Nie przegap nowości o Alicja Fitness Motivation Alicja Janowicz!
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
Wywiadu udzielił/aAlicja Janowicz
01.09.2023 11:06
Czym zajmuje się Pani firma?
Działalność firmy prowadzona jest wyłącznie on-line, a jej misją jest poprawa sylwetek, zdrowia i jakości życia kobiet. Firma, której jestem właścicielem, funkcjonuje tak, aby skutecznie wspierać realizację naszych celów. Jej głównym filarem jest sklep internetowy, w którym każda kobieta ma możliwość zakupu produktów, jakie wesprą ją w walce o lepsze zdrowie i sylwetkę. W sklepie można nabyć też moje autorskie programy (w formie e-booków) diet i treningów, oraz suplementy diety marki KWB, którą stworzyłam. W sklepie sprzedawane są też produkty spożywcze, akcesoria treningowe, zdrowe zamienniki słodyczy, oraz odzież – wszystkie te produkty również należą do marki KWB.
Gdzie zlokalizowana jest firma?
Nasz magazyn mieści się pod Poznaniem, ale większa część zespołu pracuje zdalnie. W tej chwili działamy jako dziesięcioosobowy zespół, wspierany przez rozbudowany outsourcing.
Pani działalność wiąże się również z social mediami.
Tak, ważnymi elementami firmy są moje profile w social mediach, gdzie (na Facebooku i Instagramie) śledzi mnie ponad 500 tysięcy kobiet. Prowadzę także blogi pełne merytorycznych treści, gdzie każda kobieta może - zupełnie za darmo - zdobyć wiedzę, inspirację oraz motywację, dzięki którym osiągnie wszystkie swoje cele związane z poprawą jakości życia.
Skąd pomysł na działalność w tej branży?
Początki działalności są zupełnie przypadkowe. Zaczynałam dbać o swoje zdrowie i kondycję, ale porady specjalistów powodowały, że moja sylwetka była daleka od celu, jaki sobie założyłam. Do tego moje zdrowie i samopoczucie, zamiast się poprawiać, jedynie się pogarszały. Po nieudanym początku przygody pod okiem specjalistów, zaczęłam robić wszystko według własnego uznania, zbierając wartościową wiedzę z dostępnych źródeł. Nagle efekty, które osiągałam, stały się lepsze, niż mogłam sobie wymarzyć. W tym samym czasie zaczęła rosnąć popularność social mediów, założyłam więc własną stronę na Facebooku i profil na Instagramie. Po publikacji kilku filmów treningowych i zdjęć, dostałam setki zapytań o to, jak udało mi się tak diametralnie zmienić sylwetkę. Zachęcona do działania przez inne kobiety, zaczęłam wdrażać moją metodę u zgłaszających się do mnie klientek. Rewelacyjne efekty spowodowały, że zaczęłam regularnie prowadzić konsultacje treningowe i dietetyczne. Po roku codziennej pracy, nawet po 12-16 godzin na dobę, okazało się, że w moim kalendarzu nie ma wolnego miejsca na konsultację na następne pół roku. Wtedy postanowiłam wyskalować swój biznes, zakładając malutki sklepik internetowy z produktami spożywczymi, suplementami diety i akcesoriami do treningu. Wtedy też zatrudniłam pierwszego pracownika. Po kilku latach, ten malutki sklepik zajmuje już wielki magazyn, a ja mam markę własnych produktów i daję pracę kilkunastu osobom. Konsultacje on-line zamieniłam na programy w formie e-booków, przez co jestem w stanie zarządzać firmą i tworzyć treści oraz produkty, dzięki którym każda kobieta osiągnie swój cel.
Jak prezentuje się otoczenie biznesowe w branży?
Branża, w której działamy, jest specyficzna, dlatego zamiast skupiać się na otoczeniu, koncentrujemy się na sobie. Robimy wszystko, żeby dostarczać jak najlepszy produkt, który kompleksowo rozwiąże problemy, z jakimi borykają się nasi klienci. Tylko takie podejście daje nam możliwość konkurowania na rynku, który został przejęty przez duże koncerny, czego może nie dostrzegać osoba obserwująca branżę z pozycji klienta.
Jak wygląda struktura Pani firmy?
Nasza firma dzieli się tak naprawdę na dwa zespoły: magazynowy, obsługujący sklep internetowy, oraz zespół działający w obrębie marketingu, social mediów i blogów merytorycznych. To właśnie ten drugi zespół przechodzi obecnie największe zmiany, głównie ze względu na fakt, że możliwości i potencjał, jaki mamy w tym obszarze, są ogromne.
Jakie plany związane z zatrudnieniem w firmie ma Pani na ostatnie miesiące 2023 roku?
Jak już wspomniałam powyżej, intensywnie rozbudowujemy dział odpowiedzialny za marketing, social media oraz blogi. Szukamy inteligentnych osób, potrafiących przyjąć odpowiedzialność, chcących się rozwijać i mających ambicje, aby zostać częścią dużego projektu na dłużej. Szukamy zarówno doświadczonych specjalistów, jak i juniorów. Stanowiska, na jakie obecnie poszukujemy pracowników, to Social Media Specialist, który byłby odpowiedzialny za nadzorowanie działań w social mediach, tworzenie treści na profile marki KWB, a także koordynowanie działań outsourcingowych w zakresie kampanii reklamowych oraz mailingu. Copywriting i lekkie pióro to dodatkowe atuty, na które zwracamy uwagę w tym przypadku. W dobie AI i szybkiego rozwoju, kluczowa jest jednak przede wszystkim inteligencja, odpowiedzialność, chęci do pracy oraz charakter i sposób zachowania kandydata.
