Witam, jako osoba zajmująca się profesjonalnie dekoracjami z całego serca NIE POLECAM strony, sklepu i a PRZEDE WSZYSTKIM ludzi którzy tam pracują.
Paczkę zamówiłam dnia 24 października, przez całe 1.5 tygodnia paczka nie została wysłana, dzwoniłam codziennie na numer komórkowy , niestety nikt nie raczył odebrać, pisałam również SMSy , nikt nie raczył odpisać, odezwałam sie na FB - zero odpowiedzi.
Jestem osobą, która profesjonalnie zajmuje się dekoracjami, mam umówionych klientów na poszczególne daty. Przenigdy nie spotkałam się z taką IGNORACJA ze strony wysyłającego !!
Wreszcie po 1.5 dostałam odpowiedź na mejla,w którym dostałam napisano mi (dopiero 3 listopada !!) że z powodu awarii systemu komputerowego paczka się opóźniła.
Zero jakiejkolwiek informacji w wcześniej ze strony tejże strony. Że paczka Może zostać wysłana lub anulowana. Paczka została wysłana , jednak dostarczona NIE W TYM MOMENCIE na który się umawiałam zamawiając ja , i nie był to moment w którym ktoś był na miejscu aby ja odebrać.
Odpowiedz właścicielki strony i firmy była PORAŻAJĄCA!!
W szoku jestem, jak osoba poważna może odnosić się tak do klienta.
Przez właścicielkę zostałam zwyzywana od DZIEWCZYNEK Z ZAPALKAMI, LALECZEK oraz BLONDYNECZEK
Oczywiście i NIE POZDRAWIAJĄC załączam screenshoty.
Jako potencjalny klient jestem ZAŻENOWANA usługami świadczonymi przez stronę i podejściem do klienta, tym bardziej, że nie był to kontakt , pracownikiem a kontakt z właścicielem, który okazał się pozbawiony braku JAKIEJKOLWIEK KULTURY !!
