Opinie Captrain Polska Wrocław - 111 opinii - GoWork.pl

Opinie(111)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Pracownik

11.04.2026 19:06

Były pracownik

Niestety ta firma upada. Wiadomo tamten rok był w przewozach ciężki każdy to rozumie. Ale w tym cięcie kilometrówek dla maszynistów czy rewidentów bez ich wiedzy jest norma. Nadgodzin więcej niż 32 zrobić nie możesz a jak zrobisz to przepiszą na następny miesiąc gdzieś kiedyś i po 60 się robiło. Planowanienie i brak lokomotyw ciągła wymiana jest czymś normalnym. Ta firma sunie do dołu. Brak ciuchów niby dadzą 16 zł miesięcznie jak mnie buty BHP kosztowały 300 a gdzie reszta ciuchów. Ta firma Żydzi nawet na herbacie w biurze. Wstyd i żenada. Mam nadziej że to padnie. Bo nawet wypadek w pracy próbują przypiąć że to było w drodze do pracy a pani od BHP się zasłania że zarząd tam powiedział….

Captrain

14.04.2026 15:00

Pracownik

Jak zawsze dziękujemy za podzielenie opinią. Jest nam niezwykle przykro, że doświadczenia związane z pracą w naszej firmie są źródłem Pańskiego niezadowolenia. Dokładamy starań, aby nasi pracownicy czuli się doceniani i mieli komfortowe warunki pracy, dlatego Pańskie spostrzeżenia są dla nas cenne. Jednocześnie chcielibyśmy się odnieść do kilku kwestii, które zostały poruszone w powyższej opinii. Proszę się nie martwić - z całą pewnością firma nie upada, wręcz przeciwnie - wciąż jest nastawiona na dalszy rozwój, co prawda wolniejszy niż planowaliśmy, ale jednak. Jak Pan słusznie zauważył, ostatni rok był trudny pod wieloma względami, co głównie było spowodowane ogólną złą sytuacją w obszarze towarowych przewozów kolejowych, mimo to wypłaciliśmy nagrodę świąteczno-noworoczną, do której nie byliśmy zobligowani regulaminem wynagradzania. W tym roku wciąż odczuwamy skutki słabego rynku przewozowego, lecz po pierwszym kwartale widzimy, że powoli wszystko zmierza w dobrym kierunku. Wciąż nie jest to szybki trend, ale stały i pozwala optymistycznie patrzeć w przyszłość co mamy nadzieję za jakiś czas pozwoli na śmielsze decyzje związane z polepszeniem warunków płacowych. Wspomniane „kilometrówki” nie są „cięte”, tylko poprawiane zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami. Podczas audytów procesów, zauważyliśmy niepokojące zjawisko nie trzymania się ustaleń z Pracownikami, dlatego zostały wdrożone działania naprawcze w celu ustandaryzowania rozliczeń, aby były takie same dla wszystkich. Warto wspomnieć, że chyba jako pierwsza, a może jedyna firma w branży, błyskawicznie zareagowaliśmy na rosnące ceny paliw i zdecydowaliśmy się na wprowadzenie dodatku do „kilometrówki”, który w dużym stopniu rekompensuje wzrost cen. Rozpoczynanie i kończenie pracy daleko od domu jest obciążeniem dla pracowników, dlatego doceniamy chęć i gotowość do wykorzystywania własnych zasobów. Kwestię nadgodzin regulują zapisy Kodeksu Pracy, których jako pracodawca musimy przestrzegać i przestrzegamy, proszę nie mieć o to do nas