Opinie Sportroom Łódź - 140 opinii - GoWork.pl

Sportroom

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(1)

Opinie(140)

Aktualności(1)

O nas

Nasza oferta

Nasze sklepy

Social Media

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

pracownik2

17.06.2026 11:01

Pracownik

Wszystkie opinie niżej są niestety prawdziwe. Obowiązków względem najniższej krajowej jest multum, od obsługi klienta po rozpatrywanie reklamacji i świeceniem oczami przed klientem dlaczego została odrzucona (usunięte przez administratora) zwroty do centralnego magazynu na ponad 60 kartonów, przesunięcia do innych sklepów na podobne ilości, presja czasum najlepiej obsłużyć klienta, zrobić przesunięcia, zrealizować zamówienia online i jeszcze przyjąć dostawę w tym samym czasie, bo ich zdaniem chyba mamy za dużo wolnego czasu na sklepie i nie mamy co robić. (usunięte przez administratora) Jeśli wszystko jest zrobione, a w sklepie pustka nie możesz nawet się oprzeć czy usiąść na pufie, musisz pokazywać na kamerach, że coś robisz, poprawiasz te same wieszaki po 50 razy. Wypłata to najniższa krajowa, premie o których była mowa na rozmowie rekrutacyjnej są rzędu 80-120 zł brutto i to może 2-3 razy w roku, z całym szacunkiem ale więcej uzyskam sprzedając stare ubrania na vinted. Presja na wyniki jest ogromna i do nikogo nie dociera, że standard obsługi się nie zmienił tylko trafił się słabszy dzień. O UoP można sobie pomarzyć, a jeśli jest i tak nie jest gwarancją stałego zatrudnienia także jeśli szukacie stabilności to nie w tej firmie. Rotacja pracowników jest bardzo duża, ludzie odchodzą ale też są zwalniani. Dziwne zasady na temat urlopów tak jak ktoś nizej napisał - w sierpniu nie bo odsyłka towaru, we wrześniu nie, bo back to school, styczeń, luty nie bo odsyłka towaru, paranoja jakaś aby nie móc sobie zaplanować urlopu bo dzieci wracają do szkoły i będą kupować plecaki i buty na W-f cyrk na sali. Pomijam atmosferę i kierownictwo, bo w każdym sklepie wygląda to zupełnie inaczej, niestety w moim była bardzo duża rotacja kierowników, zastępców, atmosfera jaka była przez nich wprowadzana tylko mieszała w zespole, bardzo dużo dezinformacji i braku umiejętności zarządzania ludzmi, brania na siebie konsekwencji swoich decyzji. Kierownik może zapomnieć odrzucić reklamacji któryś raz z rzędu, przez co sklep jest stratny i wpływa to na wyniki, ale jeśli zostawisz jeden karton przed wejściem do magazynu to na drugi dzień dostajesz telefon (usunięte przez administratora) Nie wspominam już o wiele innych rzeczach, które były zależne od osób zarządzających, bo jak wyżej - w każdym sklepie jest inaczej. Podsumowując, nie polecam, dużo nerwów, nieadekwatnej presji i robienia problemów z niczego, a o wsparciu kierownika regionalnego można sobie pomarzyć, co zostało tu pięknie wypunktowane pare wpisów niżej. Pozdrawiam serdecznie.

