(usunięte przez administratora) nie zwracają pieniędzy za zwrócony towar
Potwierdzam wszystkie negatywne opinie, od listopada 2022 nie mam kontaktu z Butik Alexandria. Nie odpowiadają na @, nie odbierają telefonu. Zamówione sukienki 15 listopada 2022 dotarły lecz nie spełniały moich oczekiwań. Zwrócone w terminie do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Nie polecam tego sklepu
Zamówiłam sukienkę 11 grudnia . Zapłaciłam. Nikt nie odbiera telefonu , na email nie odpowiada ! Do tej pory zamówienia były realizowane. Co się dzieje ?
U mnie to samo, zapłąciłam 17 grudnia, brak kontaktu i odpowiedzi na maila, telefon wyłączony.
Uwaga!! Nie kupuj tutaj bo nie otrzymasz zwrotu należnosci za zwrócony towar. Ubrania nie trzymają podawanych przez producenta wymiarów, dodatkowo kolorysyka nie zgadza się z zamówioną.
Potwierdzam opinię, firma szyje niezgodnie z wzorami i rozmiarami. Materiał i fason niezgodny z zamówieniem, ja zgłaszam sprawę do UOKiK. Polecam innym, trzeba coś robić z działalnością takich firm. To nie jest tak, że są bezkarni.
Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta (Język Niemiecki)
Towar odesłany 7/10/2022, brak możliwości kontaktu podany nr tel włącza się poczta głosowa, na maile nie odpowiadają, do dnia 8/11/2022 nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, zgłaszam sprawę do odpowiednich organów. Nie polecam zakupów w firmie butikaleksandria. Nieuczciwa firma.
14/11/2022 otrzymałam zwrot po tym jak poinformowałam, że zgłaszam sprawę na policję i do urzędu ochrony konsumenta. I tak nie polecam tej firmy. Niepoważne traktowanie klientów.
Nie polecam. Od stycznia czekam na zwrot pieniędzy za towar. Totalna OLEWKA klienta. Na telefon nikt nie odpowiada. Piszę emailem z prośbą o zwrot i tyle. Złodzieje po prostu.
ten wieczny brak kontaktu ze sklepem spowodowany jest złą wolą czy po prostu brak im pracowników i się nie wyrabiają ze wszystkim i to trwa i trwa, ktoś moze powiedziec coś o pracy w tym miejscu, jest nadmiar pracy i sami niezadowoleni klienci sądząc po opiniach, potwierdzi ktos jak jest naprawde?
Brak kontaktu ze sprzedawcą, Brak zwrotu za odesłane zamówienie. Pierwszy raz trafiłam na taki sklep. Nie polecam.
Z czego te problemy z wypłacaniem zwrotów wynika, może oni mają za mało pracowników i nie radzą sobie z tym wszystkim? Czy może to jakieś celowe działania? Zastanawiam się nad wysłaniem im CV - jestem ambitna i mogłabym im tam to trochę poukładać, tylko czy warto? Dają się tam wykazać i doceniają finansowo?
Zwrot towaru nastąpił 19 maja i do tej pory brak zwrotu pieniędzy. Brak kontaktu. Kupując często w intrenecie pierwszy raz tak zostałam potraktowana przez butik Alexandria . Nie polecam takiej firmy.
Butik Alexandria to dawny butik Danvera , który miał te same problemy ze zwrotem pieniędzy jak również wysyłką prawidłowych rozmiarów . Na 4 sukienki 2 zawsze były małe lub za krótkie - niezgodne z zamówieniem . Pieniędzy za jeden zwrot nie otrzymałam do dziś - polityka firmy ta sama tylko nazwa się zmieniła . Poczytajcie opinie o Danverze. PRZESTRZEGAM !
Absolutny brak szacunku dla klientów.Brak kontaktu.Przeciąganie rozliczenia i zwrotu pieniędzy.Nie polecam!
