Opinie Netmar Myślenice - 42 opinie - GoWork.pl

Opinie(42)

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

były pracownik

03.10.2025 21:44

Były pracownik

Praca raczej na przeczekanie i lepiej od razu rozglądać się za inną. Praca sama w sobie nie jest zła, ale atmosferę niestety psuje szef, który chce wszystko kontrolować i nie okazuje pracownikom zbyt dużego zaufania. Sporo mówi się tutaj o turkusowym zarządzaniu. Problem w tym, że sam szef nie stosuje się do zasad, które dotyczą roli pracodawcy. Brakuje zarówno zaufania, jak i szacunku do zespołu. Niezależnie od stylu zarządzania warto docenić pracowników i wraz z doświadczeniem dawać im więcej samodzielności.

były pracownik

05.10.2025 14:58

Były pracownik

Zgadzam się z Tobą, szef powinien podejmować zdecydowane decyzje, ale przede wszystkim musi być szczery wobec swojego zespołu i wobec samego siebie. Według mnie w pierwszej kolejności powinien przestać mówić o turkusowym zarządzaniu, bo na własną rękę przestaje być wiarygodny w oczach pracowników. Na spotkaniach dużo się mówi o turkusowym zarządzaniu, a potem pracownicy po pracy szukają informacji i dowiadują się, jakie są wymagania wobec lidera w takiej organizacji: "W turkusowych organizacjach przywództwo nie opiera się na kontroli, wydawaniu poleceń czy nadzorze, ale na partnerstwie, zaufaniu i wspieraniu samoorganizacji." Jak więc pracownicy mają postrzegać osobę, która z jednej strony próbuje za wszelką cenę wprowadzić turkusowy model zarządzania, a z drugiej strony sama nie spełnia jej podstawowych wymagań? Jeżeli właściciel Netmara jest osobą skrupulatną, która lubi mieć wszystko pod ścisłą kontrolą i doglądać każdego szczegółu tego, co dzieje się w firmie, to może lepiej by było, gdyby dokładnie napisał zakres obowiązków każdego z pracowników i potem na podstawie tej listy weryfikował, czy pracownicy wywiązują się ze swoich zadań. A jeśli mimo wszystko właściciel Netmara zdecyduje się pozostać przy swoim stanowisku, to warto, by zamiast mówić o turkusowym zarządzaniu, nazwał swój model np. „Netmarowym zarządzaniem”. Dzięki temu z jednej strony zachowa twarz wobec pracowników, a z drugiej będzie mógł sobie wybierać te rzeczy z modelu turkusowego zarzadzania , które jemu odpowiadają. Nawet jeśli taki model skupiałby się jedynie na obowiązkach zespołu, to przynajmniej stanowiłby przejrzysty i szczery komunikat ze strony szefa.

Nowy wpis

Ex worker

09.10.2025 20:05

Były pracownik

Myślał*m, że to tylko moje odczucia co do tego miejsca. Opisane w punkt. Jak kogoś mocno ciśnie brak pracy ok, ale na dłuższą metę nikt normalny nie wytrzyma.