Kierownik

23.08.2022 13:57

Były pracownik

Witam, jestem byłym kierownikiem tej firmy. Moja przygoda rozpoczęła się ponownie w tej firmie ( 4 lata w Quickson – Quicklive i w Sportroom – 12 miesięcy) po krótkiej przerwie - stanowisko kierownika. Na szczęście po raz ostatni. Czytając opinie byłych pracowników, którzy mieli "przyjemność" spędzić chociaż chwilę w tej firmie jest w 100% prawdziwa. Pracownicy są traktowani lekceważąco, brak wsparcia ze strony kierownika regionalnego obejmującego region Śląsk / Dolnyśląsk. Przytoczę sytuację z mojego doświadczenia. Jeżeli nie jesteś pupilkiem, oraz nie przypodobasz się swojemu podwładnemu - bardzo szybko pomimo wyników, osiągnięć i tytułów zostajesz zwolniony z dnia na dzień w trybie natychmiastowym. Wkładając w pracę całe swoje serce bardzo często kosztem swojego życia prywatnego, robiąc super robotę dla firmy - zostajesz na końcu potraktowany jak najgorszy zwyrodnialec. Uważam, że pracownicy dzięki którym regionalni i firma zarabia pieniądze, oraz premię powinni bardziej szanować to co mają i bardziej inwestować w tych ludzi. Sprzedawcy, oraz zespół kierownictwa na co dzień muszą zmierzyć się z nieprzyjemnymi klientami, czasami sytuacjami gdzie Ci ludzie zostają obrażani z powodu „regulaminów firmy”. Łatwo jest analizować postępy pracy z tabelek i wykresów, nie mając pojęcia jak wygląda na co dzień praca w salonie w danej lokalizacji. Każdy sklep jest inny i ma różne problemy ( zła lokalizacja salonu, galeria połączona z dworcem kolejowym i autobusowym itd.) . Kierownik regionalny mierzy wszystkich jedną miarą i wymaga rzeczy, które nie zawsze są możliwe do zrealizowania w danym miejscu. Ciągłe wiadomości w ciągu dnia typu „co się dzieję?”; „czemu takie wyniki” na pewno nie motywują pracowników do przyjemnej i bezstresowej pracy. Uważam, że gdyby nie pracowitość i zaangażowanie sprzedawców, aby otrzymać premie i godne wynagrodzenie nie byłoby sukcesu. Taka forma też jest tylko chwilowa, bo nieodpowiednie podejście i brak motywacji zniechęca ludzi do pracy i dalszych starań. Firma wiele traci na tym, że nie ma pojęcia co dzieję się tak naprawdę w sklepach i jak są prowadzone przez nieodpowiednie osoby zarządzające danym regionem. Kolejną sprawą jest ciągła walka o swoje prawa. Musisz bardzo dobrze znać kodeks pracy, oraz pilnować swoich nadgodzin i rozliczeń, bo jeszcze utną Ci to co ci się należy. Najlepiej wszystko przedstawiać na papierze (w formie pisanych maili), aby nie można było przeinaczyć tego co było mówione przez telefon. Podsumowując: szkoda czasu, nerwów, poświęceń, zaangażowania dla takiej firmy. Mam nadzieję, że z perspektywy czasu, ktoś wreszcie zwróci szczególną uwagę na osoby zarządzające daną lokalizacją sklepów, bo wyniki robione przez sklep to zasługa wyłącznie ludzi zatrudnionych w salonie (sprzedawcy) oraz Kierownik i Zastępca.

Maciek

08.09.2022 14:10

Były pracownik

Również pracowałem na stanowisku Kierownika w tej śmiesznej firmie. Na szczęście tylko 3 miesiące, było to jedno wielkie nieporozumienie. Nie polecam wszystkim, nie ważne czy kierownik, sprzedawca itd. Zastanawiam się jak oni jeszcze funkcjonują?

