Mar03.03.2026 19:41
Inne
Skrajna niekompetencja i brak uczciwości. Zamówiłam przegląd i czyszczenie kotła Beretta u pana Sylwestra Kani. Zamiast niego przyszedł jego syn, pan Krystian. Po „oględzinach” stwierdził, że kocioł działa prawidłowo i nie widzi w nim żadnej usterki. Otwarcie przyznał również, że nie wie, dlaczego w domu jest zimno i temperatura ciągle spada. Za tę rzekomą „ekspertyzę” oraz rzekome oczyszczenie kotła zapłaciłam 350 zł - bez paragonu czy rachunku.
Po tej „ekspertyzie” i rzekomym czyszczeniu kocioł zaczął działać jeszcze gorzej. Gdy temperatura w domu spadła do 13°C, ponownie skontaktowałam się z panem Sylwestrem Kanią, licząc na pomoc. Spotkałam się jednak z całkowitym brakiem odpowiedzialności i umyciem rąk od nieudolnej usługi wykonanej przez jego syna.
Wezwałam więc licencjonowanego specjalistę od kotłów Beretta, który natychmiast stwierdził, że kocioł jest skrajnie zapchany i w ogóle nie został wyczyszczony. Po profesjonalnym czyszczeniu kocioł zaczął działać bez zarzutu.
Poprosiłam pana Kanię o zwrot 350 zł, ponieważ zlecona usługa nie została wykonana. Nie otrzymałam ani zwrotu pieniędzy, ani jakiegokolwiek wyjaśnienia.
Nigdy wcześniej nie spotkałam się z taką niekompetencją i brakiem uczciwości. Stanowczo nie polecam.
