Opinie One Rent Poznań - 92 opinie - GoWork.pl

Poznaj nas

Nasza flota

Wynajmij

Rekrutacja

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

BYLY PRACOWNIK :))))))))))

26.07.2026 22:56

Były pracownik

Jeśli planujesz pracę w OneRent, chciałbym podzielić się swoimi doświadczeniami. To wyłącznie moja subiektywna opinia oparta na prawie dwóch latach pracy jako konsultant. 1. Umowa zlecenie Pierwsza kwestia to sama forma zatrudnienia. Formalnie podpisujesz umowę zlecenie, natomiast z mojej perspektywy sposób wykonywania pracy bardzo przypominał etat – pracowałem w wyznaczonym miejscu, w określonych godzinach i według narzuconego grafiku. Dla mnie było to zaskakujące, ponieważ spodziewałem się większej swobody, jaka zwykle kojarzy się z umową zlecenia. 2. Podejście do pracownika To był dla mnie największy minus. Jeżeli czegoś nie wiedziałem, nie zawsze mogłem liczyć na realne wsparcie. Zdarzało się usłyszeć: * „Nie mam teraz czasu.” * „Zapytaj kogoś innego.” * „Jestem zajęty.” Oczywiście nie twierdzę, że wyglądało tak zawsze, ale w moim przypadku takie sytuacje zdarzały się na tyle często, że wpływały na komfort pracy. Jednocześnie miałem wrażenie, że dużo większy nacisk kładziono na rozliczanie błędów niż na pomoc w ich unikaniu. 3. Elastyczny grafik W ogłoszeniu pojawia się informacja o elastycznym czasie pracy. Moje doświadczenie było jednak inne. Jeżeli potrzebowałem wolnego z odpowiednim wyprzedzeniem, często udawało się to załatwić. Natomiast w nagłych sytuacjach, gdy potrzebowałem dnia wolnego na następny dzień lub dwa dni później, najczęściej słyszałem, że muszę sam znaleźć zastępstwo. To może odpowiadać niektórym osobom, ale według mnie warto wiedzieć o tym przed rozpoczęciem pracy. 4. Atmosfera Moje odczucia są takie, że w firmie panuje dość mocna hierarchia. Niektórzy pracownicy sprawiali wrażenie, jakby stanowisko dawało im prawo do traktowania innych z wyższością. Oczywiście nie dotyczyło to wszystkich, ale niestety spotkałem się z takimi sytuacjami. Odniosłem również wrażenie, że awans nie zawsze zależał wyłącznie od wiedzy i zaangażowania. To oczywiście tylko moja subiektywna ocena wynikająca z obserwacji. 5. Prywatność Jeżeli zdecydujesz się tam pracować, radziłbym zachować ostrożność w dzieleniu się swoim życiem prywatnym. W moim odczuciu informacje bardzo szybko rozchodzą się między pracownikami, a czasami można zostać ocenionym na podstawie plotek lub niepełnych informacji. 6. Premia konsultanta Premia istnieje, ale z mojej perspektywy jej otrzymanie było trudniejsze, niż się spodziewałem. Miałem wrażenie, że zasady jej przyznawania oraz niektóre procedury zmieniały się dość często. Zdarzało się również, że o nowych wymaganiach dowiadywałem się dopiero podczas rozmowy dotyczącej premii albo po zwróceniu uwagi na jakiś błąd. To powodowało u mnie poczucie braku przewidywalności. Podsumowanie Jeżeli jest to Twoja jedyna możliwość zatrudnienia – życzę Ci powodzenia i mam nadzieję, że Twoje doświadczenia będą lepsze od moich. Jeżeli jednak masz kilka ofert do wyboru, moim zdaniem warto dokładnie je porównać przed podjęciem decyzji. Po prawie dwóch latach pracy mogę powiedzieć, że spotkałem się z wieloma sytuacjami, które były dla mnie rozczarowujące i sprawiły, że dziś nie podjąłbym tej samej decyzji drugi raz. To wyłącznie opis moich własnych doświadczeń i odczuć. Inni pracownicy mogą mieć zupełnie inne zdanie. Mimo wszystko życzę wszystkim, którzy zdecydują się tam pracować, powodzenia i jak najmniej stresu. 😊

