Nigdy nie miałem okazji zobaczyć, jak nisko można upaść jeżeli chodzi o usługi szkoleniowe oraz obsługę klientów!
Grupa osób potraktowana została tragicznie, zaczynając od tego, że przypominano i informowano nas ciagle o konieczności zapłaty za kurs przed nim (zrozumiałe), w sumie na tym się skończyło bo później zero informacji na temat godziny i adresu odbycia kursu...
20 minut przed rozpoczęciem wysyłają sms z informację, że zaraz się rozpoczyna kurs. Super! gdybym nie dowiedział się od innych osób - nie wiem skąd mieli informacje - to bym przyjechał mocno spóźniony...
Nie będę się rozpisywał...
Po zdaniu egzaminów wraz ze znajomymi oczekujemy na certyfikaty, każdy z Nas musi je jak najszybciej przedłożyć pracodawcy!
Mijają dwa miesiace, kontaktu z firmą praktycznie nie ma, nie odbierają, odpisują po tygodniu zdawkowymi odpowiedziami...
Okłamują, że dawno wysłali, nie wiedzą dlaczego nie doszło..
Później piszą, że niedługo wyślą, bo koronawirus..
i tak się ciągnie kilka miesięcy..
W końcu uprzejmie poinformowałem, iż sprawa zostanie zgłoszona do odpowiednich organów jeżeli nie otrzymam w przyszłym tygodniu certyfikatu.
CUD!
Przysłali zdjęcie z dowodem wysłania listu poleconego.
Doszedł list, otwieram, wyciągam załączony skrawek papieru, który jest wycięty tak, że przedszkolak tępymi nożyczkami prościej by wyciął...
Nie wspomnę o zabezpieczeniu owego certyfikatu w kopercie przed chociażby opadami atmosferycznymi...
NIE POLECAM. Ja i jeszcze kilka osób NA PEWNO nie skorzystamy w usług tej firmy.
TRAGEDIA.
