Target to wszechstronne pojęcie, którego mozemy użyć w odniesieniu do wielu branż. Jednak powszechnie kojarzy się w szczególności z marketingiem i tzw. targetowaniem. Przyjrzyjmy się bliżej temu pojęciu. Co oznacza target?
Co to jest target? Co to znaczy?
Choć target nie jest polskim, rodzimym słowem, to pada w komunikacji równie często co niejedno z nich. Szczególnie z ust i klawiatury osób działających w branży marketingu. Słowo pochodzi z języka angielskiego i oznacza przede wszystkim cel, zamierzenie albo coś, do czego dążymy. W zależności od kontekstu target może oznaczać konkretny wynik, grupę odbiorców, a nawet obiekt, który został wybrany jako cel. W języku polskim najczęściej spotkamy się z nim w biznesie, sprzedaży i marketingu, gdzie określa się w ten sposób zarówno odbiorców, jak i założone wyniki. Target po polsku możemy więc rozumieć jako cel, przy czym jego dokładne znaczenie zależy od sytuacji, w której zostało użyte. Warto o tym pamiętać, ponieważ to samo słowo może odnosić się zarówno do konkretnej osoby lub grupy, jak i do wyniku, który chcemy osiągnąć.
Target w marketingu
To właśnie marketing jest główną branżą, w której słowo target nie tylko często pada, ale ma i bardzo istotne znaczenie. Mówiąc o targecie, marketerzy mogą mieć na myśli przede wszystkim grupę osób, do których kierowana jest oferta, reklama lub komunikat marki. Określenie jej pozwala lepiej dopasować produkty, treści oraz sposób komunikacji do potencjalnych klientów. Target może być opisany między innymi na podstawie wieku, miejsca zamieszkania, zainteresowań czy potrzeb konsumentów. Im dokładniej zostanie określony, tym łatwiej przygotować ofertę odpowiadającą oczekiwaniom konkretnej grupy. Najczęściej przy określaniu targetu bierze się pod uwagę:
- wiek i płeć – pozwalają ustalić, do jakiej grupy demograficznej kierowana jest oferta,
- miejsce zamieszkania – ma znaczenie szczególnie przy usługach lokalnych i kampaniach kierowanych do mieszkańców określonego obszaru,
- zainteresowania i potrzeby – pomagają dopasować komunikat do tego, czym potencjalni klienci faktycznie się interesują,
- zachowania zakupowe – mogą wskazywać, jakie produkty wybiera dana grupa i co wpływa na jej decyzje,
- oczekiwania wobec marki – ułatwiają stworzenie komunikacji, która odpowiada na konkretne potrzeby odbiorców.
Target sprzedażowy
Słowo target jest zarezerwowane także dla branży pokrewnej marketingowi, czyli sprzedaży. W tym przypadku mówimy o konkretnym wyniku, który pracownik lub cały zespół powinien osiągnąć w określonym czasie. Może nim być na przykład sprzedaż produktów za ustaloną kwotę, zdobycie określonej liczby nowych klientów albo osiągnięcie konkretnego poziomu sprzedaży danego produktu. Target sprzedażowy często wiąże się również z systemem premiowym, ponieważ jego realizacja może wpływać na wysokość dodatkowego wynagrodzenia. Sposób ustalania celu zależy od firmy, stanowiska i rodzaju prowadzonej sprzedaży. W efekcie target staje się konkretnym punktem odniesienia, który pozwala ocenić, czy założony przez przedsiębiorstwo wynik został osiągnięty.
Target cenowy
Robiąc krok dalej dochodzimy do branży finansów, w której target cenowy oznacza poziom ceny, do którego zmierza inwestor lub analityk w odniesieniu do konkretnego aktywa. Najczęściej pojęcie to pojawia się przy analizach akcji spółek i oznacza przewidywaną cenę, jaką dane aktywo może osiągnąć w określonym czasie. Target cenowy nie jest gwarantowaną wartością, lecz prognozą wynikającą z przyjętych założeń i analiz. Przy jego określaniu można brać pod uwagę między innymi:
- kondycję finansową spółki – jej wyniki, przychody, koszty oraz perspektywy dalszego rozwoju,
- sytuację rynkową – trendy w danej branży i czynniki mogące wpływać na wycenę aktywa,
- wyniki analiz – zarówno dane dotyczące samej spółki, jak i zachowanie jej notowań,
- perspektywy rozwoju – przewidywania dotyczące przyszłych wyników przedsiębiorstwa.
Target – inne znaczenia
Target ma też wiele innych znaczeń. Możemy spotkać to słowo w sporcie, codziennym życiu, a także w kontekście konkretnych marek czy produktów. W każdym z tych przypadków punktem wspólnym pozostaje pojęcie celu, choć może nim być zarówno wynik do osiągnięcia, jak i określona osoba, rzecz czy grupa.
- Sport – targetem może być konkretny wynik, dystans, czas albo poziom, który zawodnik chce osiągnąć.
- Życie zawodowe – target może oznaczać cel związany z rozwojem, awansem czy zdobyciem określonych kompetencji.
- Codzienne cele – również prywatne zamierzenia można określić jako target, jeśli wyznaczają kierunek naszych działań.
- Pielęgnacja roślin – Target to także nazwa polskiej marki oferującej produkty do ogrodu, w tym nawozy, preparaty do pielęgnacji, środki ochrony roślin przed szkodnikami, środki chwastobójcze.