Niestety, jestem bardzo rozczarowana całą sytuacją. Po tym, jak zrezygnowałam z wizyt, kosmetyczka zablokowała swój profil na Facebooku, przez co nie mogę już oglądać jej prac ani paznokci. Szczerze mówiąc, takie zachowanie wygląda bardzo nieprofesjonalnie i pozostawia niesmak. Każdy ma prawo zrezygnować z usługi, a reakcja na taką decyzję nie powinna polegać na blokowaniu klientki. Zamiast zachować się dojrzale i z klasą, wybrała takie rozwiązanie. Niestety, po tej sytuacji moje zdanie o podejściu do klienta zdecydowanie się pogorszyło. Klientów szanuje się nie tylko wtedy, gdy korzystają z usług, ale również wtedy, gdy decydują się z nich zrezygnować.