NETMAR - część 1/2

30.05.2023 15:39

Inne

Firma NETMAR działa na rynku od 19 lat. W związku z tym, że od grudnia 2022r. na naszym profilu pojawiają się niepochlebne wpisy, powzięta została decyzja by zająć stanowisko. W ramach niniejszego wpisu odnosimy się do większości komentarzy. Taka forma daje szansę na merytoryczną odpowiedź na zarzuty wobec firmy i udzielenie informacji zgodnych z faktami. [Szkolenia i wdrażanie do stanowiska pracy] Szkolimy pracowników na poszczególne stanowiska na podstawie wewnętrznej dokumentacji firmowej, która została wypracowana na przełomie ostatnich 19 lat. Zatem nowy pracownik otrzymuje rozbudowaną dokumentację opisującą jego pracę. Dokumentacja ta składa się z dwóch zasadniczych części: a) opisu procesu firmowego w którym będzie brał udział, b) know - how - opisu merytorycznego wiedzy potrzebnej do przyswojenia, by dany proces mógł być profesjonalnie wykonany. Za procesy odpowiadają poszczególni pracownicy. Co do zasady to pracownik odpowiedzialny za dany proces szkoli swoich pomocników w procesie. To on przedstawia im dokumentację procesu, tłumaczy ją i potem monitoruje pracę. Jeżeli dochodzi do podjęcia pracy, pracownik wypełnia oświadczenie podpisane przez pracownika i pracodawcę, w którym określone są konkretne warunki zatrudnienia oraz zarysowany plan kariery. Na podstawie tego dokumentu w przyszłości weryfikowany jest nie tylko pracownik, ale również pracodawca. [Struktura firmy - kierownicy = procesy] Odpowiedzialny za dany proces pracownik, pełni funkcję kierownika tego procesu. Czyli jest odpowiedzialny za to, by w obszarze opisanym w danym procesie wszystko działało prawidłowo. Zatem m.in. odpowiada za aktualizację swojego procesu, proponowanie zmian, zgłaszanie problemów z jakimi się spotyka i nie jest w stanie sobie poradzić. Ponadto odpowiada za szkolenia osób działających w jego procesie oraz nadzorowanie ich pracy. Kierownik procesu również zatwierdza faktury do zapłaty, które generuje jego proces. Przykładowo, handlowiec który odpowiada za prawidłowo uruchomioną usługę u klienta zatwierdza pozycję na fakturze naszego podwykonawcy do zapłaty. Takie podejście powoduje delegowanie kompetencji do pracownika, jest wyrazem dużego zaufania jakim obdarzony jest pracownik. Takie podejście powoduje też, że to osoba która rozmawia z naszym klientem - Opiekun Klienta - otrzymuje duże kompetencje, co niestety czasem jest kwestionowane przez część osób rozpoczynających z nami współpracę. W szczególności podwykonawców, którzy bywa że nie chcą uznać autorytetu osób od nich młodszych. Jednak w egzekwowaniu naszych zasad, na które dwie strony się zgodziły nie ma dowolności. Zasady współpracy są bardzo dokładnie opisane i są efektem doświadczenia firmy, które było na przestrzeni lat dopracowywane i opisywane w procesach i procedurach. Opis procesu jak i dokumentacja Know-How jest dostępna w naszym intranecie w wewnętrznym systemie Wiki, działającym tak jak encyklopedia Wikipedia. Dzięki takiemu podejściu, pracownik zostaje przeszkolony dokładnie do swojego stanowiska pracy. Ponadto ma ciągły dostęp do procesu opisującego szczegółowo jego zadania. Zatem pracownik wie dokładnie co należy do zakresu jego obowiązków, dokładnie wie jak powinien wykonywać swoją pracę ma też wgląd w monitoring swojej pracy. Pracownik zachęcany jest do wnoszenia swoich uwag i poprawek do procesu w którym będzie pracował. Wniesienie konstruktywnych uwag jest premiowane finansowo. Gdyby kogoś zainteresowały bliższe szczegóły takiego podejścia do organizacji pracy to zachęcam do lektury min. P. Andrzeja Jacka Biklego “DOKTRYNA JAKOŚCI” https://kpbc.umk.pl/Content/41493/PDF/Blikle.pdf (Nastąpi ciąg dalszy wypowiedzi związany z ograniczeniami portalu do zamieszczenia wypowiedzi nie przekraczającej 5000 znaków. )

