Doradca ds. ulg i umorzeń

Cel stanowiska

Zapewnia realizację zadań z zakresu udzielania ulg i umarzania należności z tytułu składek, nienależnie pobranych świadczeń oraz należności FAL w zakresie przyjmowania wniosków oraz bezpośrednich kontaktów z klientami.

Wymagania formalne określone na oferowanym stanowisku

Wymagania niezbędne: 

• wykształcenie średnie

Wymagania mile widziane:

• wykształcenie wyższe (prawo, administracja, ekonomia, gospodarka, nauki społeczne)
• minimum 1 rok pracy związanej z ubezpieczeniami społecznymi lub obsługą klientów

Wymagania dodatkowe

• znajomość przepisów ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• znajomość przepisów Kodeksu Postępowania Administracyjnego
• umiejętność obsługi pakietu MS Office

Jeśli jesteś osobą

• komunikatywną,
• potrafiącą współpracować
• zorientowaną na jakość, na cel
• zorientowaną na klienta,
• terminową,
• posiadasz umiejętność radzenia sobie w sytuacjach trudnych
• posiadasz umiejętność rozwiązywania problemów

To zachęcamy do przesłania dokumentów

Wymagane dokumenty

• list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska oraz numeru oferty 89/2023,
• CV
• Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
• odręcznie podpisane oświadczenie zawierające zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji o następującej treści: "Oświadczam, że zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) wyrażam zgodę na przetwarzanie w procesie rekrutacji podanych przeze mnie dobrowolnie dodatkowych danych osobowych niebędących danymi, których pracodawca może żądać na podstawie przepisów prawa."
  Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach.
  Jednocześnie informujemy, że klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych kandydata w procesie rekrutacji dostępna jest na stronie głównej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (www.zus.pl) w zakładce "Praca w ZUS".

Miejsce składania dokumentów:

• korespondencyjnie: Zakład Ubezpieczeń Społecznych I Oddział w Poznaniu, Wydział Kadrowo-Płacowy, ul. Dąbrowskiego 12, 60-908 Poznań z dopiskiem na kopercie "Oferta pracy",
• osobiście: Zakład Ubezpieczeń Społecznych I Oddział w Poznaniu, ul. Dąbrowskiego 12, Sala Obsługi Klientów, Stanowisko informacji ogólnej i dziennika podawczego z dopiskiem na kopercie "Oferta pracy",
• przez formularz aplikacyjny (Aplikuj na dole oferty).

Za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu korespondencji w godzinach urzędowania
I Oddziału ZUS w Poznaniu

Dodatkowe informacje:

Proces rekrutacji obejmować będzie:

• ocenę formalną dokumentów kandydatów,
• sprawdzenie wiedzy na temat ubezpieczeń społecznych,
• rozmowę kwalifikacyjną w siedzibie I Oddziału ZUS w Poznaniu

Dodatkowe informacje:

• umowa na czas określony w celu zastępstwa nieobecnego pracownika,
• skontaktujemy się tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne,
• nadsyłanych dokumentów nie zwracamy,
• oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane,
• dokumentacja niekompletna, niepodpisana, bez wymaganej klauzuli nie będzie uwzględniona,
• w przypadku składania dokumentów w wersji papierowej wymagane jest własnoręcznie podpisane oświadczenie zawierające zgodę na przetwarzania danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji,

do składania ofert zachęcamy osoby z niepełnosprawnością.