Jako osoba postronna, która widziała cały przebieg współpracy z biurem (usunięte przez administratora) , mogę powiedzieć jedno: trudno nazwać to działanie profesjonalnym.
Klientka, którą wspierałam w procesie zakupu mieszkania, była wielokrotnie pozostawiana bez odpowiedzi, a informacje przekazywano jej w sposób chaotyczny i niespójny. Wiele kwestii, które powinny zostać jasno wyjaśnione przez pośrednika, wymagało ciągłego dopytywania, bo ze strony biura nie było praktycznie żadnej inicjatywy.
Najbardziej niepokojące było to, że biuro nie umożliwiło obejrzenia mieszkania przed podpisaniem aktu notarialnego, mimo że jest to standardowa i absolutnie podstawowa praktyka. Odmówiono nawet wejścia przedstawicielce banku, która chciała wykonać zdjęcia do dokumentacji.
Efekt? Po zakupie okazało się, że stan faktyczny nieruchomości w żaden sposób nie odpowiada temu, co było pokazane w ogłoszeniu. Różnica była tak duża, że trudno uwierzyć, że pośrednik nie znał rzeczywistego stanu lokalu.
Z mojej perspektywy cała obsługa wyglądała na skrajnie nierzetelną.
Brak komunikacji, brak odpowiedzialności i zupełny brak staranności w wykonywaniu obowiązków.
Na podstawie tego, co widziałam, odradzam współpracę z tym biurem. Klient zasługuje na szacunek i przejrzystość, a tutaj tego zdecydowanie zabrakło.
NIE POLECAM‼️‼️
