Wywiady z ALHomecare Cork city

Chciałam opowiedzieć o współpracy z firmą AlHomecare, która zatrudnia opiekunki domowe w Irlandii. Zależy mi na tym, aby inni kandydaci otrzymali jasne i zrozumiałe informacje o tym, jak wygląda współpraca z firmą oraz jak przygotować się do rozmowy z klientem. Chciałabym przedstawić wszystkie zalety i wady pracy na stanowisku opiekunki.

Pracowałam jako opiekunka, byłam na 3-tygodniowym okresie próbnym.

Myśląc o podjęciu pracy jako opiekunka domowa w Irlandii, warto pamiętać przede wszystkim o różnicach kulturowych. Kultura irlandzka jest inna niż kultura polska. Irlandczycy pod kątem usposobienia są bardzo podobni do Polaków, jednak wykazują inne nacechowanie osobowościowe. Na wyspie panuje, podobny do brytyjskiego, wyspiarski kult pracy. Trzeba się zaprezentować jako osoba pracowita, energiczna i w pełni oddana pracy. Moim zdaniem, warto pokazać się profesjonalnie i postawić się w świetle pracownika, który doskonale poradzi sobie, jako opiekun osoby z demencją. W praktyce można trafić na rodzinę (pracodawcę), gdzie konwencja jest typowo amerykańska i można trafić na rodzinę, gdzie konwencja może być konwencją swojskiej życzliwej irlandzkiej rodziny. Warto pamiętać o tym, że w kulturze anglosaskiej narzekanie nie jest dobrze widziane. Trzeba zaprezentować amerykański optymizm, wyuczony uśmiech i pozytywność. Warto pamiętać, że to my jesteśmy profesjonalistami, to my kierujemy sytuacją, a nie czekamy na polecenia. Pracownik powinien wykazywać inicjatywę i proaktywność.

Należy odpowiednio przygotować się i zapoznać się z tradycyjnymi daniami irlandzkimi. Już na rozmowie kwalifikacyjnej należy szczegółowo i konkretnie ustalić z rodziną posiłki, które mamy dla nich przygotowywać. Warto, na początku pracy, samodzielnie zaprezentować listę dań i zapytać klienta co mu odpowiada. Najlepiej, aby klient sam powiedział, co lubi jeść. W Irlandii to opiekun jest odpowiedzialny za zarządzanie sytuacją i zarządzanie pracą z klientem. To on jest figurą zawodową i musi wykazywać się inicjatywą od początku współpracy.

Ogólnie uważam, że pensja jest wysoka. Pomaga ona w zgromadzeniu dużych oszczędności, które pozwalają na spełnianie marzeń i zakup potrzebnych artykułów. Jest ona wyliczana uczciwie, stosunkowo do liczby godzin. Dodatkowo, pracownik ma zapewnione darmowe zakwaterowanie i wyżywienie, dzięki czemu może zaoszczędzić jeszcze więcej pieniędzy.

Firma oferuje profesjonalną irlandzką umowę o pracę, a nie zero hours contract. Wypłacany jest urlop wypoczynkowy. Jest także chorobowe.

Uważam, że warunki pracy są dobre. Godziny pracy są rozpisane według kondycji klienta i jego zapotrzebowania na usługi opiekuńcze. Najwięcej ofert dotyczy pracy 35h/tydzień, są oferty pracy 42h/tydzień, maksymalnie można pracować 48h/tydzień. Czas przeznaczony na pracę i czas wolny od pracy jest respektowany. W trakcie wykonywania obowiązków zawodowych, nie trzeba non stop towarzyszyć swojemu podopiecznemu, można przebywać w tym czasie w swoim pokoju i co pewien czas sprawdzać, czy z podopiecznym jest wszystko w porządku. Obowiązuje 11 godzin przerwy odpoczynku pomiędzy dniami pracującymi. Wszystko jest zgodne z prawem irlandzkim.

Rodzina irlandzka pokrywa koszty pierwszego biletu do Irlandii, jeżeli pracownik sprawdzi się podczas 3-tygodniowego okresu próbnego. Rodzina wypłaca także rekompensatę za utratę pracy, jeżeli opiekun nie przejdzie okresu próbnego, nie ze swojej winy. Jeżeli opiekun straci pracę, to może zamieszkać w zakwaterowaniu dla pracowników szukających pracy, o ile są tam wolne miejsca.

Firma jest profesjonalna i uczy zawodu właśnie poprzez szkolenia. W firmie odbywają się comiesięczne szkolenia, realizowane w formie online oraz krótkie szkolenia wstępne. Tematy szkoleń są bardzo interesujące. Firma oferuje nawet możliwość poszerzenia kwalifikacji, poprzez zrobienie profesjonalnych irlandzkich kursów QQI Healthcare Level 5 Major - całkowicie za darmo dla wybranej puli pracowników. W przeciągu roku, wśród uczestników szkoleń rozlosowywane są nagrody. Organizowane są również bezpłatne kursy języka angielskiego.

Firma ma profesjonalny katalog rodzin. Weekly Placement jest publikowany co tydzień. W katalogu są zawarte wszystkie niezbędne informacje: zdjęcia rodziny, opis rodziny, wymiar godzin pracy, dystans z domu do przystanku autobusowego oraz sklepu, przewidywana data rozpoczęcia pracy, opis obowiązków, lokalizacja miejsca pracy. Pracownik dostaje szczegółowy opis kondycji klienta, dowiaduje się także, jakie ma zainteresowania i jak lubi spędzać czas. Szata graficzna jest bardzo spójna kompozycyjnie i perfekcyjnie zaprojektowana. Weekly Placement zdobi bardzo piękna biała irlandzka owca - narodowy symbol Irlandii. Dodatkowo firma udostępnia w internecie profesjonalne, krótkie wywiady z byłymi pracownikami. W ten sposób można zdobyć wszystkie potrzebne informacje na temat pracy.

Firma dba o swój wizerunek. Fachowo prowadzi korespondencję biznesową, świetnie radzi sobie nawet z trudnymi konwersacjami. Pod względem organizacyjnym i wizerunkowym jest w pełni profesjonalna.

Można zdobyć pracę w przeciągu 3 tygodni, ale mogą to być również 3-4 miesiące. To zależy od zainteresowania rodziny irlandzkiej danym kandydatem. Rekrutacja jest międzynarodowa, jest bardzo dużo chętnych. Firma publikuje około 10 ofert pracy tygodniowo. Najwięcej ofert uwzględnia opiekę nad jedną osobą, z podstawową liczbą godzin. Kontrakty są różne, najczęściej na rok z przedłużeniem, jednak czasem też na pół roku. Przy opiece nad małżeństwem wypłacany jest wysoki suplement, jednak takie oferty zdarzają się nieczęsto. W takiej pracy potrzebne jest prawo jazdy i trzeba mieć na uwadze to, że w Irlandii obowiązuje ruch lewostronny.