#ObslugaKlienta

Ronaldo

10.07.2026 02:14

Pracownik

Praca sama w sobie okej, można powiedzieć że przyjemna. Jeździsz autem i zarabiasz. Żadnej większej filozofii na papierze nie ma, jednak jeżeli wejdziemy już w głąb to jednak pojawia się minus za minusem. - każdy wyżej stanowiskiem w firmie patrzy tylko i wyłącznie na czubek swojego nosa, nikt ci za bardzo nie pomoże, nikt nie będzie z tobą szczery z własnej dobrej woli -dużo not obciążeniowych (opóźnienie w dodaniu kosztów, wydanie auta bez listewek firmowych czy naklejek, wydanie auta z brudnym dywanikiem czy pominięcie lub przypadkowe stworzenie małego odprysku na lakierze czy szybie. - mimo tego że auta są ubezpieczone na full i tak kierowcy są bardzo obciążani za stan samochodu. W poważniejszych firmach, istnieje świadomość tego że jeżeli kogoś praca polega tylko i wyłącznie na jeżdżeniu samochodem to jakaś szkoda na aucie może czasami się stać, niekonieczne duża, mały odprysk od kamienia (na masce, szybie). Nie jest tak niestety w onerent. Tu najmniejsze noty są nawet najmniejsze uszkodzenie zaczynają się od 500sl a kończą na 2000zl. Jezeli juz o obciążeniach, to taki pro tip, nie przekraczajcie 149kmh, firma za pojechanie 150 zeruje zadania. Nie interesuje ich to czy zadanie trwało pół godziny, godzinę czy trzy. Wszytsko 1:1 wyzerowane, bez tłumaczeń. Wasze zadanie wpada do Excela na czerwono „i choćby skały s” nie unikniecie jazdy za darmo. -zmuszanie do pracy, jak kolwiek to nie brzmi, czasami nie ma komu pracować, jakieś święto czy inny weekend. Wtedy firma wyciąga magiczny pomysł z rękawa i losuje pracownika który obowiązkowo musi przyjść w ten dzień do pracy. Jeżeli się nie zgodzisz to możesz pożegnać się ze stałymi zleceniami, będziesz omijany we wszystkich możliwych zadaniach. -nawet gdy zostaniesz po godzinach pracy (nie raz zdążało mi się pracować powyżej 11h, a słyszałem że rekordziści jeździli bez dłuższej przerwy ponad 24h) nie zostaniesz w żaden sposób doceniony. Broń Boże nie wpłynie to pozytywnie na twoje relacje z pracodawcą. Będziesz po prostu miał łatkę tego który zostanie zawsze dłużej, jeżeli ktoś czegoś nie będzie chciał zrobić to zrobisz to ty, „bo już tak robiłeś, co ci to zmieni” - moim ulubionym sposobem szantażu w przypadku gdy nie było komu zostać np po 18 w pracy było -„jeżeli nie chcesz zarabiać to nie pracuj, jest 2/3 na Twoje miejsce”. Krótko dodam że pracownicy wyższych szczebli bardzo lubią wspólnie was obgadywać za plecami, nawet w bardzo złej formie. Kolejnym aspektem jest odejście relokacji ( przewozu aut pomiędzy miastami). Firma od niedawna korzysta z usług zewnętrznych kierowców ( często z Ukrainy) którzy przewożą auta między oddziałami za mniejszą kwotę niz ta która mógłby zarobić pracownik onerent, trochę słabo brzmi co? Szkoda, była to jedna z niewielu aktywności, która sprawiała naprawdę wielką przyjemność. Pracuję tu już naprawdę długo i uważam że „im dalej w przyszłość, tym gorzej na pracowników” Dużo not, ciągła kontrola kierowców ( w firmie są nawet zatrudnione osoby które kontrolują pojedyncze zadania pracowników co do kilometra i minuty na GPS, tak więc twoje położenie jest każdemu znane) Uważam że firma zrobiła duży krok w przód, względem wcześniejszych lat. Lecz działa ona pro-kliencko, aż do przesady. Gdyby mogli, pozwolili by klientowi napluć na pracownika, byle by tylko zyskać dobrą opinię. Niestety pracowników niższych szczebli traktują jako pachołki. Pozdro

One Rent Sp. z o.o.

