Zamówiłam przez internet kilka formatek bukowych i sosnowych w firmie RakDrew. Na formatki czekałam ponad 3 tygodnie (po wysłaniu, kurierem, a od złożenia zamówienia minął miesiąc). Pierwsza przesyłka podobno "zaginęła" po drodze, nie wiem, ponieważ nie dostałam listu przewozowego. Została wysłana druga przesyłka, a drugi list przewozowy, który otrzymałam dopiero po kilku dniach i wielu prośbach, nie istniał w systemie podanej firmy kurierskiej. Cały czas kontakt z firmą RakDrew był utrudniony. Kiedy w końcu przesyłka do mnie doszła, dwie formatki były połamane - zapakowane tylko w cienki karton i folię nie mogły tego wytrzymać. Na moją reklamację, udokumentowaną zdjęciami, usłyszałam, że to pewnie wina kuriera i na tym kontakt się urwał. Zwrotu pieniędzy za połamane formatki oczywiście nie dostałam, a użyć ich nie mogę. NIE POLECAM.
