Zdecydowanie nie polecam! W przypadku poważniejszych spraw dotyczących wspólnoty można wysyłać maile, ponawiać zgłoszenia i próbować kontaktować się telefonicznie, a mimo to uzyskanie konkretnej odpowiedzi graniczy z cudem. Wiadomości pozostają bez odpowiedzi albo odpowiedzi pojawiają się dopiero po długim czasie.
Zamiast sprawnego rozwiązywania zgłaszanych problemów można odnieść wrażenie, że trudniejsze tematy są odkładane na bok, a odpowiedzialność przerzucana z jednej osoby na drugą. Szczególnie problematyczny jest kontakt z p. Małgorzatą I. – odpowiedzi bywają wymijające, przedstawiane fakty potrafią odbiegać od stanu rzeczywistego, a w pewnym momencie kontakt po prostu się urywa. Podobnie wygląda komunikacja z pozostałymi osobami z NCC. Zarządzanie nieruchomością powinno polegać nie tylko na pobieraniu opłat, ale przede wszystkim na reagowaniu na zgłoszenia mieszkańców i rozwiązywaniu problemów wspólnoty.
Na tle standardów obsługi spotykanych u innych zarządców nieruchomości we Wrocławiu takie podejście wypada niestety bardzo słabo. Są zarządcy, u których kontakt, terminowość odpowiedzi i rzeczywiste zainteresowanie sprawami wspólnoty stoją na zdecydowanie wyższym poziomie.
Jeżeli pojawia się poważniejsza sprawa wymagająca konkretnego działania, kontakt staje się wyjątkowo trudny. Unikać NCC.
