Informacje podstawowe
Miejsce pracy: Jagiellońska 25, 40-032 Katowice, powiat: m. Katowice, woj: śląskie
Zakres obowiązków: - Więcej informacji na stronie: http://www.katowice.uw.gov.pl - Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach: Dyrektor Generalny Urzędu poszukuje kandydatek / kandydatów na stanowisko: OPERATORA NUMERÓW ALARMOWYCH w Wydziale Powiadamiania Ratunkowego - Miejsce wykonywania pracy: Katowice, Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach, ul. Jagiellońska 25, 40 - 032 Katowice - Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy: 1. Przyjmowanie informacji o wystąpieniu lub podejrzeniu wystąpienia nagłych zagrożeń życia lub zdrowia, w tym aktów przemocy, a także nagłych zagrożeń środowiska lub mienia oraz zagrożeń bezpieczeństwa i porządku publicznego zgłaszanych na numery alarmowe 112, 997 i 998 w celu niezwłocznego przekazania ich do dyspozytorów służb ratowniczych. 2. Rejestrowanie i przekazywanie zgłoszeń alarmowych przy pomocy urządzeń technicznych oraz systemów łączności stanowiących wyposażenie centrum powiadamiania ratunkowego. 3. Wymiana informacji z pozostałymi centrami, stanowiskami służb ratowniczych, centrami zarządzania kryzysowego w celu zapewnienia właściwego przebiegu działań ratowniczych. - Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań: 1. praca w siedzibie Urzędu, 2. praca w systemie zmianowym 12/24h, w tym również w porze nocnej, w soboty, niedziele i święta, 3. stanowisko pracy wyposażone jest w 4 monitory ekranowe, komputer, telefon i nagłowny zestaw słuchawkowy, 4. praca na komputerze - powyżej 4 godzin dziennie, 5. większość czynności wykonywana w pozycji siedzącej, wymuszonej, 6. oświetlenie z przewagą sztucznego oraz dzienne, 7. pomieszczenia przystosowane dla osób niepełnosprawnych. - Pracodawca oferuje: 1. stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, 2. dodatek za wysługę lat od 5 do 20% wynagrodzenia w zależności od udokumentowanego stażu pracy, 3. dodatek za pracę w godzinach nocnych, 4. dodatkowe wynagrodzenie roczne tzw. trzynastka, 5. nagrody okresowe uzależnione od osiąganych wyników pracy, 6. możliwość udziału w szkoleniach/kursach/zespołach projektowych, 7. możliwość awansu zawodowego, 8. pakiet socjalny, w tym między innymi: dofinansowanie do wypoczynku, wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach, dopłata do karty sportowej, 9. możliwość skorzystania z oferty ubezpieczenia grupowego, a także Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej, 10. dofinansowanie do zakupu okularów, 11. na terenie budynku urzędu w Katowicach do dyspozycji pracowników punkt pocztowy, 12. siedziba Urzędu w bliskim sąsiedztwie przystanków autobusowych, linii tramwajowej oraz dworca kolejowego, a także w niewielkiej odległości od autostrady A 4 oraz drogi krajowej E 75. - Praca w godzinach: 7:00-19:00, 19:00-7:00. Praca w systemie zmianowym 12/24 godziny, w tym również w porze nocnej, w soboty, niedziele i święta.
Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony
Wymiar etatu: 1
Zmianowość: inna
Liczba godzin w tygodniu: 40
Wynagrodzenie brutto: od 5 828 do 6 476 PLN
Opis wynagrodzenia: Wynagrodzenie: od 5828 do 6476 zł/brutto/miesięcznie. Praca na umowę o pracę: Pierwsza umowa o pracę na okres próbny na 6 miesięcy. Docelowo praca na stałe na czas nieokreślony. Praca w pełnym wymiarze czasu pracy. Planowany termin zatrudnienia: zatrudnienie najwcześniej od 17.05.2024 r. lub 01.09.2024 r.
