Dziękuję za bardzo szybką wysyłkę zamówienia, bardzo profesjonalnie zabezpieczoną oraz piękny gratis. W przyszłości z pewnością będę korzystała z Państwa usług oraz będę polecała znajomym. Pozdrawiam obsługę firmy
Ceny ---- Doniczki i podstawki upatrzone przeze mnie w innych sklepach okazały się w tym sklepie o jakieś kilka procent niższe (i nie mówię tu o dziale z wyprzedażami, gdzie ceny są jeszcze niższe). Kolejność czynności po złożeniu zamówienia ------------------------------------------ Nietypowy mają jednak sposób zamawiania: zanim podadzą, gdzie przelać pieniądze, trzeba odrobinkę poczekać, aż przygotują paczkę, ale u mnie przy BARDZO dużym zamówieniu (za ponad 400 zł) i tak się szybko uwinęli. Zresztą taka kolejność okazała się wcale niegłupia, bo jednej z zamówionych przeze mnie podstawek akurat nie było w wybranym kolorze. Zniżki ------ Najbardziej mnie zaskoczyło, że po przygotowaniu paczki naliczyli mi 10% rabatu na wszystko, co nie było z działu wyprzedaży, więc do zapłaty było o prawie 40 zł mniej. Nie udało mi się jednak dowiedzieć powodu upustu (duże zamówienie?, rekompensata za brak jednej z podstawek mimo możliwości włożenia jej do koszyka zakupowego?, standardowy rabat dla nowych klientów?)... Kontakt ze sklepem ------------------ ... a nie udało mi się to, bo — tu przykra niespodzianka — nie odpowiadają na mejle. Z drugiej strony, jeszcze przed zamówieniem na moje pytanie zadane przez formularz na stronie produktu, który się pojawił po kliknięciu przycisku „zapytaj o produkt”, odpowiedzieli szybko, nawet zdjęcia zrobili i załączyli w odpowiedzi, by widać było, czy dane uchwyty pasują do wybranej przeze mnie skrzynki balkonowej. Dlatego taka wskazówka: klikajcie w ten przycisk i piszcie w tym formularzu, zamiast wysyłać mejle. Gratisy ------- Acha, przypomniało mi się jeszcze, że dodali mi w gratisie jedną doniczkę i jedną podstawkę. Na pewno nie zrobili tego przez pomyłkę, bo przylepili karteczki mówiące: gratis. Najciekawsze jednak nie to, że doniczka i podstawka były do siebie kolorystycznie dopasowane (bo to oczywiste przecież), ale to, że zauważyli, że zamawiane przeze mnie podstawki są od tych rekomendowanych nieco większe (mniej więcej rozmiaru górnej średnicy doniczki) — i właśnie tym samym kluczem dopasowali mi rozmiar tej podstawki z gratisu. Podsumowanie ------------ Nie ma co, fajny sklep, ale zakupów szybko tam nie zrobię drugi raz (ani w sklepie z podobnym asortymentem), bo mam już zapas doniczek, podstawek i skrzynek na następny rok (albo i na dłużej). Chcę im jednak podziękować w tym wpisie, bo możliwe, że mejlów nie czytają, a tu może ktoś z nich zajrzy.
Produkty dobrej jakości i atrakcyjne cenowo. Jestem bardzo zaskoczona szybkością realizacji zamówienia- po złożeniu zamówienia towar dostarczono już na następny dzień . Polecam!
