Czy istnieje możliwość rozwoju w The Warranty Group Polska?
Porażka firma. Nic nie pomogą i nie dotrzymują słowa.
Witam !Czy ktoś ma może meila do tej firmy!Dziękuję
Czytając Wasze opinie miałem wiele obaw, ale na moje szczęście okazały się bezpodstawne. Gwarancję (szkodę całkowitą) TWG (obecnie jakieś Assurance coś tam) załatwiło bez najmniejszych problemów i w ekspresowym terminie !!! :) Zwrot całości ceny TV, który padł po 2,5 roku do wykorzystania na zakup we wskazanym sklepie, gdzie sprzęt był zakupiony - już zrealizowane z powodzeniem :) Może istotne było, że zgłosiłem awarię faktycznie na 2 dzień po zaistnieniu sytuacji. Życzę powodzenia pozostałym posiadaczom ubezpieczenia w TWG równego z tym, które mnie spotkało.
Cost Manager- Kosztorysant- Budownictwo wielorodzinne
Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z zakresu wentylacji i klimatyzacji
Przestrzegam was przed tą firmą w media expert wciskają tej firmy ubezpieczenie bo mają prowizję,a ubezpieczalnia ma klientow (usunięte przez administratora)
Kupiłam pralkę-suszarkę zakupiłam dodatkowe ubezpieczenie okazało się łożyska i dostałam odmowy naprawy to (usunięte przez administratora) jak można tak z ludźmi traktować moja rodzina jest duża nie mam w czym prac .
Witam ! Żeby nikt nie musiał długo czytać wiec napisze na początku: Ta firma to jedna wielka pomyłka, nigdy w swoim życiu nie spotkałem się z takim podejściem do klienta. A Teraz kilka szczegółów i argumentów na poparcie tych słów... Po zgłoszeniu szkody co też nie należało do najłatwiejszych czynności, osoba serwisujący w tym przypadku ubezpieczoną w tej ,,firmie” pralkę przyjechała po jakimś tygodniu co uważałem jeszcze za w miarę stosowne. Podczas wizyty ,,mechanika” który nie wydawał się do końca kompetentny wykryto niewielką w moim mniemaniu wadę (nadmienię, że po rozkręceniu obudowy sam wskazałem wadę) usterkę stanowiła pęknięta sprężyna trzymająca bęben pralki. Pomyślałem wiec ,,tylko jedna sprężyna na dniach powinno być nareperowane ... jak później się okazało byłem w błędzie, fachowiec powiedział ze do 10 dni będziemy czekać na naprawę, gdzie po dwóch tygodniach od tych wydarzeń podczas próby skontaktowania dowiedziałem się ze części właśnie zostały zamówione ... reasumując to jedna wielka porażka i naciąganie ludzi na kasę ... nie polecam nikomu takiej beznadziejnej firmy , usługi są całkowicie nieadekwatne do ceny i poniżej krytyki Pozdrawiam czytelników firmę niekoniecznie ????
Ta firma to typowa żenada obsługa na infolinię chyba pracuje na niekorzyść klientów ,według mnie ta pani wygrała konkurs na najgorszą obsługę.Zgloszenie szkody to jakiś wyczyn trzeba przeczytać wszystkie informacje z wniosku ubezpieczenia a można tylko PESEL i i nr polisy.
BRAK szacunku,aroganckie podejście do osoby dzwoniącej. Osoby pracujące na infolini pracują chyba za karę. NIE POLECAM DODATKOWO UBEZPIECZAĆ SPRZĘTU AGD RTV W TEJ INSTYTUCJI.
Przestrzegam przed braniem dodatkowego ubezpieczenia przez tą firmę tak będą kombinować żeby się wymigac.
(usunięte przez administratora)
dokładnie mam 2 przykłady na to że tak jest uważajcie co mowicie przez telefon bo zaraz wasz zgasza pamietajcie aby mowic ze wasz sprzet rozwalil sie np dzisiaj albo wczoraj bo nie przyjmna tego zlgoszenia
Dzisiaj kontaktowalem się z infolinią była 16:55 chciałem tylko maila żeby wysłali do sklepu że potwierdzają uznanie szkody i Pani poinformowała mnie że pracują do 17 i rzuciła sluchawka. To jest bardzo nieprofesjonalne podejście rzutujace na firmę.