pretensji. Nie brakuje nam lokomotyw, ich ilość jest odpowiednio dobierana do szacunkowej ilości pracy. Owszem czasami, szczególnie zimą, zdarzy się fala nieprzewidzianych zdarzeń, która wyłącza tabor w większej ilości, natomiast nie są to regularne praktyki i tutaj ponownie warto nadmienić, że oczekujemy na dostawę trzech nowych lokomotyw, dzięki którym naszym maszynistom na pewno będzie się pracowało jeszcze lepiej. Potwierdzamy, że wymiany lokomotyw nie są najlepszą formą realizacji transportów i owszem możliwe, że takie sytuacje mają miejsce zbyt często z różnych powodów, ale popracujemy nad tym - uwaga zostanie przekazana do zespołów operacyjnych. Odnosząc się do kwestii odzieży roboczej- w firmie obowiązuje system, w ramach którego pracownicy otrzymują zarówno odzież roboczą, jak i miesięczny ekwiwalent finansowy. Zasady jego przyznawania oraz wysokość zostały jasno określone w obowiązujących regulacjach. Jednocześnie, wychodząc naprzeciw różnym preferencjom, umożliwiliśmy pracownikom samodzielny wybór i zakup części wyposażenia, tak aby mogli dopasować je do swoich indywidualnych potrzeb. Mamy świadomość, że opinie co do wysokości ekwiwalentu mogą być różne, dlatego ten obszar również podlega bieżącej analizie. Pracodawca nie ma obowiązku zapewniania napojów takich jak herbata czy kawa, natomiast chcemy podkreślić, że są one dostępne dla pracowników. Zapraszamy do biura! Kawa (również z mlekiem) i herbata jak najbardziej na miejscu i nie jest reglamentowana😊. Stanowczo nie zgadzamy się z sugestią, że firma celowo kwalifikuje zdarzenia w sposób niekorzystny dla pracowników. Nie mamy żadnego interesu w takim działaniu. Każdy wypadek jest analizowany przez powołaną komisję, która dokonuje oceny na podstawie obowiązujących przepisów oraz zgromadzonej dokumentacji. Jednocześnie podkreślamy, że w przypadku braku zgody z ustaleniami komisji, pracownik ma prawo zgłosić swoje zastrzeżenia i skorzystać z dostępnych ścieżek odwoławczych. Zależy nam na rzetelnym i transparentnym podejściu do kwestii bezpieczeństwa. Przykro nam czytać takie życzenia, nie życzymy niepowodzenia ani naszym byłym pracownikom, ani partnerom biznesowym, ani nawet konkurencji. Uważamy, że tego typu stwierdzenia nie są ani budujące, ani profesjonalne. Rozumiemy, że mogą towarzyszyć Panu silne emocje, jednak wierzymy, że konstruktywny dialog przynosi znacznie więcej wartości niż tego rodzaju wypowiedzi. Nie twierdzimy, że jesteśmy firmą idealną, zawsze są obszary do poprawy i nie zamierzamy tego ukrywać. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu – dane kontaktowe, są dostępne na naszej stronie internetowej. Umożliwi nam to dokładne omówienie wszystkich poruszonych przez Pana kwestii i podjęcie konkretnych działań. Dążymy do tego, aby Captrain Polska był miejscem, w którym każdy pracownik czuje się szanowany i ma możliwość rozwoju. Jeszcze raz dziękujemy za Pański komentarz i szczerość. Pozdrawiamy i życzymy powodzenia.

