Rzadko wystawiam negatywne opinie, ale w tym przypadku czuje niesmak po naszej współpracy. Miałam wykupiony bilet na przejazd na trasie Bialystok- Lublin na dzień 10.05. na 6:00. Bilet zakupiłam przez e-podróżnik dwa dni wcześniej, żeby mieć pewność, że pojadę. W dniu wyjazdu byłam na przystanku 30 min wcześniej. Czekam, czekam, a busa jak nie było tak nie ma. Ok 10 minut po planowanym wyjeździe zadzwoniłam pod wskazany numer i tam dowiaduje się, że kursu nie będzie, bo nie ma kierowcy. Sytuacje są różne, żeby właściciel zwrócił mi wpłacone pieniądze, nie byłoby tematu. Mimo, że czekałam na PKS 2 godziny na następny bus, bo nikt mnie nie uprzedził odpowiednio wcześnie. Ale napisałam maila, potem drugiego i brak odpowiedzi. Wykonałam telefon i z Panem nie dało się rozmawiać, ponieważ "on do tego nic nie ma, bo jest tylko kierowcą". Po prośbie o kontakt do szefa stwierdził, że on nie ma szefa. Co mówi samo za siebie. Proszę wybaczyć, ale chyba za niewywiazanie się z zawartej umowy w dniu zakupu przeze mnie biletu, należy mi się zwrot poniesionych kosztów. Nie wspomnę o wezwanej taksówce (później nie byłoby to konieczne) i straceniu 2h oraz o tym, że posypały mi się plany w Lublinie. Domagam się zwrotu za bilet. Zdecydowanie radzę uważać na tą firmę. Pan ucieka od wszelkiej odpowiedzialności.
