Moje doświadczenie z tym biurem nieruchomości nie było satysfakcjonujące. Kontakt z jednym z pracowników okazał się trudny – sposób komunikacji był mało uprzejmy i brakowało profesjonalnego podejścia do klienta. Uważam, że obsługa mogłaby zostać znacząco poprawiona, szczególnie w zakresie kultury osobistej i jakości komunikacji.
Pan Rafał koncentrował swoją uwagę głównie na kupującym i sprzedającym. Osoby posiadające jedynie część udziałów w nieruchomości nie były w pełni uwzględniane w procesie i można było odnieść wrażenie, że ich rola w sprawie jest marginalizowana. Uważam, że komunikacja i zaangażowanie wobec wszystkich stron mogłyby być bardziej zrównoważone.