Maria12.02.2026 18:37
Inne
Nie polecam firmy Dachowiec i szczerze żałuję, że zdecydowałam się na współpracę z nimi. Już od pierwszego kontaktu (usunięte przez administratora)był nieuprzejmy i arogancki. Miałam wrażenie, że każde moje pytanie jest dla niego problemem, a ton rozmowy pozostawiał wiele do życzenia. Zamiast profesjonalnej obsługi spotkałam się z lekceważącym podejściem.
Czas oczekiwania na zamówioną blachę na zadaszenie był zdecydowanie zbyt długi. Pomimo wielokrotnych prób uzyskania informacji o terminie realizacji, byłam konsekwentnie zbywana ogólnikowymi odpowiedziami. Brak konkretów i unikanie jasnych deklaracji tylko potęgowały frustrację.
Kiedy w końcu otrzymałam towar, okazało się, że blacha jest uszkodzona. Zgłosiłam reklamację, jednak nie została ona uznana. Zamiast rzetelnego podejścia do sprawy i chęci rozwiązania problemu, spotkałam się z brakiem odpowiedzialności i niechęcią do jakiejkolwiek pomocy.
Cała sytuacja była bardzo rozczarowująca. Oczekiwałam profesjonalizmu i szacunku wobec klienta – niestety, w tym przypadku zupełnie się tego nie doczekałam.
