rozczarowana klientka26.12.2021 15:00
Inne
Obsługa jak i jakość wykonania usługi przerażająca. Z obsługą miałam "przyjemność" kontaktować się telefonicznie, pierwszy raz spotykałam się z takim brakiem profesjonalizmu. Pani była niezadowolona, że w ogóle musiała odebrać telefon i udzielić jakiejkolwiek informacji o usługach, zostałam odesłana do strony www. Po przybyciu na miejsce panowała dezorganizacja, kulturę osobistą Pań tam pracujących pozostawię bez komentarza. Został wykonany manicure w poprawny sposób. Kolejne zaskoczenie przyszło w momencie płatności za usługę, okazuję się że ceny na stronie www (na którą zostałam odesłana podczas rozmowy tel) różnią się od tych, które są na STRONIE i Panie nie są w stanie tego zmienić. Rozumiem, że Panie nie są w stanie zaktualizować informacji na stronie ale jeśli są w stanie obsługiwać stronę na facebooku i regularnie informować o WSPANIAŁYCH PROMOCJACH to może warto tam dodać informację, że cennik na stronie www nie jest aktualny?