Przestrzegam wszystkich potencjalnych klientów przed zakupami w tym butiku. Jeszcze do 9 grudnia byłam szczęśliwą klientka tej firmy. Od 2014 roku korzystałam z Ich usług, jednak ostatni zakup nie spełnił moich oczekiwań i odesłałam . Od tej pory cisza telefon milczy poczty nikt nie odbiera koszmar. , a odesłane sukienki znów są na stronie wyprzedaży i czekają na kolejną naiwną klientke.
To dobrze, że dostałaś zwrot pieniędzy i że dajesz tutaj o tym znać. Nie wszyscy to robią i w tym szeregu opinii klientów Butiku Alexandria być może było takich osób więcej, ale nie napisały one, że uregulowano z nimi sprawę zwrotu towaru. Przy okazji - nie wiesz, czy pani Monika sprzedaje w Butiku sama, a może zatrudnia sprzedawców do obsługi zamówień?
Sprzedawca ma 14 dni na rozliczenie zwrotu. W przypadku Haliny jest to prawie miesiąc. Sprzedawca ma tutaj jeszcze duże pole do poprawy. Gdyby się wywiązywał z swoich obowiązków to nie byłoby takich opinii.
Wymiary dostarczonych ubrań nie pokrywają się z tabela rozmiarów. Telefonu nikt nie odbiera. Po mimo zwrotu sukienki nie odesłali pieniędzy. Sprawa będzie skierowana do sądu. Nie polecam zakupów w tym butiku.
Ciuchy maja niezłe. Dyskryminacja cenowo-rozmiarowa oburza. Zwrot towaru to tragedia. Zwrot pieniędzy trzeba od razu iść do sądu. czekam miesiąc. Zakładam sprawę.
Nie polecam! Na realizację zamówienia można czekać i czekać... Telefonu nie odbierają, łaskawie odpisali na 1 maila (z jakiś 10) zapewniając, że mają bardzo dużo pracy i paczka zostanie wysłana "jutro". W ich słowniku "jutro" oznacza bliżej nieokreślony czas. Kontakt zerowy. Ich rozmiary to jakaś pomyłka. Rzeczywiste wymiary nie pokrywają się z ich tabelą zamieszczoną na stronie. Oczywiście produkty można odesłać - na własny koszt i o zwrocie pieniędzy można zapomnieć. Najgorszy sklep!
5 tygodni juz czekam na zwrot pienied?y za oddany towar.oczywiscie 2 meile wyslane i brak jakiejkolwiek odpowiedzi.Wczesniej bardzo duzo kupowalam w tej firmie ale juz nigdy nie dokonam tutaj zakupu
Często kupowałam w tej firmie.Proszę o zwrot niemałych pieniędzy ,niestety od listopada nie ma kontaktu ani telefonicznego, ani mailowego. Naiwnie dałam się nabrać drugi raz. Bardzo żałuję i przestrzegam przed tą firmą.
Nazwanie tej firmy porażką to stanowczo za mało! O własne zamówienie trzeba się upominać po kilkanaście razy. Początkowo w mailach obiecują, że towar zostanie wysłany jutro, a to "jutro" trwa 3 tygodnie. Po kilku mailach/telefonach kontakt się urywa. Rozmiarówka w żaden sposób nie pokrywa się z wymiarami podanymi na stronie. O zwrocie gotówki można pomarzyć...
Nigdy więcej.... Ciuchy może ok ja za taką cenę jednak rozmiar rozmiarowi nie równy. obsługa masakra. Miesiąc czekam na zwrot pieniędzy i raczej nie ma szans. Nie polecam.
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Butik Alexandria Monika Jurewicz?
Zobacz opinie na temat firmy Butik Alexandria Monika Jurewicz tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 1.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Butik Alexandria Monika Jurewicz?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 1, z czego 0 to opinie pozytywne, 1 to opinie negatywne, a 0 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