Daria

15.04.2026 11:17

Inne

Miło, że odnieśliście się Państwo do komentarza pracownika. Jeśli jesteście nastawieni na cykliczny rozwój, to planujecie w najbliższym czasie zwiększyć liczbę przyjęć do pracy? 🤔

Wilkołak

19.06.2025 15:22

Inne

Jeśli chodzi o pracę w charakterze maszynisty, zdecydowanie odradzam. Planiści mają swoją ekipę którą planują na dobre szychty, reszta- figuruje jako zapchajdziura. Schemat znany z państwowych spółek z których z resztą wiele osób zatrudnionych w dziale ruchu CTPL się wywodzi. Chaos organizacyjny, na którym korzysta tylko konkurencja. Z plusów- bardzo dobre pakiety socjalne, dział bezpieczeństwa faktycznie dba o bezpieczeństwo i analizuje opinie pracowników a nie tylko na papierze, co na prawdę zasługuje na docenienie. Delegacja jest wypłacana na bierząco, nie raz nawet tego samego dnia w którym do pan z księgowości wpłynie wniosek - to też świetny ukłon w stronę pracownika, czego nie ma w innych firmach. Stawki na umowę zlecenie nie są powalające; są po prostu firmy które płacą lepiej. Niestety biorąc pod uwagę ogólną atmosferę panującą przy realizacji przewozów - powiedzieć że beznadzieja - to w zasadzie jakby firmę pochwalić. Bardzo dużo negatywnych i wręcz toksycznych naleciałości z PKP Intercity i PKP Cargo - które zostało przyniesione do firmy przez innych pracowników, i co kojarzone jest w ogóle środowisk sektora prywatnego jako zwyczaje destrukcyjne i wręcz zacofane. Podsumowując, moim skromnym zdaniem firma boryka się z potężnym kryzysem w zarządzaniu, morale wśród pracowników jest niskie. Na chwilę obecną, nie polecam pracy jako maszynista, chyba że zwalniasz się z PKP Cargo i nie zrobi ci różnicy zmiana Logo na polarze.

Wilkołak

21.06.2025 10:58

Inne

Na przykład twój brak umiejętności czytania ze zrozumieniem. Wszystko zostało opisane. Pozdrawiam. Wilkołak z Bytomia

kadry

24.06.2025 15:21

Pracownik

@Wilkołak Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam niezwykle przykro, że Pana doświadczenia związane z pracą w naszej firmie są źródłem Pańskiego niezadowolenia. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi pracownicy czuli się doceniani i mieli komfortowe warunki pracy, dlatego Pańskie spostrzeżenia są dla nas cenne. Jednocześnie chcielibyśmy się odnieść się do kilku kwestii, które zostały poruszone w poniższej opinii. Jeśli chodzi o rzekome „planowanie pod konkretną ekipę” to nie kwestia faworyzowania kogokolwiek, tylko specyfika zmian i dostosowywania się do realnych potrzeb klientów na dynamicznym i trudnym rynku. Planowanie operacyjne musi odpowiadać na konkretne wymagania przewozowe, co nie zawsze da się pogodzić z oczekiwaniami wszystkich pracowników, ale staramy się, by było to jak najbardziej transparentne i sprawiedliwe. Zawsze chętnie zapraszamy naszych pracowników do spojrzenia na pracę z innej perspektywy, dlatego zachęcamy do udziału w dniu planowania, aby móc osobiście przekonać się, jak wygląda praca „z drugiej strony” i zrozumieć wyzwania, z jakimi mierzy się zespół planistów. Nie jest również prawdziwym stwierdzenie, że firma ma „naleciałości z PKP” czy że zatrudnia wielu pracowników z państwowych spółek. W naszej kadrze zaledwie 1–2 osoby mają za sobą doświadczenie w PKP, reszta to osoby związane z sektorem prywatnym lub wychowane już w kulturze Captrain Polska. Wypracowaliśmy swój własny system pracy, który nie opiera się na praktykach znanych z dużych państwowych spółek. Dziękujemy również za pozytywne słowa związane z pracą działu bezpieczeństwa, szybkimi rozliczeniami delegacji, czy pakietami socjalnymi to elementy, z których jesteśmy dumni, i które chcemy dalej rozwijać. Nie twierdzimy, że jesteśmy firmą idealną, ponieważ są obszary do poprawy, i nie zamierzamy tego ukrywać. Jesteśmy jednak otwarci na dialog i zmiany, a każda rzetelna i konstruktywna opinia, przekazana w dobrej wierze, pomaga nam w tym procesie. Wierzymy, że otwarta komunikacja przyczyni się do lepszego postrzegania przez pracowników naszej firmy. W związku z tym, będziemy wdzięczni za bezpośredni kontakt pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem 668 629 749. Umożliwi nam to dokładne omówienie wszystkich poruszonych przez Pana kwestii i podjęcie konkretnych działań. Dążymy do tego, aby Captrain Polska był miejscem, w którym każdy pracownik czuje się szanowany i ma możliwość rozwoju. Jeszcze raz dziękujemy za Pański komentarz i szczerość. Pozdrawiamy i życzymy powodzenia, niezależnie od tego, w jakiej firmie zdecyduje się Pan kontynuować swoją zawodową drogę.