ZDECYDOWANIE ODRADZAM – NIEBEZPIECZNA SYTUACJA I SKRAJNY BRAK PROFESJONALIZMU
Oddałem auto do tego warsztatu w celu wykonania dwóch podstawowych usług: wymiany rozrusznika i wymiany oleju silnikowego. Mechanik poinformował mnie, że samochód został naprawiony i mogę go odebrać. Po przyjeździe okazało się jednak, że auto nadal nie odpala – mimo rzekomej naprawy. Dopiero po podłączeniu kabli rozruchowych udało się uruchomić silnik, co w oczywisty sposób pokazuje, że problem nie został rozwiązany.
Poprosiłem o dowód wykonania usługi – choćby puste opakowanie po oleju – mechanik stwierdził, że je wyrzucił. Żadnego paragonu, żadnej listy wykonanych czynności, żadnej odpowiedzialności. Gdy poprosiłem o wykaz wykonanych prac, odmówił, po czym zaproponował, że odda pieniądze, „bo nie chce się szarpać”. Po przyjeździe po zwrot gotówki oddał mi pieniądze i w bardzo agresywny sposób kazał mi się wynosić z jego terenu. Sytuacja zakończyła się tym, że wybiegł za mną z pałą w ręku, co odebrałem jako próbę zastraszenia.
Zachowanie skrajnie nieprofesjonalne, nieakceptowalne i potencjalnie niebezpieczne.
Zdecydowanie odradzam jakikolwiek kontakt z tym warsztatem.
Sprawę zamierzam zgłosić na policję, ponieważ sytuacja wyszła daleko poza granice dopuszczalne w relacji usługodawca-klient.
