Zdecydowanie nie polecam pracy w tej firmie. Z perspektywy dłuższego zatrudnienia rzeczywiste warunki pracy w wielu kwestiach odbiegają od obrazu przedstawianego kandydatom.
Jednym z największych problemów jest organizacja czasu pracy. W okresach większej liczby zamówień soboty w godzinach 8:00–16:00 są planowane z wyprzedzeniem. Nie chodzi więc o pojedyncze, niemożliwe do przewidzenia sytuacje, lecz o powtarzalny element organizacji produkcji. Pomimo standardowej pracy od poniedziałku do piątku pracownicy muszą dostosowywać się do dodatkowych grafików i okresowo pracować przez sześć dni w tygodniu.
Firma sama potwierdziła w swojej publicznej odpowiedzi, że podczas pracy trzyzmianowej pierwsza zmiana obejmuje soboty – według kierownictwa średnio co trzeci tydzień. Nie zmienia to faktu, że soboty są z góry planowanym i regularnym elementem pracy, a nie wyłącznie rozwiązaniem stosowanym w wyjątkowych sytuacjach.
Obowiązuje sześciomiesięczny okres rozliczeniowy. Za przepracowane soboty i pozostałe nadgodziny najczęściej nie otrzymuje się na bieżąco dodatkowego wynagrodzenia. Firma rozlicza je przede wszystkim czasem wolnym, który może zostać udzielony dopiero po kilku miesiącach, kiedy zmniejszy się liczba zamówień. W praktyce pracownik poświęca wolną sobotę teraz, natomiast dzień wolny odzyskuje później. Moim zdaniem uczciwszym rozwiązaniem byłoby umożliwienie pracownikowi wyboru pomiędzy czasem wolnym a wypłatą dodatku.
Do tego dochodzą nadgodziny na zmianach popołudniowych, kiedy pracownicy mają przychodzić nawet dwie godziny wcześniej. Jeżeli taka sytuacja powtarza się regularnie i można ją wcześniej przewidzieć, trudno traktować ją jako zdarzenie wyjątkowe.
Kodeks pracy dopuszcza pracę nadliczbową między innymi ze względu na „szczególne potrzeby pracodawcy”. Nie powinno to jednak oznaczać, że nadgodziny stają się stałym i planowanym sposobem organizowania produkcji. Państwowa Inspekcja Pracy wskazuje, że pracodawca nie może z góry planować pracy w godzinach nadliczbowych. Jeżeli soboty oraz wcześniejsze przychodzenie do pracy są regularnie przewidywane i wpisywane do grafików, to w mojej ocenie trudno przedstawiać je jako szczególną, doraźną potrzebę. Bardziej przypomina to stały model organizacji pracy i przerzucanie skutków niedostatecznego planowania na pracowników.
System trzyzmianowy został wprowadzony w marcu. Od tego czasu praca na trzy zmiany, włącznie ze zmianą nocną, funkcjonowała regularnie do końca czerwca. W lipcu zmian nocnych nie było. Nie można więc twierdzić, że system obowiązywał przez większość roku, jednak od momentu wprowadzenia nie był również pojedynczym ani krótkotrwałym rozwiązaniem.
Wątpliwości budzi także sposób przedstawiania wynagrodzenia. Kwota podawana jako wynagrodzenie na start obejmuje premię, a nie wyłącznie gwarantowaną pensję zasadniczą. Kandydat powinien przed podpisaniem umowy osobno ustalić wysokość podstawy oraz zasady przyznawania premii. Przy systemie trzyzmianowym, regularnych sobotach i nadgodzinach oferowane wynagrodzenie nie jest szczególnie atrakcyjne.
Największym problemem pozostaje sposób zarządzania. Występują problemy organizacyjne, częste zmiany decyzji, presja oraz gaszenie kolejnych pożarów zamiast odpowiedniego planowania. Skutki błędów najczęściej odczuwają pracownicy, od których oczekuje się przychodzenia wcześniej, zostawania dłużej lub pracy w dodatkowe dni.
Atmosfera także pozostawia wiele do życzenia. Niektóre osoby nie zawsze odnoszą się do innych z należytym szacunkiem. Kierownictwo jest informowane o takich sytuacjach, lecz reakcje często kończą się na rozmowach, które nie przynoszą widocznych rezultatów. Zdarzało się, że pracownicy przechodzili na inną zmianę, aby uniknąć konkretnych osób i panującej atmosfery.
W moim odczuciu odmienne zdanie nie zawsze jest dobrze przyjmowane. Jeżeli ktoś nie zgadza się z przełożonym lub przedstawia inny punkt widzenia, może odnieść wrażenie, że później jest traktowany gorzej.
Prywatna opieka medyczna, bony, owocowe wtorki czy pizza day są dodatkami, ale nie rozwiązują problemów związanych z organizacją pracy, regularnymi nadgodzinami, sobotami, wynagrodzeniem i atmosferą. Dodatki nie zastąpią przewidywalnego grafiku, jasnych zasad oraz szacunku wobec pracowników.
Opinia opisuje moje rzeczywiste doświadczenia. Kandydatom polecam przed podpisaniem umowy dokładnie ustalić gwarantowaną podstawę wynagrodzenia, zasady premii, liczbę zmian, częstotliwość pracujących sobót oraz sposób rozliczania nadgodzin.