23.07.2026 10:07

Pracodawca

Dziękujemy za czas poświęcony na przygotowanie tak szczegółowej opinii. Doceniamy, że mimo krytycznej oceny dostrzegasz również pozytywne strony samej pracy. Jednocześnie przykro nam, że Twoje doświadczenia związane z organizacją, komunikacją oraz obowiązującymi procedurami były negatywne. Każda opinia byłych i obecnych pracowników jest dla nas impulsem do analizy procesów oraz sposobu współpracy w zespołach. Jeżeli chciałbyś omówić opisane sytuacje bardziej szczegółowo, zapraszamy do kontaktu z działem HR. Rozmowa oparta na konkretnych przykładach pozwala nam wyciągać wnioski i wprowadzać zmiany tam, gdzie są one potrzebne. Dziękujemy za poświęcony czas i życzymy powodzenia w dalszej karierze zawodowej.

Kamil Słupsk :)

22.07.2026 19:08

Były pracownik

Witam, co prawda nie pracuje już w tej firmie (na szczęście) od miesiąca lecz dopiero teraz znalazłem czas na tego typu zabawy aby napisać opinie o tej firemce. Pracowałem tutaj kilka miesięcy i z przykrością stwierdzam, że największym problemem tej firmy nie są obowiązki, tylko sposób zarządzania ludźmi. Sama praca przy samochodach sprawiała mi przyjemność, natomiast atmosfera i podejście przełożonych skutecznie to odbierały. Od pracowników oczekuje się pełnej dyspozycyjności, nawet poza wcześniej zgłoszonymi godzinami, a gdy ktoś stawia granice lub chce mieć życie prywatne, jest z tego rozliczany. Na samym początku pracy (usunięte przez administratora)wyraźnie powiedział ze pracownicy nie mają obowiązku zgadzać się zostawać po godzinach a więc tego nie robiłem bo jako jedyny w oddziale w Słupsku szanowałem swój czas, pozostali byli jak pieski (usunięte przez administratora) ich chciał byli na zawołanie a sposób w jaki jeden pracownik został wynagrodzony to nota obciążeniowa za nie zauważenie drobnego uszkodzenia na aucie. Dlatego warto zadać sobie pytanie czy jest sens pomagać tej firmie czy trzymać się swojego grafiku. Często miałem wrażenie, że moje zgłaszane godziny nie były szanowane. Kolejnym problemem jest sposób komunikacji. Zamiast wsparcia często spotykałem się z pretensjami, lekceważącym podejściem i niejasnymi decyzjami. W szczególności nie polecam brać godzin gdy na zmianie jest (usunięte przez administratora) gdy wbijasz na discordzie na kanał support to (usunięte przez administratora)cię wyrzuca z kanału, gdy dzwonisz na nr tel i mówisz ze nie możesz wejść na grupę z powodu problemów z internetem to słyszysz odp wejdź na gr i napisz to XDDDD. W dodatku na pomoc od niego bym nie liczył, gdy zapytasz to gwarantuję że za każdym razem usłyszysz odp ,, nie wiem " pilnuje tylko swojego interesu a pozostali pracownicy są traktowani jak śmieci. Dodatkowo nie polecam się na nic zgadzać, gdy zostanie się poproszonym to obiecują ci że cały czas będą z tobą na łączach a gdy się zgodzisz i będziesz czegoś potrzebował to zapomnij że odbiorą telefon od ciebie. O szkoleniu nowe osoby mogą zapomnieć bo takowe nie istnieje, chłopacy przez 2 godziny ci powiedzą co i jak i na następny dzień zostajesz zupełnie sam mimo ze jest się zapewnianym ze przez tydzień będzie się pracowało z drugim pracownikiem w celu wdrożenia się do nowych obowiązków pracowniczych. Gdy czegoś nie zauważysz i poinformujesz (usunięte przez administratora)to i tak dostaniesz notę bo nie poinformowałeś tego co trzeba co również uważam za śmieszne. O wszystko trzeba się prosić po trzy razy bo inaczej zapomnij ze cokolwiek zrobią. Poza godzinami pracy nie polecam odbierać telefonów od nikogo i mieć w (usunięte przez administratora) aż do następnej zmiany. System not obciążeniowych również budzi moje zastrzeżenia. Pracownik funkcjonuje w ciągłym stresie, że za drobne przeoczenie może zostać obciążony wysoką kwotą. To nie sprzyja dobrej atmosferze ani motywacji. Uważam że w firmie w przypadku niektórych osób ręka rękę myje, pozostali pracownicy robią swoją prace na odwal, są bardzo mało samodzielni ( o każdy dojazd do klienta proszą drugą osobę bo wsiąść w autobus lub pociąg to za duże poświecenie ) w dodatku pozostali pracownicy jeżeli zauważą że ktoś nie da sobie w kasze dmuchać to będą po tobie jeździć i na siłę wytknąć ci błąd abyś dostał notę. W dodatku nikomu szczerze nie polecam wypożyczać tych aut, jeśli już ktoś się decyduje na wypożyczenie samochodu w tej firmie to niech BARDZO DOKŁADNIE GO OBEJRZY (LUB WYKUPI ZNIESIENIE WKŁADU WŁASNEGO) bo w przeciwnej sytuacji może być niemal pewien ze będzie pociągniętym do poniesienia kosztów za szkody na aucie które mogły już być ale nie zostały zaznaczone na protokole lub inne przewinienia, tak samo się ma co do czystości auta zewnątrz jak i wewnątrz a także niech sprawdzą stan poziomu paliwa. Bardzo dużo opini od innych klientów jest że musieli płacić za szkody które nawet nie były z ich winy. Odchodzę z poczuciem, że wykonałem swoją pracę sumiennie w porównaniu do innych. Wielokrotnie znajdowałem szkody, których inni nie zauważali, starałem się wykonywać obowiązki dokładnie i zgodnie z procedurami. Gdy zapytałem o powód zakończenia współpracy, nie usłyszałem jednego konkretnego powodu – padło kilka ogólników, które wzajemnie się wykluczały. Życzę powodzenia, ale uważam, że dopóki nie zmieni się podejście do pracowników i sposób zarządzania, rotacja ludzi będzie się utrzymywać. Z CAŁEGO SERCA ODRADZAM wypożyczania jako klient jak i pracy jako Agent ds Wynajmu

