firma stosuje nieuczciwe praktyki kupieckie polegające na nienależytym wykonanie świadczenia wraz z żądaniem zapłaty 10% kary umownej bez rezygnacji lub odstąpienia od umowy. usługa nie została wykonana, natomiast nienależna kara umowna została naliczona i wysłana wraz z fakturą do zapłaty. jednocześnie powołując się na umowę grozi wpisaniem do KRD.