Brak możliwosći zgłoszenia szkody
Co masz na myśli, pisząc o braku możliwości zgłoszenia szkody? Wyjaśnisz? Daj znać, czy chodzi o reklamacje, czy coś innego.
Ta firma to katastrofa 2 razy zgłaszana usterka 2 razy odmowa. Pieniadze pobieraja darmo. Nie polecam
Żenada totalna. Ubezpieczenie miało być na wszystko lecz gdy przyszło zgłosić problem to nie miła i nie kapetentna pani odpowiedziała że to nie podlega ubespieczeniu. W stosunku do mnie zachowywała się jakby gadała z przeczkolakiem wciskała mi kit że dostałam lis a do tej pory go nie otrzymałam.
Tragedia jeśli chodzi o całokształt firmy!!!!Żenada totalna! Parcownice nawet dobrze wypowiadać się nie potrafią!Niekimpetencja ze strony pracowników! Rozłączają się, gdy usłyszą w słuchawce, że nie mają do czynienia z "typową Grażyną". Wstyd!!!!Żałuję, że wzięłam ubezpieczenie dodatkowe na pralkę z tej firmy!
Powiedz coś więcej na temat swojego wrażenia dotyczącego obsługi. Czy rzucanie słuchawką zdarzyło im się jednorazowo, czy miałaś więcej takich nieprzyjemnych sytuacji?
Obsługa na najgorszym poziomie,(usunięte przez administratora) nie chce mi się więcej o nich rozpisywać.Mają gdzieś działanie niezgodne z umową...
do wszystkich oburzonych TWG to firma krzak nie posiada siedziby w PL została wykreślona z krs nr tel 22 740 51 70 jest przekierowywany za granicę adres który podają przez telefon warszawa 02-676 ul postępu 15 c to skrzynka pocztowa dochodzenie przed polskim sądem będzie nie skuteczne do nawet nie ma gdzie wysłać listu poleconego pozdrawiam wszystkich posłanych w kosmos ja zakupiłem polisę za pośrednictwem media experta wy ???
Śmiech na sali! Wykupiłam sprzęt do depilacji wart 2tys. Spadł mi na posadzkę, dzwonię zgłaszam szkode i dostaje odmowę ponieważ nie wynikło to ż mojego upadku czy poslizgniecia się i nie mogą zakwalifikowac. Super kupujesz ubezpieczenie za 5stow i słyszysz że nie przyjmą bo się nie poslizgnelas!!!!! Co za ****!!!!
I właśnie dlatego poszłam z podobną sprawa do sądu ,może on coś zmieni w działaniu tej firmy
No cóż, kupiłam płytę indukcyjną, uległa pęknięciu gdy oparłam o nią rękę ponieważ myłam ścianę nad kuchenką. To byl niemały szok. Gdy zadzwoniłam nastepnego ranka, pani potraktowala mnie w ten sam sposób, zasugerowała że nie byl to nieszczęśliwy wypadek i ubezpieczenie tego nie obejmuje. Co innego gdyby np dziecko popchnęło mnie na ta indukcję itp. Wyobraźcie sobie moje zdziwienie. Pani w przesadnie miły i zjadliwy sposób przerywała moja wypowiedź i zrobiła ze mnie głupka. Nie polecam tego ubezpieczenia.
Podobnie zostaliśmy potraktowani wraz z mężem, ciągle przerywanie (usunięte przez administratora) NIE POLECAM TEJ FIRMY. (usunięte przez administratora) , (usunięte przez administratora) Pieniądze wyrzucone w błoto.
do jakiego sądu pani poszła skoro twg na terenie polski nie ma żadnej siedziby wykreślona z krs nawet wygra pani sprawe w polskim sądzie odda sprawę do komornika to nie ma ta firma nic ? na numer 22 740 51 70 jest przekierowywany za granice ta firma to firma krzak
Nie polecam konsultantka nie miła i arogancka.
