Nie przegap nowości o Bankier Group Norbert Tokarski!
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
Wywiadu udzielił/aNorbert Tokarski
01.12.2021 15:39
BANKIER to jeden z największych operatorów bankowych w Polsce. Jaki jest Państwa przepis na sukces?
Naszym przepisem na sukces jest przede wszystkim dążenie do realizacji wyznaczonych celów i nie poddawanie się w trudnych sytuacjach. Ponadto na sukces naszej firmy wpływa przede wszystkim profesjonalny oraz zgrany zespół pracowników dzięki czemu możemy efektywnie wykorzystać swój potencjał.
BANKIER funkcjonuje na rynku już od 2003 roku. Jak wyglądały początki historii firmy?
Nasza firma to jeden z największych operatorów bankowych w Polsce. Na przestrzeni kilkunastu lat dzięki szybkiemu rozwojowi naszej oferty Bankier stał się firmą uniwersalną. Dzięki naszej firmie klienci mają pewność, że znajdą właściwy kredyt lub pożyczkę. Staramy się, aby nasza oferta była dopasowana do potrzeb klientów oraz sytuacji finansowej.
Styl działania Państwa firmy opiera się na, jak sami podkreślacie, maksymalnie przejrzystych zasadach. Jakie odzwierciedlenie znajduje to w Państwa codziennej pracy?
Nasza firma oferuje wysokie standardy jakości oraz zatrudnienia. W codziennej pracy stawiamy na podnoszenie kwalifikacji naszych pracowników, a także nabywanie nowych umiejętności. Ponadto stawiamy na rozwój zawodowy naszych pracowników. Oferujemy przyjacielskie i partnerskie relacje.
BANKIER uzyskał także Certyfikat Firmy Przyjaznej Internautom. Przez kogo i z jakich względów został on Państwu przyznany?
Certyfikat Firmy Przyjaznej Internautom został nam przyznany przez portal internetowy Firmy.net za kompletność i rzeczowość internetowej oferty, staranność w tworzeniu unikalnych treści, a także dbałość o pozytywne opinie klientów.
Takie sukcesy mogą świadczyć jedynie o zaangażowanym i kompetentnym zespole. Kto tworzy go w BANKIERZE?
Nasz zespół to przede wszystkim doświadczeni i profesjonalni pracownicy posiadający cenne doświadczenie w swoich dziedzinach.
Kto, Państwa zdaniem, idealnie pasowałby do zespołu BANKIERA? Jakich cech i kwalifikacji zawodowych poszukujecie u kandydatów do pracy najbardziej?
Od kandydatów oczekujemy przede wszystkim komunikatywności i uśmiechu na twarzy, samodzielności oraz konsekwencji w działaniu. Przyszły kandydat powinien posiadać umiejętność efektywnego zarządzania czasem swojej pracy, a także być ukierunkowany na rozwój i podnoszenie swoich kwalifikacji.
Potencjalnym pracownikom oferujecie stabilne zatrudnienie, w oparciu o umowę o pracę. A na jakie benefity pozapłacowe mogą liczyć?
Do benefitów pozapłacowych wykorzystywanych w naszej firmie możemy zaliczyć: szkolenia zawodowe, które organizujemy systematycznie. Ponadto można u nas liczyć na różne ciekawe konkursy, budzące wśród pracowników zdrowego ducha rywalizacji oraz niejednokrotnie również kreatywność. Nie brakuję oczywiście awansów i dodatków z tym związanych. Pracownicy mogą również liczyć na dodatki do wynagrodzenia z tytułu m.in. frekwencji.
Czy proponują Państwo także służbowe auta, lub telefony dla pracowników?
Tak, nasi pracownicy otrzymują telefony służbowe oraz auta.
Organizują Państwo również szkolenia i konkursy dla pracowników. W jakim zakresie?
Nasza firma stara się brać czynny udział w organizowaniu szkoleń z zakresu bankowości, a także konkursów dla pracowników, które mają za zadanie podnieść umiejętności, a także zmotywować ich do pracy. Dzięki szkoleniom jesteśmy w stanie ocenić, co sprawia naszym pracownikom największe trudności w codziennej pracy i szukać rozwiązań, aby móc im przeciwdziałać.
Jak wygląda potencjalna ścieżka awansu w BANKIER?
Bez względu na to, na jakim stanowisku pracownik zaczyna swoją pracę otwierają się przed nim nieograniczone możliwości kształtowania swojej kariery i ścieżki zawodowej. Nasza firma stawia na podnoszenie kwalifikacji, doskonalenie wiedzy i kompetencji.
Nawet jeśli pracownik zaczynając pracę nie ma zbyt dużego doświadczenia i umiejętności, nie musi się martwić! Pracując w naszym zespole szybko je nabędzie i stanie się profesjonalistą.
Struktura organizacyjna firmy jest rozbudowana. Znajdują się w niej zespoły odpowiedzialne za sprzedaż i obsługę Klientów, obsługę Klienta internetowego, pozyskiwanie Klientów i działania marketingowe, czy działania mające na celu rozwój firmy oraz szukanie sposobów i narzędzi przydatnych do wykonywania codziennych obowiązków jej pracowników!
Praca w każdym zespole wiąże się z różnym zakresem powierzonych zadań, mimo to ważna jest dla nas współpraca nie tylko w obrębie każdego z zespołów, ale i w całej firmie.
Na ścieżkę kariery i awans mają wpływ następujące elementy: staż pracy, wyniki pracy, posiadane kompetencje i umiejętności, rozwój pracownika od ostatniego awansu, zaangażowanie i motywacja pracownika, a także rekomendacja przełożonego.
Jak oceniliby Państwo atmosferę pracy w BANKIER? Jakie metody integracji pracowników są stosowane w firmie?
W naszej firmie stawiamy na wzajemne relacje pracowników. Zależy nam na tym, aby stosunki były poprawne i zmierzały w dobrym kierunku, ponieważ wpływają one na atmosferę, a ta przekłada się natomiast na jakość pracy. Staramy się kreować relacje oparte na wzajemnej pomocy, wsparciu, przyjaźni a także odpowiedzialności.
Jedną z metod integracji pracowników wykorzystywanej w naszej firmie jest m.in. udział w szkoleniach i wyjazdach integracyjnych.
Ponadto wykorzystujemy niewielkie firmowe rytuały tj. wspólne obiady czy symboliczne świętowanie urodzin poprzez złożenie życzeń.
Wszystkie te elementy składają się na rynkowy sukces BANKIERA. Jakie macie Państwo plany na przyszłość dla firmy?
Naszym planem na przyszłość jest przede wszystkim stałe inwestowanie w rozwój organizacyjny i osobowy, poszerzanie i pogłębianie wiedzy oraz umiejętności, a także ciągłe doskonalenie systemu zarządzania, by móc utrzymać czołową pozycję na rynku.