Zenon

27.04.2026 08:30

Inne

Dostałem auto na czas naprawy Plichta Gdańsk.. Czas naprawy 2 tygodnie. Po czterech dniach dostał) em meila od firmy że mam odstawić samochód. Odpisałem że czas naprawy 2 tygodnie proszę o przedłużenie wynajmu na czas naprawy, Czyli 2 tygodnie. Przedłużyli mi, ale opornie to szło. Chcieli ode mnie multum infirmaccji na temat naprawy. Więc podałem nr tel do Serwisu Plichta. Odpisali mi, że firma nie może kontaktować się telefonicznie. Więc podałem osobistego meila przedstawiciela serwisu Przedłużyli mi więc o kilka dni.. wynajem. Po następnym terminie ponownie dostałem meila że mam odstawić samochód. Sytuacja powtarzała się jeszcze 2 razy. Przy kolejnym 4 razie przedłużenia wynajmu nikt nie odpisywał mi na kolejne 3 meile więc dzwonię tel. Odpowiedź była,, że ktoś z z firmy kompetentny do mnie oddzwoni nikt nie dzwonił. ponowilem telefon o kontakt i przedłużenie wynajmu nikt nie oddzwaniał. Miałem ju serdecznie dość wynajętego samochodu.Marnowałem łącznie około 6 godzin na pisanie co trzy dni kilku meili na tem. przedłużenia wynajmu. oraz kilkudziesięciu tel. na które nikt nie oddzwaniał. Miałem już dość odstawiłem auto do Gdańska, choć samochodu z serwisu jeszcze nie odebrałem i auto z wynajmu było mi jeszcze potrzebne. Samochody są dobre zadbane ale obsługa klienta tragiczna nigdy więcej nie chce samochodu z tej firmy.

#TajemniczyKlient

One Rent Sp. z o.o.

30.04.2026 08:38

Pracodawca

Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że proces przedłużenia wynajmu był dla Pana tak uciążliwy. W przypadku wynajmów w ramach Assistance okres najmu jest uzależniony od decyzji ubezpieczyciela oraz bieżących informacji dotyczących naprawy pojazdu, dlatego konieczne jest ich każdorazowe potwierdzanie. Rozumiemy jednak, że częstotliwość kontaktu oraz trudności w komunikacji mogły być frustrujące — nie jest to standard, do którego dążymy. Chcielibyśmy dokładnie przeanalizować tę sytuację i wyjaśnić ewentualne nieprawidłowości, dlatego prosimy o kontakt pod adresem [email protected] wraz ze szczegółami sprawy.