Opinie VIRTUS SUN POLSKA Toruń - 294 opinie - GoWork.pl

Opinie(294)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

VIRTUS SUN POLSKA sp. z o.o.

22.09.2022 11:59

Pracodawca

Aktualność

Szanowni Państwo,
dziękujemy za komentarze. Zapewniamy, że wczytujemy się we wszystkie i zdajemy sobie sprawę z tego, co obecnie się dzieje na rynku. Jesteśmy świadomi, że mają miejsce opóźnienia i jak niżej przedstawiamy, działamy, by tę sytuację jak najszybciej uregulować.
Jednak w sporej części wynikają one z występujących braków sprzętów, urządzeń i podzespołów na rynku. Sytuacja geopolityczna spowodowała, że niektórzy producenci postanowili dostarczać swoje urządzenia w większości na rynek niemiecki, inni byli uzależnieni od surowców z Ukrainy i stąd pojawiające się braki.
Zabezpieczyliśmy się jednak pompami ciepła innych marek, co do których zrobiliśmy dogłębny research odnośnie jakości oraz wydajności i jesteśmy pewni, że te urządzenia poradzą sobie świetnie w polskich warunkach, także przy trudnej zimie.

Oprócz zabezpieczenia magazynu:
-wprowadziliśmy nowe procedury odnośnie serwisów, od teraz zgłaszanie jest dużo prostsze, a także reakcja jest szybka,
-zwiększyliśmy liczbę serwisantów,
-zwielokrotniliśmy liczbę brygad monterskich, chcąc w szybkim czasie zarówno przyspieszyć tempo prac dotychczasowych, a także nawet o 100% podnieść liczbę tych ekip.
Mogą Państwo być przekonani, że dokładamy ogromnych starań, by wyprostować sytuację, w której znalazł się rynek, pracując intensywnie na obszarach dystrybucji, realizacji zakupów oraz montaży dążąc do maksymalnego zwiększenia tempa i skrócenia czasu oczekiwania.

Prosimy o zgłaszanie wszelkich problemów na adres mailowy: r [email protected], co gwarantuje szybsze rozwiązanie spraw.

Z poważaniem,
Andrzej Litkowski
Prezes Zarządu

Virtus Sun Polska

Dobry

18.11.2022 02:11

Inne

Bo mam odwrotne doswiadczenie

Przemek

20.12.2022 04:14

Pracownik

Witam . Po licznych telefonach i zgłaszanie usterki człowiek jest olewany przez pańskich pracowników. Nawet potrafią nr telefonu zablokować. . W moim przypadku jest zle zabroniona instalacja i nie idzie wytłumaczyć wam że coś jest spartaczone. Po rozmowie z Biwarem z Białegostoku przysłali swojego serwisanta i stwierdził źle zrobiona instalację i odwrotnie podłączony czujnik pokojowy tzn. Czujnik jest podłączony do systemu grzewczego gdzie jest łazienka a czujnik jest w salonie . . Oczywiście serwisant jest płatny a to wy jesteście odpowiedzialni za instalację . I jeszcze groźby że strony opiekuna że jak się wystawi negatywną opinię to będzie problemy z serwisem. . Serwisu z waszej strony nie ma i nie będzie. Nigdy nie polece waszej firmy