Nie polecam tej firmy. Nasze doświadczenie było bardzo rozczarowujące.
Od początku przedstawiliśmy nasz budżet, jednak ostateczny koszt samochodu okazał się około 3000 zł wyższy. Po zmianie budżetu nie podpisano z nami żadnego aneksu ani nowej umowy – wszystkie ustalenia odbywały się telefonicznie.
Dodatkowo zakres uszkodzeń auta okazał się większy, niż wynikało ze zdjęć przed zakupem.
Właściciel obiecał nam rabat na kolejne naprawy jako rekompensatę. Kiedy przyszło do realizacji tej obietnicy, pojawiły się nowe warunki, o których wcześniej nie było mowy. Ostatecznie rabat nie został udzielony na zasadach, które zostały nam przedstawione podczas rozmowy telefonicznej.
Najbardziej rozczarował nas brak przejrzystości i zmienianie ustaleń. Dopiero po czasie przekonaliśmy się, że w Polsce są firmy oferujące znacznie lepsze warunki współpracy, bardziej konkurencyjne ceny i uczciwsze podejście do klienta. Gdybyśmy mieli tę wiedzę wcześniej, wybralibyśmy inną firmę.
Polecam wszystkim klientom, aby każdą ustaloną cenę, zakres usług i wszystkie obietnice potwierdzali na piśmie.
