Dawid29.11.2025 12:38
Inne
Niestety, z przyczyn całkowicie ode mnie niezależnych – ekstremalnych warunków pogodowych – nie byłem w stanie dotrzeć do hotelu. Mowa tu o intensywnych opadach śniegu, zamieci, powalonych drzewach oraz braku bezpiecznego dojazdu, co potwierdzały oficjalne alerty RCB oraz 2. stopień zagrożenia. Tym bardziej z żoną i dwójką małych dzieci.
Mimo poinformowania obsługi o tej sytuacji, hotel nie wykazał absolutnie żadnej dobrej woli. Nie zaproponowano mi ani zwrotu pieniędzy, ani nawet możliwości zmiany terminu rezerwacji (choćby na dzień później, na co byłem w pełni otwarty). Otrzymałem jedynie informację, że środki przepadły. Ze względu na taką postawę i brak zrozumienia dla bezpieczeństwa gości, nie mogę polecić tego obiektu i na pewno już tu nie wrócę.