Brak profesjonalizmu i fatalna obsługa klienta
"Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tego baru. Wczoraj mój tata nie otrzymał opłaconego obiadu abonamentowego. O sytuacji dowiedziałam się po 18:00, więc wysłałam SMS-a, bo lokal był już zamknięty. Reakcja właściciela następnego dnia była skandaliczna: zamiast przeprosin, usłyszałam sugestię, że skoro tata jest starszą osobą, to pewnie 'nie zauważył' obiadu pod drzwiami (nic nie zostało zostawione!).
Właściciel panuje nad dostawami w sposób chaotyczny – nie potrafił ustalić, kto dowoził posiłek na dany adres. Szczytem wszystkiego był argument, że ich telefon rzekomo 'nie odbiera wiadomości SMS'. Totalny bałagan, brak kontroli nad pracownikami i próba zrzucenia winy na starszą osobę. Bardzo nieuczciwe podejście."
