Zaczynanie prac, a końca nie widać. Instalacja zostaje rozpoczęta, ale nigdy nie jest doprowadzona do końca. Później nie ma już żadnego kontaktu ani informacji, co dalej. Takie podejście jest niepoważne i bardzo rozczarowujące. Klient zostaje z niedokończoną pracą i bez możliwości uzyskania jakiejkolwiek odpowiedzi.