Dnia 10.12.2021 o godz.19.15.08 złożyłem zamówienie na jeden z produktów tego sklepu ( Dywan Agnella
STANDARD SPINEL cynamon ) .
Tego samego dnia otrzymałem potwierdzenie złożenia zamówienia.
Również dnia 10.12.2021 otrzymałem informację, iż sklep zajął się zamówieniem.
Następnego dnia tj 11.12.2021 otrzymałem informację iż realizacja zamówienia przedłuży się
gdyż towaru nie ma w magazynie - "Niestety jeden lub więcej produktów nie jest już dostępny.
Może to spowodować delikatne opóźnienie w dostawie. Przepraszamy za powstałe utrudnienia,
zapewniamy że pracujemy by to skorygować"
( po sprawdzeniu stwierdziłem, iż towar ten sklep ma w obrocie, można go dodać do koszyka i kupić!).
Ponieważ chciałem wiedzieć o ile przedłuży się realizacja zamówienia skierowałem maila
z zapytaniem kiedy mogę liczyć na realizację tego zamówienia.
Dnia 14.12.2021 w odpowiedzi otrzymałem bardzo wyczerpującą informację " brak towaru w magazynie" .
Ponieważ taka lekceważąca odpowiedź była dla mnie niewystarczająca, dnia 15.12.2021 skierowałem kolejne
zapytanie o przybliżony termin realizacji mojego zamówienia.
16.12.2021 otrzymałem równie wyczerpującą informację - " 2022-01-14 przybliżona data produkcji ".
Stwierdzam, iż nadal towar ten jest w obrocie tego sklepu z gwarancją dostawy 2-4 dni !!!! ( wystarczy wejść na stronę sklepu ).
Wszystkie powyższe fakty mam udokumentowane i służę wszystkim zainteresowanym.
Dużo kupuję w Internecie, ale z taką arogancją i bałaganem spotykam się po raz pierwszy.
Nasuwa się pytanie czy faktycznie jest to sklep internetowy czy pralnia pieniędzy?
Dziwić się należy, że firma ta funkcjonuje również na Allegro ( zamierzam również ich powiadomić ).
Uważam, iż należy tępić tego typu postępowanie, stąd "reklama" tego sklepu będzie rozesłana w Internecie.