System wynagrodzenia: Czasowy ze stawką miesięczną
Typ propozycji: praca w wolne dni
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania:: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Data rozpoczęcia: 17.05.2024
Wymagania konieczne
Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: Wymagania niezbędne: - wykształcenie: co najmniej średnie lub średnie branżowe, - znajomość co najmniej jednego języka obcego na poziomie komunikatywnym (minimum B2 w mowie), - znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie w stopniu umożliwiającym obsługę zgłoszeń alarmowych, - znajomość ustaw: o systemie powiadamiania ratunkowego, o Państwowym Ratownictwie Medycznym, o ochronie przeciwpożarowej, o Policji, o zarządzaniu kryzysowym, - znajomość rozporządzeń MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych, w sprawie szkoleń pracowników centrum powiadamiania ratunkowego oraz w sprawie zakresu informacji zamieszczanych w karcie oceny pracy, karcie oceny kompetencji i karcie samooceny oraz wzorów tych kart, - umiejętność obsługi komputera, w tym szybkiego pisania na klawiaturze, - umiejętność skutecznej komunikacji i precyzyjnego przekazywania informacji, - odporność na stres, - umiejętność działania w sytuacjach trudnych i nieprzewidywalnych, - umiejętność obsługi klienta (w tym klienta trudnego). Wymagania dodatkowe: - znajomość dodatkowego, poza deklarowanym, języka obcego na poziomie komunikatywnym, - doświadczenie zawodowe w obszarze bezpieczeństwa i porządku publicznego, działań ratowniczo-gaśniczych lub medycznych działań ratunkowych, - dyspozycyjność.
Pracodawca
Nazwa: ŚLĄSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KATOWICACH
Adres: Jagiellońska 25, 40-032 Katowice, powiat: m. Katowice, woj: śląskie
Nazwa Urzędu Pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: WYMAGANE DOKUMENTY I OŚWIADCZENIA: - Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia - Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych - Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe. - Oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 19441990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1sierpnia 1972 r. lub później. DODATKOWE DOKUMENTY I OŚWIADCZENIA: - Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie doświadczenia zawodowego/stażu pracy - CV i list motywacyjny - Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów naboru na stanowisko operatora numerów alarmowych w zakresie wykraczającym poza katalog danych określonych w Kodeksie pracy oraz w ustawie o systemie powiadamiania ratunkowego. MIEJSCE SKŁADANIA DOKUMENTÓW: Śląski Urząd Wojewódzki, ul. Jagiellońska 25, 40-032 Katowice (skrzynkę podawczą udostępniono przy wejściu do budynku) z dopiskiem "Oferta pracy - operator numerów alarmowych". Dokumenty aplikacyjne można również wysłać przez ePUAP lub drogą mailową na adres Aplikuj UWAGA: załączniki znajdujące się w udostępnionej w Internecie przestrzeni dyskowej (w popularnych chmurach) nie będą pobierane. DANE OSOBOWE - KLAUZULA INFORMACYJNA: Administratorem Pana / Pani danych jest: Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach, ul. Jagiellońska 25, 40-032 Katowice. Kontakt do inspektora ochrony danych: 32-207-79-75 lub Aplikuj Cel przetwarzania danych: przeprowadzenie naboru na stanowisko operatora numerów alarmowych. Informacje o odbiorcach danych: podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa Okres przechowywania danych: do 3 miesięcy po zakończeniu procedury naboru na stanowisko operatora numerów alarmowych w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim (tj. od zaakceptowania Przez Dyrektora Generalnego protokołu z danej edycji naboru). Uprawnienia: - prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie - cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; - prawo żądania od