NETMAR - część 2/2

30.05.2023 15:43

Inne

[Zaufanie] Model pracy w ramach idei Turkusowych Przedsiębiorstw który przyświeca organizowaniu pracy w NETMAR, oparty jest na zaufaniu pracodawcy do pracownika. Wymaga jednak również zaufania w drugą stronę i dużej odpowiedzialności za powierzone procesy. Zaufanie to nie może być utopijne, gdyż mogłoby doprowadzić do samowoli ludzi nieuczciwych. Zatem każda zdrowa organizacja musi mieć sposoby na weryfikację prawidłowości działania swoich procesów. Taka kontrola przez niektóre osoby jest uznawana niestety jako wyraz braku zaufania do człowieka. [Wynagrodzenie podstawowe i premie] Wynagrodzenie podstawowe wypłacane jest na podstawie umowy, która określa stałą kwotę wynagrodzenia. U nas to pracownik wybiera formę umowy, którą uznaje za korzystniejszą dla siebie. Kwota określona w umowie płatna jest zawsze kilka dni przed ustawowym terminem. Terminowość tej wypłaty jest traktowana bardzo poważnie w związku z tym realizowana z najwyższym priorytetem. Zresztą stabilność finansowa firmy powoduje, że ustalone terminy nigdy nie były zagrożone i zawsze są zachowane. Wynagrodzenie dodatkowe - premie, wypłacane są na podstawie efektów procesu w którym dany pracownik bierze udział, w szczególności na podstawie wyników procesu za który odpowiada - którego jest “kierownikiem”. Sama natura tego by część wynagrodzenia była za tzw. efekty, wymusza konieczność tego by firma miała pewien czas na podliczenie tych efektów. Czas ten jest również określany w danym procesie. Zatem pracownik wiedząc w jakim procesie uczestniczy, w dokumentacji tego procesu ma jasno wskazane, jaki czas firma ma na podliczenie efektów tego procesu i na tej podstawie premia jest wyliczana. Takim konkretnym przykładem jest np. praca Opiekuna Klienta w ramach której pracownik wykonuje działania handlowe i za każdą podpisaną umowę z naszym klientem otrzymuję premię. Premia ta jest wypłacana w chwili gdy dojdzie do wykonania prawidłowo usługi i prawidłowa umowa na tą usługę znajdzie się w naszym systemie. Co więcej w tym konkretnym przypadku, pracownik sam uzupełnia w systemie umowy które zrealizował i system na bieżąco pokazuje mu jaka kwota premii jest mu należna. W tym samym systemie ma informację na jakim etapie jest weryfikacja przedstawionych do rozliczenia umów. Wypracowana przez pracownika premia jest bezwzględnie wypłacana w całości, nie jest dopuszczalne uznaniowe rzekomo “karne” obniżanie premii. Pojawiają się czasem potrącenia za np. nieprawidłową umowę, ale nawet takie potrącenia opisane są w procesie i przed podjęciem współpracy akceptowane są przez obie strony. Istnieją procesy - odpowiedzialności, których podejmuje się pracownik, w których nie udało nam się do tej pory stworzyć systemu premiowego opartego na jednoznacznej funkcji z kwotą premii wyliczanej automatycznie. W takim wypadku określona jest maksymalna kwota za prawidłowe wykonanie takiego procesu oraz możliwe potrącenia, jeżeli pojawiają się jednoznaczne, udokumentowane zaniechania ze strony pracownika. Wtedy, podczas rozmowy podsumowującej dany okres, omawiane są te zaniechania i ustalana jest kwota niepełnej premii za dany proces. Nie jest takie potrącenie jednostronnie ustalane, ale wspólnie z pracownikiem. Jeżeli nie uda się dojść do porozumienia, przyjmowana jest zazwyczaj pozycja pracownika. Można się jednak wtedy liczyć z tym, że problematyczny proces (odpowiedzialność wraz z przysługującą mu kwotą wynagrodzenia) zostanie przekazany do innej osoby. Dążymy do tego by w naszej firmie wysokość wynagrodzenia była jasna przejrzysta i zasady maksymalnie dokładnie określone. Wynagrodzenia za wzięcie odpowiedzialności za poszczególne procesy są ujawniane w zespole. Takie podejście jest wyrazem dużego zaufania do pracowników. Podnosi transparentność zasad według których każdy w firmie pracuje. Zachęca do rozwoju i podejmowania nowych wyzwań. [Zwalnianie pracowników] Zwalnianie pracowników i kończenie współpracy z partnerami i podwykonawcami to niewątpliwie jeden z najtrudniejszych aspektów prowadzenia każdej organizacji. Ten obszar również jest delegowany na odpowiedzialnego za proces, jednak z zastrzeżeniem, że dana osoba sama się na to zdecyduje. Często jest tak, że ten przykry obowiązek zostaje po stronie “Szefa”. Nikt nie lubi uwag krytycznych, nikt nie czuje się dobrze w sytuacji, gdy zareagować trzeba stanowczo i czasem ostro. Wyraz niektórych opinii zawartych na tym portalu jest tego przykładem. [Podsumowanie] Wszystkie procesy, procedury czy zasady na podstawie których regulowana jest praca w NETMAR, przygotowywane są w ramach zespołów ludzi którzy poszczególne tematy realizują. Pracownicy zachęcani są do ich komentowania, krytykowania, zgłaszania swoich rozwiązań, po to by były to wspólne zasady. W tej wypowiedzi podjęta została próba ogólnego przedstawienia kultury pracy w NETMAR. Zapraszamy do współpracy osoby dla których przedstawione wyżej podejście do ustawienia relacji firma - pracownik postrzegają jako wartościowe.

Pracownik

30.05.2023 18:27

Pracownik

Bardzo się cieszę, że firma zajęła stanowisko. Pracuje tutaj już jakiś czas i te komentarze są okropne i z całą pewnością napisane przez osoby, które w ostatnim czasie zostały zwolnione i mają sporo za uszami. Mi pracuje się dobrze i nie spotykałem/am się z tymi zarzutami, które na tym portalu są przedstawione przez rozgoryczone osoby.