Przy zakupie 12 m tkaniny brakowało około 1 m, w tym część było nierówno ucięte, czyli do wyrzucenia. Oczywiście sklep nie uznał reklamacji. Obsługa na najniższym poziomie, a ponad to arogancja i chamstwo pracowników.
Zamawiałem 10m tkaniny wodoszczelnej zielona Kodura, a otrzyamłem próbkę 0,5m. Sprzedający pobrał przelew transferem na kwotę 158,68 zł i mimo takiej kwoty wysłał produkt o wartośći 6,70. Jak tak można??!!(usunięte przez administratora)
Bardzo bym chciała wiedzieć, czy obecnie w FHU IBERIS skłonni są do zatrudnienia kogoś. Może potrzebują osoby, która pomogłaby w obsłudze sklepu? Kogoś, kto na przykład zająłby się promocją firmy w social mediach? Ktoś pracuje na takim stanowisku?
Chyba jeden z najgorszych sklepów z tkaninami. Obsługa na najniższym poziomie ,osoba odbierająca telefon nie ma bladego pojęcia o rzeczach które mają w ofercie. Nie potrafi odpowiedzieć na podstawowe pytania związane z tkaninami. Dodatkowo podchodziła do klienta z arogancja i tonem jak by za karę ze mną rozmawiała. Całość dopełnia bardzo długi okres oczekiwania na wysyłkę towaru ,który potrafi sięgnąć nawet do tygodnia wiec jeżeli poszukujecie rzetelnego sklepu to ten wam odradzam. Po wystawieniu opinii skontaktowała się ze mną pracownica ,która zwyzywała mnie od (usunięte przez administratora) i kazała usunąć negatywny komentarz. Gdy powiedziałem że tego nie dokonam ona zaczęła krzyczeć cytując "teraz może mnie pan ugryźć w d*p*"
Zamówiłam materiały z tego sklepu i jestem zawiedziona jakością obsługi i tym że raz materiał jest dostępny potem ktoś z firmy dzwoni i informuje że danego materiału nie ma i pyta cxy przesyłka już doszła gdy tymczasem sklep iberis jeszcze jej nie wysłał. Paczka doszła z 6 zamówionych tkanim 2 nie dosłtałam gdy 2 dni wcześniej telefonicznie z iberis dostałam info że wyszystko jest dostępne i już wysłali paczkę . Wzamian zwrot części przedpłaty i jeszcze pytają się o konto , skoro przedpłata była dokonana przelewem . Ten sklep internetowy to porażka, nie polecam