Sprzedawca

02.08.2022 19:36

Były pracownik

Pracowałem pewien czas w tej firmie na stanowisku sprzedawcy w jednym z salonów. Podejście do sprzedawcy od poziomu zastępcy kierownika wzwyż jest tragiczne, nie mówiąc tutaj o "super kasie" jaka została przedstawiona podczas podpisywania umowy. Jeśli chodzi o "super kasę" to trzeba się liczyć z tym że jest to handel a miesiąc miesiącowi nie równy, plany sklepu czy plany indywidualne są niemal nie osiągalne w słabszych miesiącach wiec o premii można pomarzyć, chociaż w tych super miesiącach też są ciężkie do wyrobienia więc wychodzi praktycznie na to samo. Atmosfera w pracy była okej do momentu "posiadania własnego zdania"... Generalnie przełożeni są szczęśliwi jeśli pracownik jest na każde ich zawołanie żeby przyjść do pracy nawet jeśli nie ma zbytnio możliwości oraz jeśli pracownik nie ma zdania na temat systemu zarządzania, kontroli itp. Jedną z najgłupszych rzeczy jest tzw. BE NICE, czyli uczenie się każdej literki na pamięć i bycie z tego przepytywanym jak kierownik czy zastępca nie ma co robić. Dalej robienie zdjęć na Instagram w ubraniach ze sklepu, nawet jeśli pracownik nie chce robić tych zdjęć to i tak nie ma wyjścia bo "musi być ruch na instagramie" cytując jednego z wyżej postawionych pracowników w tej firmie. Kolejnym czynnikiem rezygnacji z pracy był ciągły nacisk na obsługę klienta gdzie momentami było już to strasznie nachalne w kierunku do klienta. Ciągły stres czy przypadkiem nie trafię na "Tajemniczego Klienta" i czy nie stracę za to swojej premii, tak bo za osiągniecie poziomu poniżej 80% można stracić pieniądze ze swojej premii. W dużej mierze obowiązki kierownictwa wykonują zwykli sprzedawcy. Podsumowując praca w tej firmie z początku była naprawdę fajnym zajęciem dla studenta chcącego dorobić parę złotych, ale gdy już się pracuje jakiś czas i nie zgadza się ze wszystkim co możliwe to atmosfera w pracy drastycznie spada. Ogólnie nie polecam pracy w tej firmie jeśli masz jakiekolwiek resztki szacunku dla siebie. Nie pozdrawiam

Prawdziwy_Wróżbita

05.01.2022 13:15

Były pracownik

Dzień dobry, od dnia jak złożyłem wypowiedzenie minęło już kilka miesięcy, teraz spokojnie mogę się wypowiedzieć i ostrzec zainteresowanych pracą w tej firmie. To tak, pracowałem w Galerii Katowickiej w sklepie PUMA przez kilka miesięcy, następnie przez grubo ponad rok w Galerii Libero w zamkniętym już salonie SPORTROOM (teraz jest tam otwarta PUMA). Praca sama w sobie nie byłaby zła, gdyby nie regionalni. Ogólnie w firmie mają wymogi do obsługi klienta zgodnej z takim systemem "Be Nice", który polega na obsłudze klienta krok po kroku z wymogami. (usunięte przez administratora)Czasem zdarzało się, że sami próbowali zaprezentować, jak powinna wyglądać "idealna" obsługa, co kończyło się najczęściej poirytowanym, nerwowym klientem, który nic nie kupił, a wśród sprzedawców i kierowników wzbudzało śmiech i zażenowanie. Kolejna sprawa to wymogi odnośnie konkretnych sklepów dotyczące wskaźników i planów sprzedażowych, które każdy sklep musi próbować wykonać. Regionalna nie potrafiła zrozumieć specyfiki danego regionu i tego, że np. w Katowicach jest inny typ klienta, niż np. w Częstochowie, przez co wywierała ciągłą presję, wiecznie odzywały się telefony od niej z pytaniem "Co się dzieje". Moje kierowniczki (wspaniałe osoby) funkcjonowały w ciągłym stresie, nie raz mając już serdecznie dosyć. (usunięte przez administratora)Nigdy nie spotkałem się wśród koleżanek i kolegów z nieuprzejmością. Teraz może trochę o moim przypadku, wszystko było super, często byłem chwalony przez kierowników, nawet osoby bezpośrednio szkolące sprzedawców, jednak dla regionalnych to było mało. Pani (usunięte przez administratora)już kilka miesięcy przed moim wypowiedzeniem próbowała mnie wypchać na siłę z pracy, poprzez wymuszanie na kierowniczce zatrudnienie nowych osób, czego skutkiem była mała ilość godzin pracy dla mnie, co miało mnie zniechęcić. Natomiast jak przyjeżdżała na kontrolę, to była do mnie milutka i zabierała na miłe rozmowy pytając mnie (zwykłego sprzedawcę) o pozostałych sprzedawców, co sprawiało, że czułem spore zakłopotanie, bo jednak nie były to pytania, które powinienem otrzymać ja. Koniec końców zwolniłem się, bo znalazłem fajne oferty, obecnie pracuję w sprzedaży, jednakże nie odzieży, tylko produktów finansowych, zbieram bardzo dobre opinie, podczas gdy jak sprzedawałem skarpetki, czapki i koszulki za grosze, pojawiały się ciągłe uwagi. Dla przyszłych pracowników rada, szukajcie czegoś innego, bo tutaj szybko stracicie zapał do pracy, obrzydzenie do branży odzieżowej, niechęć do klientów (przez ciągłe wymogi "napastowania" klienta pytaniami "Jakich konkretnie butów Pan szuka", a jeśli odpowie, że nie chce pomocy to po 5 minutach znowu to samo :D). Jeśli macie twardą psychikę, nie stresujecie się, macie w sumie gdzieś takie rzeczy (ja tak miałem) to dacie radę, zarobicie, premia nie jest taka zła, tylko zazwyczaj wyrabia ją w Katowicach jedna, max 2 osoby, przez to że wymogi są tak wysokie. POWODZONKA

