W przeciwieństwie do autorów wielu opinii tej firmy nie mam z nią żadnych powiązań i poznałem Pana Witalija poprzez ogłoszenie. Uwaga na agresywny marketing szeptany, w szczególności na grupach.
Cena (wysoka) nieadekwatna do jakości, próba nieprawidłowego rozliczenia podatku.
- Ekipa Remontowa, to tak na prawdę kilka ekip. Umawiając się na termin rozpoczęcia prac nie wiesz tak na prawdę kto będzie ją wykonywał.
- Termin umówiłem kilka miesięcy wcześniej. Miały być wykonane prace wykończeniowe łącznie ze zmianami w elektryce. Zaraz przed wejściem ekipy dostałem informację, że elektryki jednak nie będą robić i że mam sobie sam na znaleźć elektryka na już, bo właściciel firmy nikogo nie ma. Ok, rozumiem, że ktoś mógł chcieć przestać przestać z nim współpracować, ale takie rzeczy nie dzieją się z dnia na dzień i jako inwestor powinienem był zostać poinformowany o tym wcześniej tak żeby zdążyć kogoś innego zorganizować. Na pytanie czemu tak się stało Pan Witalij nie był w stanie nic sensownego powiedzieć i zaczął się głupio tłumaczyć. Ostatecznie tylko łazienka była wykańczana + hydraulika w kuchni.
- W czasie trwania prac pewnego sobotniego wieczoru pojechałem do mieszkania. Zastałem smród papierosów, pracownika spożywającego alkohol i osoby trzecie.
- Prace były prowadzone szybko i w czystości (o jakości za chwilę). Natomiast kolega również korzystał z usług tej firmy i było woolno i z problemami (patrz - nie wiesz na kogo trafisz).
- Płytki były równo przycięte i przyklejone. Montaż lustra, baterii, oświetlenia, przeróbki hydrauliczne ok.
- Fugi wyszły źle. Niedomyte, istotne przebarwienia, kolor zupełnie inny przy posadce i przy suficie. Reklamacja odrzucona - "my nie mamy wpływu na to jaka fuga wyjdzie". Na argument, że to oni ją kupili usłyszałem, że następni klienci będą już sami kupować fugi. Z czasem okazało się, że fugi oprócz tego, że silnie chłoną wodę, to jeszcze bardzo łatwo się ścierają przy czyszczeniu. Ewidentny błąd w sztuce.
- Szafka złożona przez Ekipę miała krzywo zamontowane szuflady. Reklamacja odrzucona, informacja że oni nie mają wpływu na to jaka szafka wyjdzie. Brak profesjonalizmu - zakładając, że faktycznie jest wada fabryczna powinni mnie poinformować przed montażem, to bym ją zareklamował. A tak na prawdę wyszedł brak umiejętności, bo sam ją wyregulowałem bez problemu.
- Kabina prysznicowa źle wyregulowana (drzwi latały na boki), znowu musiałem sam to ogarnąć.
- Misa ustępowa zamontowana kilka cm ponad standard przez co niskim osobom jest niewygodnie. Nie da się już tego naprawić, trzeba by wszystko skuwać.
- Nieprawidłowe rozliczenia (m.in. zbyt duży metraż kafli). Uwaga, właściciel próbuje wystawić fakturę rozliczając materiały z 23% vatem ("policzyłem tyle ile Pan by zapłacił w sklepie"), co jest błędem bo jak się kupuje usługę z materiałem, to powinno być 8% VAT na całość.
Ciekawostka: firma działa od dawna i niegdyś w mapach miała negatywne recenzje. Zastanawiacie się jak zniknęły? Lokalizacja firmy została przeniesiona w inne miejsce, po czym wizytówka w mapach została zamknięta i otworzona na nowo w pierwotnym miejscu (prawie - nr mieszkania już nie został podany). Tym sposobem można mieć "czyste konto". Tutaj ten proceder jest opisany: h(usunięte przez administratora)Uważać, omijać - niech pierwsze wrażenie nie zamydli Wam oczu - przy jakichkolwiek problemach sytuacja całkowicie się zmienia i wychodzi arogancja: "mógł Pan sam sobie te fugi doczyścić", na uwagę, że nie chcę żeby był u mnie w mieszkaniu alkohol spożywany usłyszałem "nie lubię takich sytuacji" i inne.
