Firma kiedyś była bardzo dobra, ale od dłuższego czasu ciągle napotykane są problemy w firmie a formy rekompensaty z strony firmy są niemal śmieszne, od 5 złoty do 36 złoty rekompensata i według ich zdaniem to jest odpowiednie. Negują problemy dekoderów, firma lekką ręką chyba podchodzi do klienta jak bedzie to będzie w końcu ma umowę i nie może jej zerwać. Nawet nie starają się przy wielkiej awarii jakoś przeprosić klienta, bo po co? Infolinia która jest niby czynna 24/7 działa tylko od pon do pt. w godzinach 8-16. Potem możesz wisić na linii kilka godzin bez postępu.
W biurze obsługi zawsze powtarzają że nic nie wiedza trzeba kontaktować się wyżej albo trwają prace naprawcze.
Jak by siedzieli tam tylko i popijali kawkę
Po prostu porażka od dłuższego czasu, jeśli ktoś chce pomyśleć o tej firmie, to radze to dobrze przemysleć(usunięte przez administratora)i przeanalizować oferty innych firm.