Najgorszapracaever

20.03.2021 09:47

Były pracownik

Żeby opisać współpracę z tą firmą myśle ze nie starczyłoby mi czasu aby wszystko wam tu opisać. Pracując w tej firmie 2,5 roku (sama nie wiem jak wytrzymałam tyle w tym obozie pracy) nie potrafię wymienic plusów tej firmy. Zacznijmy od kierownika regionalnego. Kobieta która ma całkowicie wyprany mózg przez wyższe szczeble pracowników, nie potrafi załatwić prostej sprawy, jak coś się jej zapytasz nigdy nic nie wie, wierzy ze ta firma jest taka super i stara się nam to wmówić gdzie każdy z nas którzy tam pracowali wiedzieli dobrze ze ta firma to dno i jedyne co nam zaoferowali to nerwice i ból żołądka. Druga sprawa to wole typu l4 czy tez uz. Jeśli dałeś zwolnienie czy uz od razu osoby z wyższej polki sugerowali ci ze udajesz bo po prostu nie chciało ci się przyjść czyli mówiąc w prost zarzucali ci fałszywe zwolnienia l4, jesli kierownik regionalny czy nawet kierownik sklepu widział ze jesteś chory to miał to w dupie tak naprawdę i kazał ci wziąć tylko leki o pójściu do domu nie było nawet mowy bo jak to tak przecież może wpaść audyt czy inna ważna osoba ze sklepu i wtedy będzie za mało osób żeby ogarnąć sklep. Kolejna sprawa to WYNAGRODZENIE! Pensja dla wielu z nas jest najważniejsza.. tutaj niestety dostawałeś najniższa krajowa i nic poza tym gdyz sklep nie wyrabiał premii a nawet jeśli miałeś premie to firma i tak ci jej nie wypłaca. Pracowników traktują jak śmieci jak tania sile robocza. Zatrudniają na wyższe stanowiska ludzi którzy za przeproszeniem nie potrafią klienta skasować na naszym programie, po prostu zatrudniają ludzi bez żadnych kompetencji. Kierownik regionalny idzie na łatwiznę zawsze i jak się dzieje coś na sklepie to niestety umywa raczki i wychodzi sobie zazwyczaj „wysłać maile i coś zjeść” po prostu brak słów. Nikomu nie polecam tej pracy jeśli ktoś sie chce rozwijać. Tam jedynie czego możesz się doczekać to nerwicy, nabawić się choroby pleców przez noszenie ciężkich kartonów itp. Na święta od firmy nawet nie dostaliśmy cukierka, czyli sami możecie stwierdzić ze firma ma swoich pracowników za nic. Jak się coś dzieje to musisz to ogarnąć od razu a jak chcesz jakieś zaświadczenie które jest ci potrzebne na już to czekasz 3 tygodnie bo im się nigdy nie spieszy i nigdy nic nie chce. Odradzam prace w tej firmie.