Zakupiłem we wrześniu kabel diagnostyczny do Jaguar XF który został przysłany w wersji bluetooth, na co można było jeszcze się zgodzić. Niestety nie otrzymałem do dnia dzisiejszego oprogramowania które wchodziło w skład zamówienia i w zasadzie towar jest bezużyteczny. Na początku posłaliśmy @ z informacją o problemie ale niestety zero odpowiedzi. Zaczęliśmy dzwonić i tu to dopiero jest problem na jeden z numerów to w ogóle się nie da dodzwonić a na drugim numerze jest Pani która nie ma czasu rozmawiać, obiecuje oddzwonić ale nie oddzwania, jak udało się już porozmawiać to obiecano dosłanie na @ tego programu lecz nic nie otrzymałem. Posyłane SMS z dwoma adresami @ nic nie pomogły (ponoć wysyłają ale nie dociera do nas). Ciekawa w tym wszystkim jest to że Pani nie mając czasu rozmawiać od razu proponuje abym dokonał zwrotu towaru co mnie zastanowiło czy w ogóle posiada ten program i czy ta przystawka w ogóle ruszy. Jest to ciekawy model biznesowy który polega na wysyłaniu a jak się coś nie uda to zwroty a koszty i czas po stronie kupującego. Stanowczo odradzam jakiekolwiek zakupy w tej pseudo Firmie która nie odpowiada na @, nie odbiera telefonu a jak już uda się dodzwonić to jest się traktowany jako intruz a jedyne rozwiązanie jakie się proponuje to zwrot bez wysłuchania nawet o co do końca chodzi. Obawiam się że po dokonaniu zwrotu nie otrzymam przelewu lub będę musiał się prosić bez końca. Przestrzegam !!!
Co mógłby zrobić pracodawca aby poprawić atmosferę w firmie:
Być uczciwym
