Magda07.11.2025 14:15
Inne
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Obsługa klienta to absolutne nieporozumienie – pracownicy są bezczelni, nieuprzejmi i kompletnie niekompetentni. Kilkakrotnie próbowałem skontaktować się z infolinią w sprawie zwrotu produktu, jednak rozmowy były przerywane, a konsultanci z premedytacją i kpiącym "życze milego dnia" rozłączali się w trakcie rozmowy odsyłając do korespondencji mailowej. Nikt nie podjął się nawet najmniejszej próby wyjaśnienia tej sytuacji - ponieważ to zwyczajne (usunięte przez administratora) Pomimo odesłania kompletnego towaru, sklep odmówił zwrotu środków, twierdząc bez żadnych podstaw, że paczka była „niepełna” i czekają na odesłanie brakujących elementów. Wina została bezpodstawnie zrzucona na klienta, mimo że posiadam dowody nadania. Takie traktowanie kupujących jest skandaliczne, nieprofesjonalne i niezgodne z prawem. Nigdy więcej nie zrobię tu zakupów i zdecydowanie nie polecam nikomu tego sklepu.