Opinie o Vitalabo Laboratoria Medyczne Bydgoszcz

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(61)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

Pacjentka

17.12.2025 15:46

Inne

Nie polecam punktu pobrań Diagnostyka przy ul. Sułkowskiego w Bydgoszczy. Kilkukrotnie spotkałam się tam z rażącą niekompetencją personelu. Osoba pracująca w rejestracji nie zna zakresu badań oferowanych przez placówkę, a pani pobierająca krew myli kolory probówek, co w moim przypadku skończyło się koniecznością ponownego pobrania krwi. Jakiś czas temu zostałam poinformowana telefonicznie, że muszę zgłosić się ponownie, ponieważ krew została pobrana do niewłaściwej probówki. Podczas wizyty faktycznie było widać, że osoba pobierająca krew ma problem z doborem odpowiedniego koloru fiolki. Gdy przyszłam wyjaśnić sprawę, panie były zdziwione, twierdziły, że nikt do mnie nie dzwonił i że to musiała być pomyłka. Kolejna sytuacja miała miejsce podczas wykonywania badań w ciąży. Lekarz zalecił rozszerzenie jednego z badań, jednak pani w rejestracji (pani A.) próbowała mnie przekonać, że takie badanie nie istnieje. Zaczęła szukać informacji w internecie i bez konsultacji zleciła mi ponownie badanie, które miałam już wcześniej wykonane, zamiast jego rozszerzenia. Nie zgodziłam się na to i nie podpisałam zgody na pobranie, ponieważ wiedziałam, że placówka wykonuje ten zakres badań oraz znałam jego cenę. Pani z rejestracji wezwała koleżankę (bardzo młodą osobę, chyba panią N.), która jedynie pobieżnie spojrzała na zlecenie od lekarza i poprzedni wynik, stwierdzając, że „to chyba to samo”. Dopiero po dłuższym czasie pani A. odnalazła właściwe badanie, informując, że ma ono inny kod. Gdybym nie była stanowcza, wykonałabym ponownie niepotrzebne badanie, zapłaciła za nie drugi raz, a w razie błędu poniosła kolejne koszty — jak w przypadku pomyłki z probówkami, gdzie nikt „nic nie wiedział”. Kolejna sytuacja dotyczyła badania moczu — próbka została już przyjęta, po czym ta sama pani z rejestracji poinformowała mnie, że przeprasza, ale pomyliła kody i mocz został źle oznaczony. Wszystkie badania wykonywałam prywatnie, więc każda pomyłka oznaczała dla mnie stratę czasu, stres i pieniędzy. Nie zamierzam pozwalać na wielokrotne, niepotrzebne pobrania ani płacić kilka razy za te same badania z powodu braku podstawowej wiedzy personelu. Zdecydowanie odradzam ten punkt pobrań. Proszę dokładnie sprawdzać zlecenia, kody badań oraz oznaczenia próbek. Dla mnie to była ostatnia wizyta w tej placówce. Żenada

Pacjentka

11.02.2021 09:03

Inne

Dzwoniłam ostatnio zapytać jak działa placówka w związku z koronawirusem czy trzeba przyjść wcześniej, czy umówić się na wyznaczoną godzinę, otrzymałam informację, że wszystko funkcjonuje normalnie jak do tej pory z ulicy można przyjść. (Informacje udzielone mi telefonicznie nie były prawidłowe). Po przyjściu pocałowałam klamkę, bo 8:00 jest otwarte Vitalabo w Bydgoszczy Marii Curie Skłodowskiej 26,wiec punkt 8:00 można wejść, skoro o 8:00 jest otwarty punkt to lekarze, recepcjonistka wszyscy powinn być już gotowi do pracy i przyjmować , przynajmniej tak mają ludzie, którzy pracują poza szanownym Vitalabo. Recepcjonistka się spóźniła, lekarka wpadła 8:00,rozumiem trudną sytuację na drodze, bo zawsze wszystkich zaskakuje zima. Ale to trzeba wyjść wcześniej z domu skoro jest taka sytuacja na drodze. Inni ludzie potrafią jakoś wyjść z domu wcześniej i dojechać na badanie, żeby później też móc iść do swojej pracy. Wszystko jest opóźnione dopiero 8:16 osoby zostały wpuszczone do punktu szczepień.(Przede mną jest Pani za skargą-także widać, że coś jest nie tak i to nie pierwszy raz. Dałam kartę stałego klienta, to recepcjonistka spojrzała tylko, że to potrzebne jest wyłącznie do logowania w internecie. A na karcie jest zniżka 5%na każde badania więc widać brak kompetencji.) Dla lekarki na styk i spóźnionej recepcjonistki to może nic te 16 minut, dla innych to dużo, bo czekają w kolekcje, w której jest na korytarzu sporo osób, przez osoby trzecie spóźnią się do swojej pracy. A chciałam powiedzieć, że praca LEKAREK, PIELEGNIAREK nie jest najważniejsza, to praca jak każda inna, nikt ich do tego nie zmuszał, to był ich wybór dlatego SZANUJMY SIEBIE I SWÓJ CZAS!!!

dr13

12.02.2021 16:16

Inne

Sytuacja ze spóźnieniem jest ciężka dla klientów, rozumiem. Jednak wyjaśnię dlaczego do tego dochodzi. Wszyscy rządzący doprowadzili do sytuacji, iż w Polsce nie ma pielęgniarek. Pielegniarki pracujące w punktach pobrań zazwyczaj schodzą z dyżuru nocnego i gnają do jakiejś przychodni, jednak kończąc pracę w jednym miejscu o 7 ciężko zdążyć do innego na 8, a podrodze się dwa razy przebrać. Dla lekarza nie mam wytłumaczenia, oni po prostu lekceważą innych ludzi.