Kortools Kamil Henkelman19.05.2026 14:49
Inne
Współpracowałem z Szymonem Łuczakiem (Resistance) przez 14 miesięcy w zakresie obsługi kampanii Google Ads, Meta Ads i innych narzędzi marketingowych. Łącznie zapłaciłem ponad 55 000 zł netto.
Po zleceniu niezależnego audytu konta Google Ads przez profesjonalną agencję okazało się, że od września 2025 nie były wprowadzane żadne zmiany w kampaniach, mimo comiesięcznego fakturowania. Audytor stwierdził, że konto było źle skonfigurowane i że dawno nie widzieli tak źle ustawionego konta.
Narzędzia, za których konfigurację fakturował (ManyChat, User.com, TikTok Ads), po weryfikacji okazały się puste: zero wysłanych wiadomości, zero kampanii, zero automatyzacji. Sam potwierdził na piśmie: "ManyChat nie wysłał wiadomości, ani jednej." Za konfigurację tych narzędzi wystawił fakturę na 4 200 zł za 30 godzin pracy, z których nic nie zostało wykonane.
Na temat narzędzia Sembot podał mi 8 różnych, wzajemnie sprzecznych wersji tego co to narzędzie robi. W marcu pisał, że "kampanie są na automatycznych stawkach CPC z Sembota". W maju pisał, że "Sembot nie wpina się do Google Ads, nie ma integracji". Oficjalna strona Sembot i regulamin producenta wprost temu zaprzeczają. Gdy poprosiłem o logi z tego narzędzia, zamiast je pokazać, zwrócił pieniądze za faktury.
Umowa przewidywała comiesięczne raporty. Nigdy żadnego nie otrzymałem. Sam przyznał: "u nikogo wcześniej nie robiłem dokładnego raportu". Gdy poprosiłem o raport, obiecywał go 8 razy w ciągu tygodnia. Nie przyszedł.
Gdy odkryłem skalę problemu, zamiast przedstawić dowody swojej pracy, zaczął proponować coraz większe kwoty zwrotu: najpierw 7 650 zł, potem 13 150 zł, potem 19 150 zł - w ciągu jednego tygodnia. Ani razu nie pokazał ani jednego screenshota, loga, raportu czy jakiegokolwiek dowodu pracy. Za to za każdym razem gdy zadawałem konkretne pytanie, próbował dzwonić zamiast odpowiadać pisemnie.
Po konfrontacji usunął swoje konto na Facebooku i wizytówkę Google.
Nie jestem jedyną osobą poszkodowaną. Znam co najmniej jedną inną osobę z identycznym doświadczeniem.
Przestrzegam przed współpracą. Posiadam pełną dokumentację: umowy, 19 faktur, korespondencję WhatsApp i email, raport niezależnego audytu, screenshoty z każdego narzędzia.
14500 - 17000 PLN brutto / miesiąc