Na jakie jeszcze stanowiska firma poszukuje pracowników?
Drugi obszar, jaki mamy do zagospodarowania, to dział techniczny. Szukamy osoby dobrze czującej się w środowisku WooCoomerce, znającej podstawy UX/UI i SEO. Zamiłowanie do automatyzacji i procesów będzie dodatkowym atutem potencjalnego kandydata. Oficjalna rekrutacja rozpocznie się z początkiem września tego roku, a aplikacje można przesyłać na adres [email protected]. Jesteśmy w fazie intensywnego rozwoju, dlatego zachęcamy do aplikowania również osoby, które mogą pochwalić się innymi umiejętnościami i doświadczeniem, jakie chciałyby wykorzystać w naszej firmie.
Jak przebiega rekrutacja w Pani firmie?
Jesteśmy stosunkowo niewielką firmą, w której ważnym elementem są dobra atmosfera i relacje panujące między członkami zespołu. Z tego powodu rekrutację prowadzimy samodzielnie - obecnie za ten obszar odpowiada Robert Ignyś. Jest to mój partner biznesowy, a zarazem od 17 lat partner życiowy, z którym wspólnie prowadzimy firmę od czasu jej powstania.
Jak wygląda proces wdrożenia nowego pracownika?
Proces wdrożenia pracownika przebiega płynnie i stopniowo. Krok po kroku przedstawiane są pracownikowi obszary, w jakich będzie wykonywał swoje zadania. Pokazujemy, jak działa nasza firma, oraz jakie są jej wartości i cele. Z czasem, nowy pracownik otrzymuje kolejne zadania z większą częstotliwością. Kluczowe dla mnie jest to, żeby każdy członek zespołu miał duże poczucie odpowiedzialności za swoją pracę. Szczególnie w pierwszych tygodniach, staramy się nie obciążać pracownika, ale poświęcać mu możliwie dużo czasu.
W jaki sposób firma dba o rozwój pracowników?
Każdy z pracowników może korzystać z dowolnych szkoleń i programów, oraz brać udział w kursach i eventach branżowych. Wyznajemy zasadę, że lepiej rozwijać i inwestować w zespół, niż ponownie szukać do niego nowych, wykwalifikowanych kandydatów. W tym miejscu po raz kolejny wspomnę o szybkich zmianach, jakie następują w związku z rozwojem AI i jej zaimplementowaniem w wielu programach przyspieszających czy poprawiających jakość pracy. To powoduje, że bardziej niż kompetencje, które szybko mogą ulec „przedawnieniu”, niezbędne jest posiadanie otwartego umysłu i umiejętności szybkiej nauki, a przede wszystkim odwagi oraz chęci rozwoju. Z naszymi pracownikami dzielimy się również doświadczeniem i całym know-how, które - po latach pracy w marketingu, social mediach i e-commerce - jest naprawdę duże. Zbudowanie dochodowej, stabilnej i odpornej na kryzysy firmy nie jest dziełem przypadku, tylko efektem pracy, wiedzy, konsekwencji i determinacji. Co ciekawe, a zarazem miłe, naszą wiedzę i know-how doceniają też konkurenci oraz topowe firmy z innych branż. Regularnie zgłaszają się do nas po pomoc lub konsultację w zakresie budowania społeczności w social mediach, działań marketingowych oraz tworzenia marek osobistych właścicieli i kluczowych członków firm. Myślę, że to świadczy o tym, iż nasza praca jest zauważona, a umiejętności docenione.
Jakie ma Pani plany rozwojowe?
Jak już wspomniałam, moją misją jest pomaganie kobietom, dlatego nasze plany rozwojowe skupione są wokół tej właśnie misji. Żeby uzyskać lepsze efekty, musimy dotrzeć do jeszcze większej liczby kobiet, tworzyć kolejne wysokiej jakości produkty oraz przekazywać więcej merytorycznych treści, szczególnie tych dostępnych za darmo. W tym celu chcemy powiększać nasz zespół, poprawiać atmosferę w nim panującą, oraz doskonalić umiejętności każdego z jego członków. Może nie jest to popularne podejście, ale nasze cele skupione są bardziej na poprawie ogólnej jakości naszej pracy, niż na podniesieniu wyników finansowych. Finanse są oczywiście bardzo ważne dla mnie i całej firmy, ale ich poziom jest na tyle dobry i stabilny, że nasza uwaga może zostać skierowana na inne obszary. Osobiście uważam, że najpierw powinno się zwracać uwagę na jakość usług i umiejętność sprostania wymaganiom klienta, a dopiero potem na wyniki finansowe, które mają szansę pojawić się, kiedy skutecznie realizujemy potrzeby klientów i potrafimy rozwiązywać ich problemy.
