Opinie GLOBAL24 Wrocław - 18 opinii - GoWork.pl

Opinie(18)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Bartosz

22.07.2025 11:54

Inne

Absolutnie odradzam współpracę z firmą GLOBAL24 sp. z o.o. sp. k. Notorycznie gubią paczki, przypisują i wysyłają je innym klientom, doliczają dodatkowe opłaty w wysokości ok 200 zł od paczki w zależności od kraju pomimo, że przesyłki wagowo i gabarytowo nie przekraczają ustalonych w cenniku wartości. Potrafią nawet wysłać twoje paczki o wartości kilkudziesięciu tysięcy PLN do innego klienta lub przetrzymują je tygodniami uniemożliwiając nam wywiązywanie się z umów i terminów. Problem nie dotyczy tylko 1 rynku, to jest sposób w jaki spółka prowadzi działalność. Aktualnie od 2 tygodni czekamy na zwrot wpłaconych dodatkowych kosztów, których otrzymanie po 1 dniu roboczym potwierdził operator Przelewy24, ale firma Global24 sp. z o.o. sp. k. po ponad tygodniu stwierdziła, że ich nie ma. Teraz nie ma księgowej, nie można przesłać potwierdzenia płatności i tak od 2 tygodni. Współpraca z tą firmą to naliczanie dodatkowych opłat, gubienie paczek, niesłowność, wieczne zamieszanie, konieczność sprawdzania za każdym razem statusów paczek, dyskusje w związku z niesłusznie naliczanymi przez nich dodatkowymi opłatami i poświęcanie mnóstwo czasu na odkręcanie ich błędów. Po 1,5 roku mam już dość, kończę współpracę i zmieniam partnera. Wszystkim którzy zastanawiają się nad współpracą odradzam i chętnie przedstawię jak pracują "specjaliści od zwrotów i wysyłek zagranicznych w e-commerce".

GLOBAL24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

28.07.2025 08:28

Pracodawca

Dzień dobry, Dziękujemy za opinię oraz za rozmowę telefoniczną, którą odbyliśmy zaraz po jej otrzymaniu. Nie chowamy głowy w piasek i zależało nam, żeby od razu wyjaśnić sytuację i wyciągnąć z niej wnioski. Doceniamy wszystkie uwagi, które zostały przekazane – dały nam ważny sygnał, że niektóre procesy wymagają poprawy. Już nad tym pracujemy, by uniknąć podobnych problemów w przyszłości i usprawnić jakość współpracy. Zwracamy jednocześnie uwagę, że powyższa opinia odnosi się do świadczonej przez nas usługi, a nie do Global24 jako pracodawcy. Pozdrawiamy, Zespół Global24