Opinie o Słoneczny Doradca PL Ostrów Wielkopolski

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(33)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Paweł

22.01.2023 19:53

Inne

Umowa podpisana czerwiec 2022 na początku kontakt przyzwoity ale nic nie wnoszący, gdyż doradcy wprowadzają klientów w błąd, audyt który rzekomo przeprowadził zrobił to nierzetelnie stąd zły dobór pompy. Jeśli chodzi o dokumenty, którymi firma miała się nimi zająć, tzn. wniosek o dofinansowanie z programu czyste powietrze, doradca zapewniał, że niczym się nie musimy przejmować, bo wszystkim zajmuje się firma co w moim przypadku okazało się nieprawdą. Nie poinformował, że wniosek mamy sobie złożyć sami i że mamy na to 6 miesięcy od wystawienia faktury. Ale to nie koniec moich problemów z tą firmą. Prosiłem o zmianę urządzenia z 1 fazowej na 3 fazową, co nie bardzo się im podobało i po kilkudziesięciu telefonach, wiadomościach udało się wymienić urządzenie . I wydawałoby się, że mimo trudnego kontaktu z tą firmą wszystko jest ok ale nie, każdy telefon z kierownikiem czy doradcą po odebraniu telefonu, co notabene nie było takie proste dodzwonić się, to rozmowy odbywały się w sposób wyśmiewczy z ich strony. Po różnych przygodach z tą firmą i po przebyciu długiej drogi postawienia na swoim udało się wymienić urządzenie, które otrzymałem 3.11.22 roku i wtedy znowu się zaczęły telefony do kierownika kiedy mogę spodziewać się montażu pompy. Otrzymałem wiadomość, że będzie to dopiero 16.01.23 i tak oto czekałem na montaż. 13.01.23 zadzwoniłem z zapytaniem czy na pewno będzie montaż 16.01.23 otrzymałem potwierdzenie . Minął 16 nie przyjechali zadzwoniłem do kierownika, on zdziwiony, że nie przyjechali, obiecał że ogarnie temat i do 30min oddzwoni...niestety nie zadzwonił . Zadzwoniłem następnego dnia nie odbierał, więc zadzwoniłem do biura. Z biura Pani przekazała kierownikowi telefon i kierownik obiecał że w tym dniu skontaktuje się ze mną technik . Tak się niestety nie stało zadzwoniłem następnego dnia kierownik przekazał numer telefonu do technika, który ma montować urządzenie nie dodzwoniłem się... kilka razy dzwoniłem do kierownika, tłumacząc, że dał mi numer który nikt nie odbiera a moja cierpliwość się już kończy... po czym sam technik zadzwonił i umówił się na następny dzień...o dziwo przyjechał ale i tak nie zamontowali urządzenia czekam bo ma zjawić się w poniedziałek. To tylko 1/3problemu z tą firmą Nie polecam tej firmy nikomu , kontakt bardzo bardzo kiepski klient jest wprowadzany w błąd olewany i wyśmiewany. Domena tej że owej firmy to szybkie podpisanie umowy a później to tylko bujanie się z telefonami do kierownictwa żeby cokolwiek się dowiedzieć i cokolwiek załatwić .