Niestety, moje doświadczenie z firmą Duro było bardzo rozczarowujące. Kupiłem u nich maszynę, która miała być w pełni sprawna, a okazało się, że już po kilku tygodniach zaczęła sprawiać problemy. Kontakt z obsługą klienta był frustrujący – nie tylko długo czekałem na odpowiedź, ale także nie otrzymałem satysfakcjonującej pomocy.
Dodatkowo, dostawa maszyny opóźniła się o ponad dwa tygodnie, co spowodowało poważne utrudnienia w mojej pracy. Czułem się zlekceważony jako klient, a ich podejście do reklamacji było nieprofesjonalne. Zdecydowanie nie polecam tej firmy innym, a sam z pewnością nie skorzystam z ich usług w przyszłości.