UWAGA! UWAGA! UWAGA! OSTRZEGAM!
Pragnę ostrzec wszystkich przyszłych klientów firmy Frontier.
W tym roku sprowadzali dla nas auto z USA i dokonywali napraw powypadkowych.
Listę błędów, źle wykonanych prac mechanicznych, lakierniczych i blacharskich aż ciężko opisać w jednym komentarzu.
Wieczne przedłużanie terminów, brak jakichkolwiek informacji o terminie odbioru samochodu, przekroczenie zakładanego budżetu.
Stosują części używane, które wcześniej były powypadkowe (np. błotniki, za które cenę zapłaciłam jak za elementy
dobrej jakości (używane) okazały się wcześniej wielokrotnie lakierowane i po poprawkach blacharskich - a oni nawet tego nie sprawdzają).
Auto finalnie przyjechało do nas z szeregiem usterek, które nie pozwoliły nawet na jego zwykłe użytkowanie i ZAGRAŻAŁY BEZPIECZEŃSTWU PODCZAS JAZDY.
Elementy zawieszenia, które miały zostać naprawiane - nie zostały nawet ruszone. Auto dojechało na krzywych kołach.
Lakiernik, współpracujący z warsztatem podczas wykonywania prac nie zabezpiecza samochodu. Zostały porysowane chromowane elementy oraz lampy. Dodatkowo malowane elementy są innego odcienia niż oryginalne elementy.
Nie zostaliśmy w ogóle poinformowani o usterkach, a po otrzymaniu auta - firma przestała odbierać telefony i odpisywać na wiadomości - typowi (usunięte przez administratora)
Dodatkowo firma na końcówce prac PRZEKRACZA zakładany budżet oraz nie dotrzymuje terminów. Auto stało u nich w "naprawie" 2.5 miesiąca a i tak naprawy nie zostały wykonane, ponieważ dotarło do nas z usterkami. Pieniądze na naprawy pobiera blikiem w bankomacie, a podczas finalnego rozliczenia chce doliczać VAT, który znacznie przekracza pierwotny budżet na naprawę.
Z całego serca odradzam współpracę z firmą. Początkowo może się wydawać, że są uczciwi, ale po wpłaceniu pieniędzy i podpisaniu umowy
wszystko zaczyna wyglądać zupełnie inaczej.
Myślę, że na tym rynku jest mnóstwo innych, uczciwych firm, które dbają o klienta, z którymi można podjąć dobrą współpracę.
Mogę udostępnić dla zainteresowanych zdjęcia/firmy/a nawet korespondencję z firmą - która udowadnia szereg źle wykonanych prac naprawczych. Posiadamy również opinię biegłego rzeczoznawcy samochodowego, w której są opisane wszelkie usterki i źle wykonane prace.
