkaniu wprowadzającym bierze też udział job coach, czyli osoba, która w przyszłości będzie osobą kontaktową między pracodawcą a pracownikiem. To właśnie do niego kandydat będzie mógł się zwracać, gdy będzie potrzebował wsparcia w tematach związanych z pracą.

Na jakie przykładowe stanowiska można aplikować poprzez Dailyflex?

Dzięki naszej firmie można aplikować na naprawdę wiele różnych stanowisk. Wśród nich są: pracownik produkcji, pracownik magazynu, order picker, pracownik administracyjny, team leader, pracownik techniczny z ambicjami kierowniczymi, pracownik zapylania kwiatów oraz warzyw, również wyższe stanowiska w wielu branżach.

Czy wymagana jest znajomość języków obcych, czy pracę mogą otrzymać także osoby mówiące wyłącznie po polsku?

To zależy od oferty pracy i oczekiwań klienta. Te informacje są też podane przy warunkach, które trzeba spełnić, aby aplikować przy każdej ofercie pracy. Mamy takie miejsca, gdzie mamy osoby polskojęzyczne, które mogą przeszkolić pozostałe osoby, które potrafią się komunikować tylko w języku polskim. Naszą agencję wyróżnia również to, że wyszliśmy naprzeciw oczekiwaniom naszych pracowników i oczekiwaniom pracodawców. Jeżeli jakichś z naszych pracowników dobrze funcjonuje w jakiejś firmie i chce nauczyć się języka holenderskiego lub angielskiego, to my opłacamy kursy językowe.

Na jak długo podpisywane są kontrakty dzięki Dailyflex?

Standardowo kontrakt podpisywany jest na 4 tygodnie i potem automatycznie przedłużany. Jak sama nazwa wskazuje, jesteśmy pośrednikiem pracy. Są również sytuacje, że po pewnym czasie pracodawca zdecyduje, że sam bezpośrednio zatrudnia pracownika.

Czy pokrywają Państwo także koszty dojazdu do pracy i zakwaterowania?

W większości ofert pracy pokrywane są koszty transportu. Marginalnie mamy kilka firm, gdzie nie są zwracane koszty transportu, ale wtedy, aby nie obciążać pracownika, staramy się znaleźć osoby, które mieszkają blisko miejsca przyszłego pracodawcy. Jeżeli chodzi o pokrycie kosztów zakwaterowania, nie pokrywamy tych kosztów, ale czasami mamy również oferty pracy, gdzie pracodawca może zaproponować również taki bonus. Zazwyczaj wiąże się to z warunkami negocjonowanymi na wyższe stanowiska.

Na jakie warunki zatrudnienia mogą liczyć pracownicy znalezieni przez Dailyflex?

Są to umowy na określony okres, czyli dla pracownika tymczasowego. Jesteśmy holenderską agencją pracy, więc umowa jest zgodna z holenderskiem prawem pracy, która ma na celu chronić prawa pracownika.

A jak można z Państwem nawiązać współpracę jako zleceniodawca?

Można do nas napisać lub zadzwonić i wtedy przekierujemy przyszłego zleceniodawcę do odpowiedniej osoby. W tym przypadku będzie to dyrektor komercyjny. Numer telefonu i nasz adres e-mail można znaleźć na naszej stronie daily flex.

Na rynku istniejemy od 28 lat, ale jesteśmy również (tak samo jak rynek pracy) cały czas w ruchu, zmieniamy się, ewolujemy. Mamy ambicje stać się miejscem, które będzie się kojarzyć nie tylko z dobrą atmosferą pracy, która nazywamy “werk geluk”, ale również, aby stworzyć duży wybór firm dla naszych kandydatów. Z tego też powodu jesteśmy otwarci na rożne branże i nowe współprace. Oczywiście zawsze wybieramy takie, które pasują również do naszej misji i wizji oraz naszych celów.

Sami stanowicie Państwo zgrany zespół. Jak oceniacie atmosferę pracy w Dailyflex?

Spędzamy ze sobą dużo czasu i jesteśmy dobrze dobraną grupą, jest to wyczuwalne. Zwłaszcza w momencie, kiedy kandydaci nas odwiedzają. Tego nie da się ukryć. Oczywiście praca jest wymagająca, szczególnie jeśli chcemy spełnić standardy, które sobie wyznaczyliśmy. Na pewno lubimy siebie nawzajem i lubimy ze sobą pracować, co nie znaczy, że czasem nie mamy odmiennego zdania na pewne tematy. Wszyscy jesteśmy otwarci, wiec chętnie dyskutujemy, znajdujemy wspólne rozwiązania i wybieramy najlepsze pomysły.

Atmosfera pracy to jeden z ważniejszych elementów dla całego zespołu. To też przekłada się na naszą współpracę, dlatego szukamy takich pracodawców, którzy te standardy gwarantują. Są pewne normy, które są regulowane prawem pracy, dlatego w przypadku, gdy są naruszane trzeba i powinno się reagować.

Gdy ktoś czuje się źle w miejscu pracy, może nas jak najbardziej o tym poinformować, a my postaramy się znaleźć rozwiązanie. Nie zostawiamy takich sygnałów bez rozwiązania. Jest to ważny czynnik, który ma wpływ na zdrowie naszych współpracowników, ale również motywację do pracy. Nie można tego ignorować – ani my, ani nasi kandydaci.

Czy poszukujecie Państwo także pracowników w swoich strukturach?

Tak, stale się rozwijamy, również pod względem nowych współprac. Rozrastamy się, ale też, tak jak wspomniałam, rynek pracy jest w ciągłym ruchu i zmieniają się oczekiwania naszych kandydatów, wyznaczane są nowe trendy. Naszym zadaniem jest ciągle za nimi podążać. Dlatego tak, chętnie zobaczymy w naszym zespole kreatywną i pomysłową osobę, która będzie chciała wnieść jakąś wartość dodatnią do naszego zespołu.

Co, Państwa zdaniem sprawia, że warto współpracować właśnie z Dailyflex?

Wyróżniamy się rzetelnym i profesjonalnym podejściem do pracy, gdzie każdy kandydat jest w centrum naszych usług. Jesteśmy grupą ludzi, która stara się dopasować ofertę pracy do dostarczonych nam przez kandydata informacji. Stawiamy na personalne spotkanie i rozmowę, przyciągamy ludzi, którym nasza oferta i firma wydają się atrakcyjne. To wszystko tworzy spójną całość, na której nam zależy. Lubimy samodzielnych i otwartych ludzi, ale również jako firma towarzyszymy i wspieramy na każdym etapie rozwoju.

My sami również uczymy się od naszych kandydatów – są to często zmiany, które następują poprzez wymianę informacji i ich aktualizowanie. To proces, w którym biorą udział dwie strony. Po prostu lubimy ludzi, a spotykanie się z nimi to jest najprzyjemniejsza część naszej pracy. Niekiedy owszem, jest to wyzwanie, jednak wymiana dobrej energii i wysiłek każdej ze stron, aby uzyskać zadowalający efekt i uśmiech na twarzy drugiej osoby są tego warte.