administratora danych dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania - żądanie w tej sprawie można przesłać na adres kontaktowy administratora danych, podany powyżej; - prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podstawa prawna przetwarzania danych: Kodeks pracy oraz ustawa o systemie powiadamiania ratunkowego Inne informacje: Podane dane nie będą podstawą do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, nie będą też profilowane. Każdy kandydat / każda kandydatka przystępujący / przystępująca do naboru podaje swoje dane dobrowolnie. Bez podania wymaganych danych osobowych nie będzie możliwy udział w naborze. DODATKOWE INFORMACJE: 1. Wzory oświadczeń oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych wymaganych przy składaniu dokumentów aplikacyjnych na stanowisko operatora numerów alarmowych znajdują się na stronie internetowej Urzędu: https://suw.bip.gov.pl/wzory-oswiadczen-oraz-zgoda-na-przetwarzanie-danych-osobowych-dla-kandydatow-na-operatora-numerow-alarmowych/wzory-oswiadczen-dla-kandydatow-na-operatora-numerow-alarmowych.html 2. Osoba wybrana przez Dyrektora Generalnego Urzędu do zatrudnienia będzie zobowiązana (przed nawiązaniem stosunku pracy) do złożenia oświadczenia lustracyjnego lub informacji o uprzednim złożeniu oświadczenia lustracyjnego (zgodnie z art. 7 ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944 1990 oraz treści tych dokumentów). Obowiązek ten dotyczy osób urodzonych przed dniem 1 sierpnia 1972 r. 3. W przypadku składania dokumentów pocztą elektroniczną wymagane w ogłoszeniu oświadczenia podpisz własnoręcznie i prześlij w formie skanów 3. Do dokumentów sporządzonych w języku obcym dołącz kopie ich tłumaczenia na język polski sporządzone przez tłumacza przysięgłego, a dodatkowo do dokumentów potwierdzających wykształcenie dołącz potwierdzenie ich równoważności z odpowiednim polskim dyplomem / świadectwem 5. Nie przesyłaj wszystkich dokumentów, które uznasz, że mogą Ci pomóc w naborze, prześlij tylko te, których wymagamy lub zalecamy 6. Zwróć uwagę na warunki pracy, które wskazaliśmy w ogłoszeniu - rzetelnie oceń, czy odpowiada Ci taka praca. 7. Planowany termin zatrudnienia: nabór ciągły (do uzyskania pełnego stanu zatrudnienia) - zatrudnienie najwcześniej od kwietnia 2024 roku. 8. Stanowisko zaliczane jest do grupy stanowisk spoza korpusu służby cywilnej. 9. Biuro Organizacyjno-Budżetowe dokonuje weryfikacji ofert kandydatów/kandydatek pod kątem spełniania wymagań formalnych określonych w ogłoszeniu. 10. Informacja o zakwalifikowaniu kandydatów/kandydatek do kolejnego etapu naboru oraz o metodach i technikach stosowanych na danym etapie będzie przekazywana kandydatom/kandydatkom przez pracowników Wydziału Powiadamiania Ratunkowego z wykorzystaniem danych kontaktowych wskazanych przez kandydata/kandydatkę. 11. Pierwsza umowa o pracę jest zawierana na okres próbny 6 miesięcy. 12. Kandydaci / kandydatki do zatrudnienia zostaną zobowiązani (w postaci odpowiedniej klauzuli w umowie o pracę) do odbycia szkolenia dla operatorów numerów alarmowych. Ukończenie szkolenia i zdanie egzaminu to kryteria obligatoryjne umożliwiające rozpoczęcie realizacji zadań związanych z obsługą zgłoszeń alarmowych. W momencie nieprzedłożenia stosownych dokumentów potwierdzających ukończenie szkolenia oraz zdanie egzaminu umowa o pracę zostanie rozwiązana. 13. Oferty kandydatów / kandydatek będą przechowywane nie dłużej niż przez okres 3 miesięcy od daty zatrudnienia wybranego kandydata/kandydatki (kandydatów/kandydatek) w naborze. W okresie tym osoby, które brały udział w procedurze naboru mają prawo ich odbioru. Po upływie ww. okresu złożone dokumenty aplikacyjne będą niszczone. 14. Dodatkowe informacje (w tym informacje o wysokości proponowanego wynagrodzenia) można uzyskać pod numerami telefonów: 32-207-74-78 lub 32-207-74-67.